自2024年3月開啟大規模交付以來,問界M9已連續11個月穩坐中國市場50萬元以上豪華車型銷量冠軍寶座,保值率、用戶凈推薦值(NPS)以及滿意度等關鍵指標均位居行業前列,成為中國品牌高端化的價值標桿。
2025年3月20日,在華為Pura先鋒盛典及鴻蒙智行新品發布會上,問界M9 2025款正式發布。作為鴻蒙智行旗下全景智慧旗艦SUV,這款車型在科技與豪華感上全面進化,給車主帶來了全新的用車體驗。值得一提的是,鴻蒙智行還為現款問界M9車主帶來了一系列軟硬件升級政策以及置換補貼,用實際行動詮釋了“買車是體驗的起點,而非終點”的品牌承諾。
“硬件升級+OTA+換新補貼”三重驚喜
問界M9 2025款的上市,最引人注目的莫過于針對現款車主推出的可選硬件升級服務。這套方案涵蓋了智能駕駛、智能座艙以及車載通訊三大核心模塊,堪稱一次跨代級的體驗躍升。
其中,可選的硬件升級服務有:智能駕駛系統及傳感器可升級3個高精度固態激光雷達、5個4D毫米波雷達以及智能駕駛域控制器,顯著提升感知與決策能力;車載通訊模塊可升級華為星河通信車載衛星通話系統,支持雙卡雙待網絡,確保全場景下的連接穩定性;智能座艙模塊則可選裝智能激光投影系統2.0、電動冷暖箱、MagLink Mini二排控制屏以及流媒體后視鏡等配置,進一步優化乘坐體驗。
與此同時,現款問界M9還支持OTA升級,包括隔空開門、智慧畫質增強、氛圍燈光影隨動、自主連貫通過園區閘機|環島|ETC等、Cut-in自主鳴笛、大燈精準遮蔽、智能動態光毯、示寬光毯、HUD新增風險預警、HUD夜視增強、HUD車道級導航再升級。這些更新不僅讓現款車主能夠享受到部分新款的智慧體驗,更兌現了“常用常新”的承諾。
另外,對于選擇置換2025款的老車主,鴻蒙智行還提供了尾款減免3萬元的補貼權益,堪稱補貼多、套路少的典范。
技術攻關與用戶關懷并重
打造這樣一套原廠硬件升級方案,絕非易事。從技術層面看,硬件升級涉及復雜的研發流程、供應鏈整合以及嚴苛的適配測試。例如,將高精度激光雷達與現款車型的架構融合,需要重新設計傳感器布局和優化算法匹配。這不僅考驗鴻蒙智行的技術實力,更對其成本控制與產能管理提出了極高要求。
然而,鴻蒙智行依然選擇迎難而上,將“為用戶創造價值”置于首位。這種魄力與誠意,正是品牌能夠持續領跑50萬級豪華市場的核心驅動力。
對于鴻蒙智行而言,用戶口碑始終是其最寶貴的資產。從連續11個月的銷量冠軍,到行業領先的保值率與NPS,問界M9用成績證明了用戶對其的高度認可。此次升級方案的推出,既是對現有車主的支持回饋,也是對品牌承諾的兌現——無論你是新用戶還是老車主,都能始終保持旗艦級的智慧出行體驗。這種“全生命周期關懷”的理念,刷新了豪華車市場的服務標準,讓鴻蒙智行在品牌忠誠度上占據了制高點。
放眼行業,涉及硬件更換的案例并不少見,但大多以高收費或選裝形式呈現。以小鵬汽車為例,其座艙芯片煥新價為4999元,智駕芯片煥新價為19999元;極氪的衛星通信模塊雖為選裝,但定價也在萬元。
相比之下,問界M9的硬件升級覆蓋范圍更廣、技術含量更高,價格也更期待了。更重要的是,此次升級并未止步于硬件升級,而是通過OTA讓現款車型持續煥新,這種軟硬結合的策略在行業內堪稱獨樹一幟。
這種“寵粉”力度,也是鴻蒙智行對技術實力的自信展示,是對用戶關懷的真摯表達。在50萬級豪華SUV市場,問界M9不僅以銷量捍衛了中國品牌的尊嚴,更以服務與創新重構了豪華標準,書寫了屬于中國高端汽車的傳奇!
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