近日，“開盒”他人隱私信息事件在網絡上引發熱議，其“開盒”手段包括在互聯網發布被“開盒”者聯系電話、家庭住址等個人隱私，侮辱被“開盒”者，騷擾其本人及家屬等，給被“開盒”者造成了巨大的痛苦。

事件持續發酵后，央視網、央視新聞等媒體均為打擊“開盒掛人”行為發聲，痛批其為“新型網絡暴力”。從人肉搜索到“開盒掛人”，網絡暴力邪風屢禁不止，甚至愈演愈烈。那么，作為一個普通群眾，我們應當如何保護自己的個人隱私，面對“被開盒”應該如何通過法律手段保護自己？

一、收集和固定證據

1.保存泄露信息：對泄露的個人信息進行截圖或錄屏，確保內容清晰可見。保存相關鏈接、發布時間、發布者信息（如用戶名、ID等）。如果涉及第三方平臺，記錄平臺的名稱和相關鏈接。

2.追蹤信息來源：嘗試追蹤泄露信息的來源，確認是個人行為還是有組織的攻擊。如果信息是通過非法手段獲取的，保留相關證據（如異常登錄記錄等）。

3.公證證據：確有必要的，防止證據丟失或被篡改，可以到公證處對相關證據進行公證，增強法律效力。

二、聯系平臺刪除信息

1.向平臺舉報：立即聯系發布信息的平臺（如社交媒體、論壇等），要求刪除相關內容。根據平臺的舉報規則提交證據，說明信息泄露和網絡暴力的嚴重性。

2.要求平臺提供協助：要求平臺提供發布者的注冊信息（如IP地址、注冊手機號等），以便后續追責。如果平臺拒絕配合，可以依法要求其承擔責任。

三、報警處理

1.向公安機關報案：攜帶收集的證據前往當地公安機關報案，說明隱私被侵犯的情況。提供盡可能詳細的線索，如泄露信息的來源、傳播范圍、造成的損害等。

2.立案調查：公安機關會根據案情決定是否立案。如果涉及刑事犯罪（如侵犯公民個人信息罪），警方會展開調查。如果立案，警方可以依法調取相關數據，追查泄露者。

3.追究刑事責任

（1）侵犯公民個人信息罪：根據《刑法》第二百五十三條之一，可以追究違反國家有關規定，出售、提供、竊取公民個人信息等違法犯罪行為。

（2）侮辱罪、誹謗罪：如果泄露信息的同時伴隨侮辱、誹謗行為，可以根據《刑法》第二百四十六條追究責任。

（3）敲詐勒索罪：如果泄露者以公開隱私信息為威脅進行敲詐，可能構成敲詐勒索罪。

四、提起民事訴訟

如果能明確泄露信息的個人或組織，可以將其列為被告。如果平臺未及時刪除信息或未盡到保護義務，也可以將平臺列為共同被告。可以請求要求被告停止侵害、刪除信息、公開道歉。要求賠償因隱私泄露造成的經濟損失（如精神損害、名譽損失等）。

五、申請人格權侵害禁令

如果泄露信息導致人格權受侵害，可以依據《民法典》第九百九十七條向人民法院申請采取責令行為人停止有關行為的措施，要求相關平臺或個人立即停止傳播。

六、預防后續侵害

1.更換敏感信息：如果泄露的信息涉及銀行卡、手機號等，及時更換或凍結相關賬戶。

2.加強隱私保護：重新評估自己的隱私保護措施，盡量不在公開平臺暴露過多個人隱私，避免類似事件再次發生。

抵制網絡暴力任重而道遠，一方面，需要相關部門做好工作、扎好制度的籠子，另一方面，我們每個群眾也應當提高權利意識，保護好個人隱私，也不侵犯別人隱私，與不法行為作斗爭。和諧清朗的網絡環境，需要人人共建、人人共享。

法律依據

《中華人民共和國民法典》

第一百零九條　自然人的人身自由、人格尊嚴受法律保護。

第一百一十條　自然人享有生命權、身體權、健康權、姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權、隱私權、婚姻自主權等權利。

