4月8日,吳先生在海口汽車小鎮花6萬8千元購買一輛日產軒逸二手車。當時車的里程表顯示是五萬公里,而幾天后,因為車輛其它問題,吳先生找到了第三方對車輛進行檢測,結果卻發現,這車曾被調整過里程數,實際公里數是22萬多公里。巨大的公里數差距,讓吳先生接受不了。
“買的一輛二手14代軒逸,當初買的時候,銷售跟我說的是4到5個面的油漆,然后我拿去檢測,它這個變速箱是有維修過,他也不告訴我;然后檢測到它有調表的行為,它是22萬多公里,調成5萬多公里賣給我?!?月11號上午,吳先生向記者出示一份第三方檢測報告,數據顯示,截至2024年8月,這輛車里程數已經累計達到22萬1437公里,而2024年12月,里程數突然變成5萬2410公里。吳先生稱,三天前購車時,銷售一直堅稱該車輛的公里數只開了5萬多公里,這也成為吳先生購買的重要參考指標。而現在檢測結果出來后,吳先生質疑里程表有被人為動過手腳,可協商結果卻不盡如人意。
“他們就是第一個方案,這輛車給他們收回去,五萬三到五萬六左右, (車)才買了四天,要我損失一萬多,我接受不了;第二個方案就是要么放到他們的車行寄賣,能寄賣六萬五左右,如果要是成功,他就收一點手續費,一千到兩千;第三個方案說把我這個車(開到)一千到三千公里左右,有什么問題他們再幫我免費修;這三個方案我肯定是不愿意的?!庇浾卟榭磪窍壬馁徿噮f議發現,雙方并沒有在協議上對里程數有具體的約定。而吳先生出具的第三方線上售賣平臺顯示,公里數為5.2萬公里。
采訪當天,記者與吳先生來到位于??谄囆℃偅瑢ふ耶敵跄敲N售核實情況。
“我們就跟他說表顯是5萬多公里?!?strong>這名銷售表示,他們只能保證車輛不是事故車,也沒有泡水和火燒,里程數只能按照表顯里程為準,至于真實里程與表顯里程的差距,他做不了主。
隨后,負責人到現場,與吳先生再次進行協商。對方并不愿意透露具體店名,也不愿意出示營業執照,只能從吳先生的轉賬記錄上看到對方企業名稱為海南自貿區八六六名車銷售有限公司。
海南自貿區八六六名車銷售有限公司 負責人:我們是“好車多”的合伙人。
記者:你們作為一個專業的二手車行,你們就只看車顯里程嗎?不去做進一步的驗證嗎?
海南自貿區八六六名車銷售有限公司 負責人:因為他有鑒定報告,我們就認為就是這個里程,不說我們都不知道;你就堅持退車退款,那我就溝通退車退款就完了。
當事人 吳先生:昨天我們來跟你溝通的時候......
海南自貿區八六六名車銷售有限公司 負責人:昨天我不知道。
根據消費者權益保護法第五十五條,若經營者故意隱瞞車輛真實行駛里程或篡改數據,構成欺詐行為,消費者有權要求退車并主張三倍賠償。
記者了解到,該車行出具的第三方檢測報告并沒有核實表顯里程是否為真,現場,這名負責人也不愿意讓原車主與記者溝通核實情況,只是在記者的協調下,答應當天下午退車退款。
采訪當天下午,對方已經把錢款退還給了吳先生。
記者:黃新竹、歐陽繼緒
編輯:戴玉春
審核:鄭偉、孫殿洋
監制:孫帥
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