爛漫春光好,賞花正當(dāng)時(shí)。今春,各地以花為媒,深挖“賞花經(jīng)濟(jì)”的內(nèi)涵與外延,創(chuàng)造消費(fèi)新場(chǎng)景,持續(xù)釋放消費(fèi)活力。數(shù)據(jù)顯示,清明假期,國內(nèi)出游人次同比增長(zhǎng)6.3%,國內(nèi)出游總花費(fèi)同比增長(zhǎng)6.7%。北京、洛陽、武漢、威海等城市頻頻躋身OTA賞花榜單前列。這些熱點(diǎn)城市的賞花游亮點(diǎn)在哪里?旅游企業(yè)又如何通過更合適的產(chǎn)品開拓市場(chǎng),不負(fù)與游客的春日之約?
北京:花開滿園春 郊區(qū)分外紅
剛剛過去的清明假期,北京行途天下國際旅行社有限公司經(jīng)理李星一直忙碌著,3天時(shí)間接待了1500余人次游客,其中,僅“京郊賞花+戶外徒步一日游”這一項(xiàng)產(chǎn)品就收客700余人。在他看來,北京賞花游市場(chǎng)最大的機(jī)遇在京郊。
游客在北京恭王府賞海棠 圖源:中國旅游報(bào) 陳晨/攝
“比如我們推出的‘望寶川—東水峪村 帶你去看十里桃花’線路,就選擇了徒步愛好者的天堂——望寶川村,這里每到春天就會(huì)成為桃花的海洋。山坡上桃花灼灼,如同粉色的云朵,扮靚整個(gè)春季。全程約11公里,耗時(shí)5小時(shí)左右,游客不僅鍛煉了身體,還收獲了滿滿的美景。”在李星看來,春季賞花游產(chǎn)品很適合與戶外徒步相結(jié)合,在路上與美景不期而遇,符合游客踏青賞花的需求。“每年春季,‘京郊賞花+戶外徒步’都是我們的主打產(chǎn)品之一。經(jīng)過多年積累,我們有了一定數(shù)量的忠實(shí)粉絲,有了自己的私域流量。此外,我們還會(huì)通過線上平臺(tái)收客,在社交媒體做一些推廣。”
朝陽區(qū)元大都城垣遺址公園 何建勇/攝
來自美團(tuán)旅行的數(shù)據(jù)印證了李星的判斷。美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)顯示,清明假期,去京郊徒步踏青賞花熱度持續(xù)走高,4月1日以來,“京郊踏青”搜索量同比上漲375%。
美團(tuán)旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者:“4月1日以來,‘北京西山國家森林公園’搜索量同比上漲309%,‘居庸關(guān)花海棧道’搜索量同比上漲196%。‘居庸關(guān)花海小火車’‘居庸關(guān)長(zhǎng)城直升機(jī)’‘居庸關(guān)附近美食’成為關(guān)聯(lián)搜索熱詞。除北京本地游客外,天津、唐山、石家莊、青島、宜春、成都、廊坊等地游客搜索‘居庸關(guān)花海棧道’的占比也很高。”
來自天津的劉先生是一位戶外徒步愛好者。他告訴記者,每到春天,京郊就會(huì)成為徒步愛好者的首選。“但對(duì)于很多游客來說,如何找到最佳的賞花地點(diǎn)和最合理的賞花線路是個(gè)難題。徒步賞花線路需要有專業(yè)人士組織,比如,哪里的花開得最好,怎么走既合理又安全,還能看到更多美景。”
李星表達(dá)了相似的觀點(diǎn)。“我們接待的游客,以年輕人居多,也有一部分家庭客群。大家報(bào)名參團(tuán)的初衷就是既方便,又有更多安全保障。”李星介紹,“以我們?cè)O(shè)計(jì)的‘望寶川—東水峪村 帶你去看十里桃花’產(chǎn)品為例,從望寶川村穿越至東水峪村,選取了最精華的路段,全程機(jī)耕道+木棧道+山路,累計(jì)爬升550m。所以,設(shè)計(jì)‘賞花+戶外徒步’產(chǎn)品,需要既懂旅游又懂戶外徒步,對(duì)周邊環(huán)境又很熟悉的業(yè)者,這也是很多做京郊賞花線路的旅行社的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”
