當流量與低價競爭裹挾市場,堅持安全、品質(zhì)與創(chuàng)新的品牌,如何穿越周期?
3月1日,在LUMI把燈打開的現(xiàn)場,貴為(GiGwi) 品牌創(chuàng)始人于帥發(fā)表題為《小鳥的故事》的演講,深刻解析了一個寵物玩具品牌如何用十年時間,從行業(yè)雛鳥”變成“品質(zhì)標桿”。
以下是現(xiàn)場提煉,由寵吾代整理編輯:
想和大家分享一個關(guān)于“小鳥的故事”——不是童話,而是我們品牌扎根寵物行業(yè)十年的真實歷程。
十年前,我們創(chuàng)立貴為時,就像一只小小的鳥,面對偌大的寵物行業(yè),既充滿憧憬,又深感責任。
那時的寵物玩具市場,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,安全標準模糊,許多玩具甚至潛藏著對寵物的傷害風(fēng)險。
我問自己:如果連寵物的安全和快樂都無法保障,我們憑什么談“愛寵物”?于是,我們決定做一件“笨”事——用十年時間,死磕安全、品質(zhì)與創(chuàng)新,只為給寵物一個放心玩耍的世界。
- 安全,是我們刻在基因里的底線。
在貴為,每一件產(chǎn)品從設(shè)計到出廠,在原料、工藝、品控、檢測的每個環(huán)節(jié)都會經(jīng)歷規(guī)定的嚴苛工序。
以我們的貴為小鳥為例,是要142道才會到達消費者手中。大家可能會疑惑:142?因為哪怕0.1的疏忽,都可能讓一只寵物受傷。
我們首創(chuàng)“一鳥一碼”溯源系統(tǒng),從羽毛、原材料的國際標準,到機芯的五重檢測,再到實驗室的七項極限測試,甚至縫線的拉力值,每一個細節(jié)都經(jīng)得起放大鏡的審視。
曾有供應(yīng)商質(zhì)疑:“這么折騰,成本得多高?”但對我們而言,安全沒有成本,只有責任。
- 品質(zhì),是我們對生命的敬畏。
十年間,我們見證了太多“網(wǎng)紅產(chǎn)品”曇花一現(xiàn),也看到過同行用低價搶占市場。但貴為始終相信:品質(zhì)是穿越周期的答案。
比如我們的G-Ball球,僅耐咬測試就迭代了7次;貴為小鳥玩具的羽毛和毛絨面料,上線前必須經(jīng)過重金屬測試,確保入口無害。正是這種近乎偏執(zhí)的堅持,讓我們收獲了350萬家庭的信任,連續(xù)三年蟬聯(lián)全網(wǎng)銷冠。但比銷量更讓我驕傲的,是用戶那句:“我家貓咪玩了一年,連線頭都沒咬開。”
- 創(chuàng)新,是我們與寵物對話的方式。
寵物不會說話,但它們的每一個動作都是反饋。我們模擬自然發(fā)聲技術(shù),讓玩具的聲音更貼近鳥類原聲;設(shè)計授勛系列玩具時,我們觀察了上千只狗狗的啃咬習(xí)慣,只為讓玩耍更盡興。
創(chuàng)新不是為了標新立異,而是真正理解寵物的需求。就像《哪吒》里那句臺詞:“若前方無路,我便踏出一條路!”在寵物行業(yè),貴為愿做那個“開路者”。
十年堅守,風(fēng)雨兼程。有人問:貴為憑什么能活下來?我想,答案就藏在我們的名字里——“貴在有所為,有所不為”。我們不為流量妥協(xié)品質(zhì),不為短利降低標準。
今天,寵物行業(yè)站在新的十字路口,資本涌入、跨界者眾,但越是喧囂,越需要有人點亮一盞燈。這盞燈,是初心,是專業(yè),是敢于對行業(yè)亂象說“不”的勇氣。
未來的十年,貴為愿與所有同行者一起,用安全守護生命,用品質(zhì)定義價值,用創(chuàng)新照亮未來。因為,寵物不是生意,而是我們共同的家人。
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