作者｜川 川

編輯｜大 風

在今年的博鰲論壇上，vivo宣布成立機器人Lab，正式進軍機器人行業。

胡柏山說，vivo將會聚焦孵化機器人的“大腦”和“眼睛”，同時主攻消費級市場，研發個人和家庭場景的機器人產品，通過“漸進突圍、沿途下蛋”的路徑，讓技術走出實驗室，走進用戶的真實生活，解決痛點，迭代產品。

在近幾年的智能手機市場上，vivo確實取得了很高的成就：連續四年蟬聯中國市場國產手機份額第一，并服務于全球60多個國家和地區超5億用戶。

但進軍機器人行業，也確實給外界帶來許多疑惑：造手機和造家庭機器人真的是一回事情嗎？實際上經過分析后不難發現，正是vivo 這30年來深耕通訊行業的經驗，造就了其入局機器人行業的底氣。

對vivo來說，從“造機”到“造人”，并不是盲目的跨入另一個圈層，而是在面向未來的重要布局。

造機經驗，完美復用

胡柏山說，當前的AI和機器人，分別代表著數字世界和物理世界的頂尖技術成果。遺憾的是，兩個世界依然處于獨立的狀態，未能完美連接。

與此同時，手機擁有最大基數的消費人群、最前端的技術生態、多元的應用場景。機器人會是手機行業的未來，也會是聯接物理世界和數字世界的橋梁。當下的手機行業，也到了邁向下一階段的拐點時刻。

在造機過沖的經驗和技術，很多也適用于造機器人。

比如，機器人的眼睛就需要尖端的移動影像技術，這點對把影像做關鍵技術的手機廠商們來講，就擁有很大的技術優勢。就拿vivo來說，在影像技術領域長期深耕，已經構建了一套領先的視覺感知系統。

要讓家庭機器人看見的第一步就是能夠捕捉外界的信息。通過自研的VCS仿生光譜技術、微云臺防抖、超大傳感器等諸多頂尖的光學硬件，vivo可以讓家庭機器人實現精準且高效的環境感知。

vivo混合現實頭顯

看見之后，便是需要家庭機器人去處理這些信息，這就需要擁有強大的芯片技術。研究手機30年，vivo對處理影像的芯片技術可謂是駕輕就熟，比如搭載在自研影像芯片上的ISP，就能夠高精度識別夜景、過濾噪音、運動防抖，實現在復雜環境下視覺信息的高效穩定處理。

緊接著下一步，就需要機器人去“理解”所識別到的信息，這就要用到AI能力。而這背后，vivo依托圖像識別算法和多模態大模型，就能賦予家庭機器人實時理解環境、人類意圖與任務指令的能力。強大的AI能力和算法技術，就是機器人的大腦。

除了眼睛和大腦，vivo在空間感知與環境建模上的技術也是行業領先。在3D視覺、SLAM空間計算技術的加持下，可以讓機器人實現精準定位、導航和避障的能力，具備和人眼類似的立體感知和空間交互的功能。

由于具備尖端的影像芯片技術，vivo的家庭機器人對云端算力的依賴并沒有那么強，這也降低了能耗和交互的效率。

這些技術，對vivo來說，早已經應用在手機當中，并且已經駕輕就熟。

再比如，相當于機器人大腦的AI Agent。在手機時代，手機廠商在訓練AI的時候，存在的諸多限制。因為要考慮到用戶的使用體驗，無法植入更強算力的硬件。

那做家庭機器人就沒有這方面的限制，完全可以用算力更強的硬件，來加載更強的AI模型。這對vivo這樣的科技廠商來講，無疑是降低了研發的難度。

更重要的是，手機端更是能成為用戶-家庭-家庭機器人的中轉站。因此，對vivo這樣的手機廠商來講，從手機進入家庭機器人，是一個絲滑的過程。

拒絕“紙上談兵”，走到場景中去

從AI大模型，再到AI Agent，和技術本身一樣重要的就是，用于訓練的用戶數據。技術+數據，也是AI技術走入用戶生活場景的兩個必要條件。

vivo的5億用戶，幾乎囊括了所有標簽、所有家庭場景的用戶，也給vivo訓練家庭機器人的重要數據。

就拿vivo的視覺系統來說，已經可以通過AI大模型把視覺信息轉化成語言，告訴用戶“天空很藍”“春天到了”“花開正盛”，哪怕到了家里，都可以在黑暗中，告訴用戶“沐浴露在左邊”“毛巾在右邊”。