“花開北京”賞花地圖 圖源:北京市園林綠化局
采訪中記者了解到,在設(shè)計(jì)“賞花+戶外徒步”線路時(shí),業(yè)者嘗試加入趕農(nóng)村大集、圍爐煮茶等體驗(yàn)性項(xiàng)目,還會(huì)配備攝影師,滿足游客拍照打卡的需求。
這個(gè)春季,除了“京郊賞花+戶外徒步”產(chǎn)品以外,很多城郊公園舉辦了豐富的賞花活動(dòng)。在攜程口碑榜“北京賞花踏青景點(diǎn)榜”,位列前十的景區(qū)就包含京郊的居庸關(guān)長(zhǎng)城。
“古寺名剎+賞花”也是北京郊區(qū)賞花游市場(chǎng)的一大特色,很多旅行社在開發(fā)這類產(chǎn)品時(shí),突出“古建賞花+文化深度游”。
朝陽區(qū)元大都城垣遺址公園 何建勇/攝
“攜程上線了京西潭柘寺玉蘭+戒臺(tái)寺古丁香禪意賞花線,將潭柘寺‘二喬玉蘭’與千年古剎禪意相結(jié)合,行程中還安排了素齋茶道體驗(yàn);戒臺(tái)寺的丁香林探秘線路安排了古樹祈福、植物拓印等活動(dòng)。”攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“我們還上線了京津純玩5日游,串聯(lián)故宮杏花、八達(dá)嶺杏花林、居庸關(guān)花海列車,搭配非遺體驗(yàn)與特色美食,市場(chǎng)反饋很好。”
旅行社該如何做好賞花游市場(chǎng)?業(yè)者給出了自己的建議。“賞花游市場(chǎng)需圍繞‘文化賦能、科技驅(qū)動(dòng)、全鏈延伸’3個(gè)核心策略,實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)深度融合與消費(fèi)擴(kuò)容。”采訪中,有業(yè)者建議,“例如,結(jié)合地域文化,可以將花卉與歷史典故、民俗節(jié)慶綁定,增加賞花游的文化內(nèi)涵。還可以與康養(yǎng)相結(jié)合,比如北京潭柘寺就推出了‘禪意花療’課程,結(jié)合植物精油芳香療愈,旅行社也可以根據(jù)各景區(qū)的創(chuàng)意多做嘗試。”(中國旅游報(bào)記者 張宇)
洛陽:牡丹真國色 賞花有新意
清明假期正是賞花好時(shí)節(jié),洛陽憑借獨(dú)特的賞花資源吸引著全國各地的游客。作為傳統(tǒng)賞花游目的地,洛陽旅行社業(yè)者也在不斷探索創(chuàng)新,推動(dòng)賞花與更多業(yè)態(tài)相結(jié)合,讓賞花游更具新意。
“洛陽地脈花最宜,牡丹尤為天下奇。”第42屆中國洛陽牡丹文化節(jié)于4月1開幕。以賞花為主線,本屆牡丹文化節(jié)圍繞牡丹、漢服、音樂、戶外、消費(fèi),推出一批品牌活動(dòng),豐富游客的賞花體驗(yàn)。
國花園(桃紅飛翠) 圖源:洛陽旅游
“洛陽牡丹栽培歷史超過1500年,是中國牡丹栽培中心。”聊起洛陽的賞花資源,中球(河南)文旅發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)抗文舉如數(shù)家珍,“除牡丹外,洛陽還有許多特色賞花資源。4月上旬,孟津區(qū)會(huì)盟鎮(zhèn)的萬畝梨花潔白如雪;5—6月,伊濱區(qū)薰衣草莊園的薰衣草浪漫綻放;5月中下旬,嵩縣白云山高山杜鵑在千米高山成片盛開。此外,洛陽的隋唐城遺址植物園、王城公園、國家牡丹園等園林景觀與花卉相得益彰,讓賞花更有文化內(nèi)涵。”
