三月杭州，楊柳依依，煙柳畫橋、碧波瀲滟西湖的美，沁人心脾。玉蘭花開，春風拂面，花香四溢，游人如織，美得像一幅畫讓人陶醉，如果你是詩詞、攝影、文學愛好者那么杭州西湖春天更是值得一游。

周末杭州游客可以說是人山人海，游客一多最容易發生問題就是交通擁堵，2025年3月23日，適逢周末，一支來自北京老年旅行團，在雷峰塔附近坐不上車，就集體站路中間堵住公交車，導致發生道路大量堵車。

最后是公交車加派運輸車輛，把游客運送走，交通得以暢通。

有網友拍視頻發到網上引起輿論，紛紛譴責這些老年旅行團，這是一種違法行為妨礙交通出行，倚老賣老素質差。

杭州知名導游小黑諸鳴解讀這個事情原因：

1、老年旅行團集體站馬路中間堵公交車，讓交通更堵，這些老年游客做法，行為簡單粗暴，素質差。

2、雷峰塔景區靠近太子灣公園，哪里春天賞花地方，游客更多。

3、旅游大巴車只能開到宋城，然后游客換乘公交車到達雷峰塔景區，這一段距離公交車需要行程16分鐘左右，如果堵車就會延遲一個小時。

4、老年游客堵車的原因是心里不平衡，他們認為很多公交車空著的為什么不讓他們上車。

小黑導游說，這些公交車是對應旅行團，一輛公交車對應一個旅行團，帶團導游都有公交車司機電話（意義上也算包車）。

導游在游客下船時候就跟公交車司機聯系，才可以馬上上車，如果沒聯系，可能就導致游客上不了車，看到眼前那么多公交車，都不是自己旅行團的車，游客就容易情緒化。

小黑導游強調：不要搞地域歧視，全國各地每個地方都有那一幫人群，膽子比較大，心態比較急躁，素質比較差，容易做出極端行為。

根據當地官方回應，春天旅游旺季，雙休日，依照上述相關規定，旅游大巴禁止進入西湖景區范圍，除步行和非機動車外，游客在景區內可以乘坐公交車，乘坐方式需咨詢杭州公交集團。

春季旅游旺季期間（3月至5月），西湖風景名勝區分時段實施交通管理和服務保障。在此期間的所有雙休日和法定節假日的8時至17時，南山路（楊公堤至玉皇山路段）區域出租車、網約車禁入，自駕者需至少提前1天申領“西湖通”，憑申領證明才能進入這一區域。旅游大巴則需在西湖景區外圍停車換乘，當地提供旅游大巴換乘公交服務，游客可以換乘公交接駁線直達西湖景區內部景點。

1、以前大巴故意堵路等客更嚴重，不要把違法堵路行為當做委屈。

2、攔截車輛堵塞交通，就因為人多就不處理了？。

3、今天堵公交不處理，明天他們堵鐵路，后天他們鬧機場。

4、我們已經是中度老齡化國社會，如果任老年人為所欲為，社會還有秩序嗎？還有王法嗎

5、也有網友認為：感覺西湖景區在規避旅游團，特別是老年團，大巴不讓進，公交車等太久，走路太費腿，大爺大媽怎么走。

有律師解讀，說依據《治安管理法》，可處罰200元以內付款，（進行5至15天學習）妨礙《道路交通安全法〉，可能面臨5至50元罰款。

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