這背后，是vivo成為了無數視障用戶的眼睛。

再比如，兼顧價格與性能的vivo Y300系列，是許多外賣小哥喜歡的機型，因為vivo為他們定制了專屬的職業模式：超亮屏幕，哪怕在強光下也不妨礙接單；最大6倍音量，再嘈雜也能聽清客戶需求；三向定位，再復雜的路況也不迷路。

這樣的圖像識別、空間定位技術，都已經經過了無數個復雜環境的驗證。只不過，在當下，手機的局限只能把用戶的需求以語音或者文字的方式告知。

但如果把這些技術和場景經驗，用于家庭機器人，完全可以用行動幫助用戶解決實際的問題。

vivo要進軍家庭機器人，也是為了滿足這些需求，順勢而為，為用戶的潛在需求提前做準備。

進入今年以來，機器人行業可以說聚集了很多的目光，特別是宇樹科技的出圈，帶火了機器人落地的暢想。市場上大部分的機器人公司都在研究人形機器人，在資本端，資本也更喜歡人形機器人。但就在落地和應用上，業內普遍認為，人形機器人的技術仍然需要比較長的時間。

vivo X200 Ultra

與概念型的人形機器人不同，vivo入局的家庭機器人，則是以直接滿足家庭場景為核心的需求為主。縱觀任何一家機器人公司，很難找出一家和vivo一樣，既有技術，又懂用戶的公司。

vivo的入局，必然會帶動行業對機器人技術落地的思考，加速機器人進入到用戶的真實場景。這也會給機器人行業帶來不一樣的格局。

打破常規，為用戶造機器人

對現在的任何一個科技產品來講，如胡柏山所言，最重要的一定是走出實驗室，走到用戶場景中去。

縮短這個過程，就是對技術和用戶最大的尊重。

成立30年來，vivo也一直把人文關懷刻到了企業的骨子里面去。胡柏山說，科技為器，人文為道。

科技就像一束光，它應該無差別的照亮到每一個角落，不管是高樓大廈的都市，還是山川起伏的農村，都應該享受到科技帶來的便捷。

早在2018年，vivo就成立了AI全球研究院，以AI為底層技術，不斷為用戶帶去最先進的產品體驗。把技術的紅利延伸到視覺、聽覺、語言等方方面面。即便是上帝為一些用戶關上了一扇門，vivo也可以幫助他們重新打開一扇窗。

這一點，也是成立30年的vivo一直踐行的道路，始終尊重人、服務于人，“科技+人文”都缺一不可。

可以預見，機器人將會在家庭養老、服務、醫療、教育等多個重要領域提供重要的作用。就像在養老領域，中國還參與制定了國際養老機器人的行業標準。可見，機器人進入市場的時間并不會太遠，而且，率先落地的場景大概率會是家庭場景。

所以，即便是宣布進入機器人行業，vivo并沒有盲目的樹立目標，而是從專注“大腦和眼睛”的家庭機器人入手。

一方面，vivo選取了自己最有經驗的優勢模塊。這就是說，在進行產品研發時，vivo可以憑借充足的經驗，來控制研發周期和研發成本，從而能夠讓產品盡早面世，投入使用；另一方面，因為不需要龐大的探路成本，vivo的家庭機器人成本也能在控制范圍之內，為科技進入千家萬戶降低了門檻。

現在的vivo生態產品已經為5億用戶帶去了服務，順勢入局的家庭機器人，只不過是在為自己的用戶生態再補上一塊拼圖。

就像胡柏山這次分享的主題所說：科技到底為何而生，冰冷的技術應當如何被賦以溫度。其實，降低技術成本，讓產品走進實景，就是對這個問題最好的回答。

和過去的30年一樣，入局機器人行業依然是vivo在踐行為用戶服務的初心。