法人、非法人組織享有名稱權、名譽權和榮譽權。

第一百一十一條　自然人的個人信息受法律保護。任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的，應當依法取得并確保信息安全，不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。

第九百九十條　人格權是民事主體享有的生命權、身體權、健康權、姓名權、名稱權、肖像權、名譽權、榮譽權、隱私權等權利。

除前款規定的人格權外，自然人享有基于人身自由、人格尊嚴產生的其他人格權益。

第九百九十五條　人格權受到侵害的，受害人有權依照本法和其他法律的規定請求行為人承擔民事責任。受害人的停止侵害、排除妨礙、消除危險、消除影響、恢復名譽、賠禮道歉請求權，不適用訴訟時效的規定。

第九百九十七條　民事主體有證據證明行為人正在實施或者即將實施侵害其人格權的違法行為，不及時制止將使其合法權益受到難以彌補的損害的，有權依法向人民法院申請采取責令行為人停止有關行為的措施。

第一千零三十二條　自然人享有隱私權。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。

隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。

第一千零三十三條　除法律另有規定或者權利人明確同意外，任何組織或者個人不得實施下列行為：

（一）以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧；

（二）進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間；

（三）拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動；

（四）拍攝、窺視他人身體的私密部位；

（五）處理他人的私密信息；

（六）以其他方式侵害他人的隱私權。

第一千零三十四條　自然人的個人信息受法律保護。

個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。

個人信息中的私密信息，適用有關隱私權的規定；沒有規定的，適用有關個人信息保護的規定。

《中華人民共和國刑法》

第二百四十六條　以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。

前款罪，告訴的才處理，但是嚴重危害社會秩序和國家利益的除外。

通過信息網絡實施第一款規定的行為，被害人向人民法院告訴，但提供證據確有困難的，人民法院可以要求公安機關提供協助。

第二百五十三條之一　違反國家有關規定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

違反國家有關規定，將在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規定從重處罰。

竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的，依照第一款的規定處罰。

單位犯前三款罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照各該款的規定處罰。

第二百七十四條　敲詐勒索公私財物，數額較大或者多次敲詐勒索的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑，并處罰金。

《中華人民共和國個人信息保護法》

第十條　任何組織、個人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息；不得從事危害國家安全、公共利益的個人信息處理活動。

《中華人民共和國網絡安全法》

第四十七條　網絡運營者應當加強對其用戶發布的信息的管理，發現法律、行政法規禁止發布或者傳輸的信息的，應當立即停止傳輸該信息，采取消除等處置措施，防止信息擴散，保存有關記錄，并向有關主管部門報告。

第四十八條　任何個人和組織發送的電子信息、提供的應用軟件，不得設置惡意程序，不得含有法律、行政法規禁止發布或者傳輸的信息。

電子信息發送服務提供者和應用軟件下載服務提供者，應當履行安全管理義務，知道其用戶有前款規定行為的，應當停止提供服務，采取消除等處置措施，保存有關記錄，并向有關主管部門報告。

第四十九條　網絡運營者應當建立網絡信息安全投訴、舉報制度，公布投訴、舉報方式等信息，及時受理并處理有關網絡信息安全的投訴和舉報。

網絡運營者對網信部門和有關部門依法實施的監督檢查，應當予以配合。

第六十八條　網絡運營者違反本法第四十七條規定，對法律、行政法規禁止發布或者傳輸的信息未停止傳輸、采取消除等處置措施、保存有關記錄的，由有關主管部門責令改正，給予警告，沒收違法所得；拒不改正或者情節嚴重的，處十萬元以上五十萬元以下罰款，并可以責令暫停相關業務、停業整頓、關閉網站、吊銷相關業務許可證或者吊銷營業執照，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處一萬元以上十萬元以下罰款。

電子信息發送服務提供者、應用軟件下載服務提供者，不履行本法第四十八條第二款規定的安全管理義務的，依照前款規定處罰。

第七十四條　違反本法規定，給他人造成損害的，依法承擔民事責任。

違反本法規定，構成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

來源丨立案庭 張田甜

編輯丨董　悅

審核丨劉　杰

復審丨逯瑞杰

終審丨王銳軍

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