進(jìn)入賞花季,洛陽旅游市場(chǎng)持續(xù)火爆,清明假期達(dá)到高潮。“各牡丹觀賞園游客預(yù)訂量飽和。從需求端來看,消費(fèi)者有了更多變化。出游方式上,家庭自駕游占比45%,定制小團(tuán)游占比35%,游客追求私密性、靈活性與個(gè)性化。產(chǎn)品內(nèi)容方面,除賞花外,游客對(duì)文化體驗(yàn)、休閑娛樂、親子互動(dòng)方面的需求增加。親子家庭傾向于含親子活動(dòng)的線路,年輕游客熱衷打卡網(wǎng)紅賞花地,注重社交平臺(tái)上的內(nèi)容分享。”抗文舉說。
國際牡丹園(水墨丹青) 圖源:洛陽旅游
洛陽天天旅行社有限公司總經(jīng)理王理想觀察到,小團(tuán)定制、深度體驗(yàn)趨勢(shì)非常明顯。“根據(jù)游客需求,我們打造了多層次產(chǎn)品體系。例如,常規(guī)旅游線路包含洛陽的三大名片,龍門石窟、白馬寺和牡丹花,基本上能滿足游客的常規(guī)賞花需求。定制游產(chǎn)品根據(jù)游客需求,定制相關(guān)的深度賞花線路,如有入境游客專門為欣賞多品種的牡丹花而來,我們就會(huì)安排多個(gè)牡丹園,并且配備專業(yè)講解。針對(duì)自由行游客,我們推出了碎片化服務(wù),如講解服務(wù)。”
基于豐富的賞花資源,中球(河南)文旅發(fā)展有限公司重點(diǎn)推出“國華牡丹洛陽城”研學(xué)系列課程,串聯(lián)龍門石窟、中國國花園、隋唐城遺址植物園等景點(diǎn)。“游客可以在龍門石窟欣賞牡丹與石窟藝術(shù)的交融之美,在中國國花園感受千種牡丹的爭(zhēng)奇斗艷,在隋唐城遺址植物園參加牡丹文化講座、漢服游園等活動(dòng),沉浸式體驗(yàn)?zāi)档の幕_@些產(chǎn)品市場(chǎng)反饋良好。”抗文舉說。
“常規(guī)賞花游線路,游客只能遠(yuǎn)觀,游客與牡丹花之間是有距離的。如何打破這種距離,給游客更多不同的體驗(yàn)是我們努力的方向。”在提供賞花游情緒價(jià)值方面,河南康泰國際旅行社有限公司董事長(zhǎng)崔穎頗有心得,“我們與當(dāng)?shù)氐哪档ど炙幏N植基地合作,推出豐富的體驗(yàn)項(xiàng)目,如帶領(lǐng)游客走到牡丹大田,采摘、DIY牡丹花籃,還可以快遞鮮切牡丹回家。游客的情緒價(jià)值一下子提高了不少。”
南山牡丹園(貴妃插翠) 圖源:洛陽旅游
采訪中,有業(yè)者分析,洛陽的牡丹花IP已經(jīng)成熟,但要做到讓游客常來常新,旅行社還要嘗試與相關(guān)產(chǎn)業(yè)深度融合。
“如花期是否可以進(jìn)一步延長(zhǎng),嘗試拓展更多夜游項(xiàng)目,通過加入劇本殺等年輕人喜歡的元素,吸引更多Z世代游客,這些都是洛陽文旅企業(yè)可以嘗試的方向。”王理想談到了自己的一些思考,“產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)可以進(jìn)一步深化合作,形成合力,共同推陳出新。”
