“這‘小桌子’真能辦大事，幾天工夫，嶄新的遮陽棚就安裝上了。”近日，在哈市香坊區(qū)進鄉(xiāng)街道汽輪社區(qū)，居民們紛紛豎起大拇指，稱贊社區(qū)用“移動丁香桌”方寸之地為居民提供悉心服務(wù)。

前不久，在丁香家園130棟的小院里，一張印有六瓣丁香花標志的移動小桌旁，居民宮阿姨正拉著社區(qū)劉書記反映煩心事：“旁邊醫(yī)院的病房總有人往樓下扔東西，把我們的遮陽棚砸了個大洞，大伙兒平時在這兒休息、做操，現(xiàn)在都不敢靠近了！”劉書記立即聯(lián)系醫(yī)院負責人到場，雙方圍坐在“丁香桌”前協(xié)商。不到半天時間，醫(yī)院便承諾維修棚頂。幾天工夫，嶄新的遮陽棚就安裝上了。

這張被居民親切稱為“移動丁香桌”的方寸之地，自2024年7月啟用以來，已成為汽輪社區(qū)基層治理的“金鑰匙”。

面對轄區(qū)35棟老舊居民樓老年人多、租戶多、溝通難的問題，汽輪社區(qū)創(chuàng)新借鑒“楓橋經(jīng)驗”，——一張可靈活搬動的課桌，搭配六支特色志愿服務(wù)隊（理論宣講、幫扶救助、教育服務(wù)、環(huán)境整治、法制平安、醫(yī)療健康），化身政策宣講臺、民意收集站、矛盾調(diào)解室，甚至臨時“診療點”，真正實現(xiàn)了“小事不出樓棟，難事不出社區(qū)”。

“過去居民有事不知道找誰，現(xiàn)在看到丁香桌就看到了‘主心骨’。”社區(qū)網(wǎng)格員小王回憶，一次在107棟2單元前的活動中，一位腿腳不便的大叔悄悄詢問殘疾證辦理流程。網(wǎng)格員當場詳解政策，還遞上“親民聯(lián)系卡”：“您隨時打電話，我們上門代辦！”如今，這樣的卡片已發(fā)放500余張，涵蓋水電燃氣、派出所等10余類便民電話，被居民稱為“萬能鑰匙”。

圖片由社區(qū)提供

冬季，丁香桌轉(zhuǎn)場至黨群服務(wù)中心。聯(lián)合醫(yī)院開展的義診活動中，醫(yī)生圍著桌子為老人量血壓、答疑問；香坊區(qū)法院的黨員則在此開設(shè)“法律小講堂”，用案例解析物業(yè)糾紛、遺產(chǎn)繼承等熱點問題。居民李大爺笑言：“冬天冷，但坐在這兒心里暖和！”

截至目前，移動丁香桌已開展活動50余場，收集并解決社情民意100余條，調(diào)解矛盾30余起，惠及居民2000余人次。

• 龍頭新聞·生活報記者：于海霞