近日，細心的網友發現，中行咸寧分行營業廳前新增了無障礙通道，看似是一個簡單的改造工程，實則折射出一座城市對待特殊群體的態度。這條坡道不僅連接著營業廳與街道，更連接著殘障人士與整個社會。它的出現，標志著城市文明建設邁出了重要一步。

去年，一則自媒體文章曝光中國銀行咸寧分行營業廳前的臺階，在人來人往間，成為了特殊群體難以跨越的“鴻溝”——沒有無障礙通道，這無疑是城市文明建設中的一處瑕疵。這一曝光，如同一面鏡子，映照出城市公共設施的不足，也考驗著相關單位的責任擔當。

值得稱贊的是，中行咸寧分行迅速行動，展現出了高度的責任感和對文明理念的深刻理解。在今年營業廳重新裝修時，他們積極更改設計，增添了無障礙通道。這一小小的改變，卻蘊含著大大的溫暖。它意味著輪椅上的殘疾人能夠更加自如地進出銀行辦理業務，行動不便的老人不再因臺階而望而卻步。這不僅是基礎設施的完善，更是對每一位市民平等尊嚴與權利的尊重，彰顯了文明的溫度。

目前，咸寧市正在全力創建全國文明城市，這一過程，本質上就是對城市面貌的深度重塑，是對城市居民心靈的溫情滋養。文明城市，不僅僅是高樓大廈的林立，更體現在每一個細節之處，體現在城市對每一個人的關懷。補齊過去的短板，完善曾經的不足，是城市文明發展的必由之路。就像中行咸寧分行這樣，借助文明創建的東風，虛心傾聽人民群眾的聲音，果斷改正自身不足，不僅提升了自身的服務形象，更為城市文明建設添磚加瓦。

在城市發展的長河中，創建全國文明城市宛如一座明亮的燈塔，照亮著城市前行的道路，指引著城市在物質文明與精神文明的航道上揚帆遠航。而在這一偉大征程里，咸寧的故事正生動地演繹著文明創建的深刻內涵與非凡意義。

然而，在這文明的浪潮中，也有一些不和諧的音符。部分單位對群眾的呼聲充耳不聞，對自身存在的問題視而不見。他們或許沒有意識到，城市文明是一個整體，任何一個單位、任何一處細節的缺失，都可能影響整個城市文明的形象。這些單位應當受到批評，更需要反思與改進。因為只有當每一個單位、每一個人都積極投身到文明創建中來，以實際行動踐行文明理念，城市才能真正成為文明的家園。

創建全國文明城市，是一場沒有終點的接力賽。它需要我們每一個人、每一個單位攜手共進，從身邊的小事做起，從群眾的需求出發，不斷完善自我，不斷提升城市的文明程度。讓我們以中行咸寧分行為榜樣，積極響應文明的召喚，在文明創建的道路上砥礪前行，讓咸寧這座城市處處綻放文明之花，讓每一位居民都能在文明的陽光下，感受到生活的美好與溫暖。（劉丹丹）