談到賞花游產(chǎn)品如何與其他業(yè)態(tài)融合時(shí),抗文舉說:“與文化業(yè)態(tài)融合,可挖掘牡丹文化、河洛文化內(nèi)涵,推出牡丹主題展覽、民俗表演、傳統(tǒng)技藝體驗(yàn)等活動(dòng),豐富游客的文化體驗(yàn)。與美食業(yè)態(tài)結(jié)合,可以開發(fā)牡丹酥、牡丹餅、牡丹全花茶等特色美食,拉動(dòng)餐飲消費(fèi)。和親子業(yè)態(tài)融合,可以打造親子游樂區(qū)、花卉科普課堂等。與康養(yǎng)業(yè)態(tài)融合,可以開展花療、花藝減壓等活動(dòng),拓展消費(fèi)群體。”
有業(yè)者提到,深耕賞花游市場(chǎng),精準(zhǔn)把握市場(chǎng)需求是關(guān)鍵,要深入調(diào)研不同客群的特點(diǎn),開發(fā)多樣化產(chǎn)品。同時(shí),提升服務(wù)品質(zhì),如提升導(dǎo)游講解能力。在宣傳推廣上,利用新媒體平臺(tái),如短視頻、直播等,展示目的地的美食美景。(中國旅游報(bào)記者 張宇)
威海:“文體+賞花” 吸引韓國客
4月1日,來自韓國的近400名健步球運(yùn)動(dòng)團(tuán)隊(duì)游客抵達(dá)威海,開啟為期3天的賽事賞花休閑之旅。在威海華夏城,這批游客漫步于蜿蜒小徑,櫻花如雪般飄落,這番浪漫的景象讓他們驚喜不已。
讓韓國健步球運(yùn)動(dòng)愛好者金宗培此行印象最深的是觀看了和花季主題相關(guān)的“花神禮賓”特色演出,“這不僅是一場(chǎng)視覺盛宴,更讓我感受到威海人的熱情和好客”。
從2024年11月8日起,中國對(duì)韓國持普通護(hù)照人員試行單方面免簽政策。這個(gè)團(tuán)是免簽政策實(shí)施后山東迎來的最大規(guī)模的韓國旅游團(tuán)。
環(huán)翠樓公園 圖源:齊魯晚報(bào)
該團(tuán)組織方、中國國旅(青島)國際旅行社有限公司副總經(jīng)理梁京浩說:“目前,韓國健步球運(yùn)動(dòng)愛好者超過50萬,并且隊(duì)伍還在不斷壯大。5月底以前,還將有1500多人次韓國健步球愛好者到威海旅游,預(yù)計(jì)今年將有萬名韓國健步球運(yùn)動(dòng)愛好者開啟威海之旅。未來,我們將繼續(xù)開發(fā)健步球康養(yǎng)旅居類產(chǎn)品,從多日游延伸至沉浸式旅居,將威海打造成健步球運(yùn)動(dòng)休閑度假旅游目的地。”
威海石島赤山風(fēng)景區(qū)因唐代新羅人張保皋在此建立了法華院而被韓國游客熟知,這也是為何韓國人喜歡到威海的原因之一。
山東海峽文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司副總經(jīng)理鄭永吉專注韓國入境游業(yè)務(wù)多年。他發(fā)現(xiàn),近幾年,隨著韓國人口深度老齡化,韓國入境游客高齡化特征更加突出。“今年承接的韓國大型團(tuán)隊(duì)中,老年游客占50%—60%。加上威海的不少旅游景區(qū)是生態(tài)旅游的好去處。不少韓國老年游客喜歡這個(gè)時(shí)間來威海。”他說。
環(huán)翠樓公園 圖源:齊魯晚報(bào)
每年11、12月,鄭永吉就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)著手設(shè)計(jì)來年的韓國入境游產(chǎn)品。“我們?cè)诋a(chǎn)品開發(fā)過程中充分考慮季節(jié)性,比如在4月賞花季,形成不同的產(chǎn)品吸引點(diǎn)。”
