前言

地下車庫爆改員工小食堂？

4月11日鄭州一個高檔小區的業主們曝光了一件頭疼的事，幾個月之前小區地下車庫突然開了一家小食堂，每天都有一二百人在這里吃飯，地下車庫的環境變得更差了。

業主們一致反對，協商3個月沒有結果，現在物業回應了，但回應避重就輕，答非所問。

地下車庫突然變二百人食堂

這件事發生在鄭州海馬公園66公社小區，幾個月前業主們發現每到飯點小區的人流量明顯比以前多，大家都很納悶，小區總共就三棟樓，業主也不多，怎么突然增加這么多人？

與此同時很多業主發現小區的地下車庫突然開了一家小食堂，名字叫“我們的小食堂”，這些莫名其妙增加的人流量都是奔著這個小食堂去的。

小食堂的位置原本是一個倉庫，過完年之后業主發現這里漸漸變成了一個小食堂，裝修期間倉庫外面圍著一圈圍欄，并且業主始終沒有收到任何公告。

業主都很震驚，這明明是業主的小區，怎么就變成他們的小食堂了，這到底是吃飯的地方還是住宅區呢？

地下車庫是專門停車的地方，有很多地下車庫車輛撞人、壓人的新聞，大家都呼吁不要在地下車庫逗留。

這下可好，小區里有一二百人在地庫進出、走動，大大提高了事故發生的概率，一位業主稱這些人看到車都不會主動避讓，如果有人在車輛盲區被壓倒，這算誰的責任呢？

而且地下車庫環境本來就陰暗，一二百人在地下車庫吃飯衛生是個大問題，有網友說地下車庫只要有吃的，馬上就會吸引蟑螂和老鼠，到時候滅都滅不完。

最重要的是車庫是密閉空間，一旦出現明火引燃車輛，大家的損失必然十分慘重，就算物業有能力賠付，大家不僅擔驚受怕還被迫浪費時間處理事故，更別說賠付不起的情況了。

一位業主稱自己要還27年的貸款，一個月要還5000多塊錢房貸，這個價格不算低了，但是地下車庫的衛生卻沒有保證。

地庫的犄角旮旯堆放著很多雜物，上面落滿了灰塵，并且小食堂要和業主共用一個電梯運雜物和廚余垃圾，不僅氣味不好聞，環境也變臟了。

而且這些人來吃飯勢必要多次用電梯，以后電梯壞了誰出錢修呢，是否會動用業主的維修基金？

業主們打聽后發現這些人都是物業公司的，每到飯點他們都會浩浩蕩蕩地過來吃飯。

業主都很疑惑，平時業主進出小區管理都很嚴格，可這些人是如何進來的，進出不用刷臉嗎，還是說每次都會登記，這些人中又有多少人是這個小區的？

業主認為食堂開在地下車庫嚴重影響了大家的財產和人身安全、日常生活也很不方便，他們向物業反映了三個多月，但是物業一直沒有作為，無奈之下業主們只好求助記者。

物業的回應避重就輕

記者介入后這件事終于有水花了，物業經理喬女士當著記者的面回應了業主的疑問，聽物業經理的聲音有點抖，可能她也沒想到業主竟然能把這件事鬧到這個地步。

業主想知道這二百來號人到底是不是本小區物業的工作人員，物業經理卻只說是老管家物業的工作人員，業主重復問了兩遍，物業經理仍然說是海馬周邊老管家物業的工作人員。

無論業主怎么問，物業經理都避開“不是”這兩個字。

從物業經理的話中能得知整個海馬ABC區以及海匯港集團的工作人員都來地庫吃飯，真的很奇怪，他們公司沒有食堂嗎，為什么把業主的地庫爆改食堂？

對于這個問題，物業經理的解釋是：那個倉庫屬于物業用房，沒有明確規定物業用房不允許員工使用，并且她們有相應的規劃書，也不在地庫做飯，是做好之后運到地庫小食堂的。

業主卻認為地庫屬于公共空間，為什么外來人員能直接進到業主的公共空間？

物業經理又開始答非所問，她說這些人的體檢沒問題，只有體檢通過的人才能進小區在小食堂吃飯，這跟業主問的問題八竿子打不著。

業主眼看著跟物業經理溝通困難，只好開門見山地說：我們現在的訴求就是不允許外來人員進入小區，他們是物業公司的人，但不是這個小區的物業，并沒有為業主服務。

物業經理還是聽不懂業主的話，她承諾會向公司反映要求員工走地庫，盡量不影響業主地面上的日常生活。

業主都要氣瘋了，物業經理怎么聽不懂話呢，關鍵不在于走不走地庫，而是物業如何保證這些人在地庫的安全以及業主的財產和人身安全。

物業經理已經應對不了這個局面了，她只能把領導請過來和業主溝通，不出所料這個領導的回應也很迷惑。

領導賈先生來了之后，對于業主擔心的安全問題的回復是：所有事情都有安全隱患，即使大家不在地庫吃飯，也會有人在地庫走動，目前物業公司正在想辦法規避或減少隱患。

領導不愧是領導，這番話說得冠冕堂皇，十分符合大家對“領導”這個詞的刻板印象，網友認為領導這話說得有偷換概念的嫌疑。

畢竟正常情況下在地庫玩耍走動的人是極少數的，這種情況才適用“規避隱患”；而二百人在地庫吃飯已經是主動制造隱患了，這兩種情況不能混為一談。

業主們并沒有被這些話搪塞，他們始終只有一個要求：食堂就不應該建在小區的地庫，業主希望能把它拆掉。

領導也聽明白業主的意思了，他要回去向公司上層反映，最晚16號給業主答復，業主也不是不講理的人，雙方達成一致后這件事就算告一段落了。

網友認為這件事首先應該搞清楚地庫的產權是誰的，再商量后續的事情，如果這是業主的公攤，物業肯定不能私自建員工食堂。

結語

其實不管地庫的產權在哪兒，在地庫建食堂的安全隱患是真實存在的，物業這一點確實欠考慮了，希望雙方能完美解決這件事。

對此大家怎么看？

參考信息源：都市報道2025年4月12日
《4月11日，河南鄭州。地下車庫突然變成了食堂？“每天飯點一二百人進出小區”物業：員工食堂不做飯只吃飯》（一）（二）
《4月11日，河南鄭州。地下車庫突然變成了食堂？“來往這么多人，出了是誰的責任？”負責人：上報公司下周三之前給業主答復（三）》