小鵬汽車屏幕夾斷兒童手指事件：設(shè)計缺陷還是監(jiān)護疏忽？

2025年1月，廣東惠州一位5歲男童在使用小鵬X9后排娛樂屏?xí)r，左手食指被電動伸縮支架夾斷，導(dǎo)致“創(chuàng)傷性完全離斷”。事發(fā)后，家長質(zhì)疑車輛“防夾功能”設(shè)計缺陷，并索賠10萬元未果，而小鵬汽車回應(yīng)稱“折疊屏無防夾功能”，引發(fā)輿論爭議。

據(jù)家長描述，事發(fā)時孩子正操作娛樂屏伸縮支架，食指被夾后支架未自動回彈，家長認為機械結(jié)構(gòu)存在安全隱患，“像剪刀一樣鋒利”。車載監(jiān)控顯示，孩子手指被夾位置位于支架后方，而小鵬官方解釋稱該屏幕“非觸控操作”，正常情況下“觸碰不到危險區(qū)域”，并建議車主開啟“后排屏幕兒童鎖”以防誤觸。

爭議焦點在于：

1. 設(shè)計合理性：娛樂屏支架是否應(yīng)配備防夾功能？小鵬稱該設(shè)計符合國家標(biāo)準(zhǔn)（GB 11552-2009），但家長認為“兒童觸手可及”的位置需更高安全標(biāo)準(zhǔn)。

2. 責(zé)任劃分：小鵬提出需評估“監(jiān)護人現(xiàn)場看護責(zé)任”，而家長認為產(chǎn)品缺陷是主因。目前雙方未就賠償達成一致。

行業(yè)對比與用戶反饋

小鵬X9作為高端MPV，主打家庭用戶市場，但此次事件暴露了兒童安全設(shè)計的薄弱環(huán)節(jié)。例如，同類車型如理想L9、問界M9的娛樂屏多采用固定式或配備防夾感應(yīng)裝置。

輿論爭議：舊聞發(fā)酵與商業(yè)競爭？

事件雖發(fā)生于1月，但3月底突然登上熱搜，有網(wǎng)友質(zhì)疑“舊聞重炒”可能與行業(yè)競爭有關(guān)。例如，同期中保研發(fā)布測評顯示，問界M9在四項安全指數(shù)中均獲優(yōu)秀，而小鵬X9在“耐撞性與維修經(jīng)濟性”僅獲一般評價。此外，部分網(wǎng)友認為家長監(jiān)護責(zé)任不可推卸：“5歲孩子不應(yīng)獨自操作機械裝置”，但也有聲音呼吁車企需優(yōu)先保障兒童安全，“系統(tǒng)能OTA升級，手指卻無法重生”。

新能源汽車的智能化配置日益豐富，但娛樂屏、電動門等設(shè)計也帶來新的安全隱患。此次事件反映出兩個問題：一是車企需在創(chuàng)新與安全間找到平衡，尤其是面向家庭用戶的產(chǎn)品；二是消費者需更謹(jǐn)慎評估兒童乘車環(huán)境。

對于家長而言，即便車企最終擔(dān)責(zé)，孩子的身心傷害已無法逆轉(zhuǎn)；對于小鵬來說，如何快速改進設(shè)計、修復(fù)用戶信任，遠比“人道主義賠償”更有意義。畢竟，安全從來不是選擇題，而是底線。

（注：斷指急救小貼士：若遇類似情況，可用干凈紗布包裹斷指，外層覆冰袋，6小時內(nèi)送醫(yī)再植成功率較高，切勿用酒精浸泡。）