在賞花人群中還有藝術(shù)團(tuán)隊(duì)的身影。近期,一場(chǎng)別開生面的中韓文化交流活動(dòng)在榮成的沙灘舉行,榮成藝術(shù)團(tuán)的演員們與40多位韓國藝術(shù)團(tuán)體成員同臺(tái)演出,并在威海開啟春游觀光之旅。
韓國國際文化藝術(shù)總聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)崔光植說:“此次文化交流,讓我們感受到威海山海之美和文化底蘊(yùn),鮮花、海灘和城市像一幅畫一樣美,回韓國后我們將組織更多韓國藝術(shù)家到威海旅游度假。”
威海公園海畔花海 圖源:齊魯晚報(bào)
今年,威海市澤林國際旅行社有限公司先后組織了長(zhǎng)鼓、薩克斯等韓國藝術(shù)團(tuán)體到威海旅游。該社負(fù)責(zé)人于華青介紹:“威海的花季比韓國要晚,4月下旬到5月是最佳賞花期。我們將華夏城、赤山等自然景觀較好,可以賞花的景區(qū)列入常規(guī)線路,今年還加入了布魯威斯號(hào)等網(wǎng)紅打卡元素,3—5月預(yù)計(jì)有2000人次韓國游客到威海旅游。”
有威海業(yè)者表示,目前,威海及周邊城市旅行社正在策劃以賽事交流、文化交流、“+賞花”為主題的韓國入境游團(tuán)隊(duì)游、定制游、高端游線路,融入威海文化演藝、醫(yī)療康養(yǎng)等元素,讓韓國赴華游市場(chǎng)越做越紅火。(黎曉倩)
武漢賞花游——從一枝獨(dú)秀到花團(tuán)錦簇
“況是清明好天氣,不妨游衍莫忘歸。”眼下,正是踏青賞花的好時(shí)節(jié)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,清明假期,武漢日均吸引游客超80萬人次,多是前來賞花的。國內(nèi)游客群中,上海、北京游客人均消費(fèi)突破1500元,高端酒店入住率連續(xù)3日保持95%以上。入境游市場(chǎng)表現(xiàn)同樣亮眼,240小時(shí)過境免簽政策吸引了來自日韓、東南亞及歐美地區(qū)的游客。數(shù)據(jù)背后,是日益凸顯的賞花經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)效應(yīng)。
游客在武漢東湖賞櫻 圖源:中國旅游報(bào) 陳晨/攝
武漢的賞花熱是從武大賞櫻開始的。武大櫻花憑借唯美景致與獨(dú)特的歷史韻味,吸引著校內(nèi)外的游客紛至沓來。剛開始,武漢賞花的版圖僅局限于此,旅行社可以施展的空間不大。隨著城市的發(fā)展,武漢對(duì)自身豐富的花卉資源進(jìn)行深度挖掘與整合,如今,東湖櫻花園成為武漢賞櫻新地標(biāo),規(guī)模大、景觀布局精致是其特色。不僅如此,武漢植物園的郁金香花海斑斕奪目,蔡甸花博匯的櫻花與油菜花田相映成趣,黃陂云霧山的野生中華櫻、江夏五里界的油菜花,更是將賞花的觸角伸向城市近郊。武漢處處皆可入畫,處處皆有花香。
今年,武漢以“浪漫武漢 一路生花”為主題,構(gòu)建起自然景觀與人文體驗(yàn)深度融合的春日?qǐng)D景。這樣一來,旅行社的發(fā)揮空間就更大了。比如,銀發(fā)客群注重養(yǎng)生,旅行社就在賞花線路中融入養(yǎng)生活動(dòng),帶領(lǐng)老年游客在花海中學(xué)習(xí)養(yǎng)生操;研學(xué)客群希望游中有學(xué),旅行社就圍繞花卉進(jìn)行跨學(xué)科設(shè)計(jì),如和語文課文相結(jié)合,講解古詩詞中的花卉意象,結(jié)合生物課程探秘花朵生長(zhǎng)過程;休閑度假客群向往“松弛感”,旅行社就想方設(shè)法營造休閑場(chǎng)景,規(guī)劃花海露營區(qū),設(shè)置咖啡售賣點(diǎn)。還有的旅行社和交通部門合作,開發(fā)了賞花巴士接駁線路,從市區(qū)直達(dá)賞花地點(diǎn),或是安排游船轉(zhuǎn)運(yùn),串聯(lián)多個(gè)賞花點(diǎn),為游客提供便捷出行方式的同時(shí),拉動(dòng)了更多文旅消費(fèi)。不過,在賞花游線路的研發(fā)與營銷中,旅行社也面臨挑戰(zhàn),如受花期影響,賞花游產(chǎn)品有極強(qiáng)的時(shí)間性,錯(cuò)過最佳花期,美景便大打折扣。同時(shí),依據(jù)花卉開放時(shí)期和種植地區(qū)不同,賞花游又呈現(xiàn)出明顯的地域性特征。除此之外,消費(fèi)者出行習(xí)慣的變化,也是對(duì)傳統(tǒng)跟團(tuán)賞花游產(chǎn)品的一大挑戰(zhàn)。既要克服花期與地域的限制,又要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)模式上創(chuàng)新求變,迎合消費(fèi)者新的需求偏好,旅行社業(yè)者也在不斷嘗試。
西北湖公園晚櫻 圖源:武漢市文化和旅游局
作為專注研學(xué)旅游的武漢學(xué)知研學(xué)旅行服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱武漢學(xué)知),在“研學(xué)+賞花”方面進(jìn)行了一系列探索。
今春,武漢學(xué)知推出了兩個(gè)系列的研學(xué)賞花游產(chǎn)品:一是“走進(jìn)學(xué)府賞花”系列,帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校,賞花的同時(shí),研學(xué)導(dǎo)師會(huì)介紹不同高校深厚的人文底蘊(yùn)。二是“自然博物賞花”系列,注重講解花卉生長(zhǎng)方面的知識(shí)。以中國科學(xué)院武漢植物園的郁金香、花博匯的櫻花等作為研學(xué)素材,帶領(lǐng)學(xué)生前往花卉展覽場(chǎng)地,了解花卉生長(zhǎng)知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生賞花、懂花、愛花。春季以來,已有1萬多人次中小學(xué)生參與兩個(gè)系列的研學(xué)活動(dòng),在游中有所收獲。
此外,武漢學(xué)知嘗試拓展休閑度假市場(chǎng),與光谷有田景區(qū)合作,將3.3公頃的油菜花田打造成休閑賞花地。在油菜花田旁設(shè)立了咖啡售賣點(diǎn),開辟了油菜花田露營區(qū),讓游客親近自然、放松身心。
武漢學(xué)知還推出了武漢賞花“City Walk+導(dǎo)游精講”產(chǎn)品,將武漢江邊、湖邊及各景點(diǎn)花卉串聯(lián),導(dǎo)游沿途細(xì)致講解花卉知識(shí)及景點(diǎn)背后的故事,游客不僅賞花,還能夠了解武漢深厚的歷史人文內(nèi)涵。該產(chǎn)品上架后很受歡迎,春季以來訂單超過1000單。
窗外春意正濃,可花期匆匆,旅行社要做的就是精準(zhǔn)洞察游客需求,精細(xì)打磨每一次出行,力求讓游客在短暫花期里留下悠長(zhǎng)回味,不負(fù)春日繁花之約。(陳雪嵐)
本文轉(zhuǎn)自:中國旅游報(bào)
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