在九亭鎮亭中居民區，老年居民的安全感正從一個個細節中悄然生長：手腕上的智能手環輕輕一按就能呼救，衛生間里新安裝的扶手穩穩托住每一步，志愿者每周準時敲響的屋門傳遞著溫暖……通過建立聯動機制、科技賦能、硬件升級“三駕馬車”，這個社區織密了一張守護“銀發族”的安全網，讓“老有頤養”的幸福圖景照進現實。

科技賦能：

一鍵呼救，智慧守護“分秒必達”

“多虧了這個手環，不然真不知道該怎么辦！”說起上個月的驚險經歷，良隆園獨居老人李阿婆仍心有余悸。當時她在衛生間不慎滑倒，緊急時刻按下智能手環的側鍵，3秒內接通了緊急聯系人，5分鐘后家屬便趕到現場。這款由社區免費申請的“幸福久久智能手環”，成為她的“救命神器”。

亭中居民區60歲以上老年人超過1000人，其中獨居、空巢、殘疾老人及純老家庭占比超過5%。“走訪時發現，不少老人擔心突發疾病或跌倒時無人知曉，這是我們最放心不下的事。”居民區黨總支書記周青說。為此，社區聯合鎮社工辦、社區衛生服務中心等部門，啟動“幸福安居”專項行動，將智慧養老設備與適老化改造相結合，重點推廣“一鍵呼救”系統。

這套系統不僅能快速聯系家屬，若首次呼叫未應答，還會自動轉接24小時服務平臺，同步觸發GPS定位，確保救援力量精準抵達。截至目前，已有14位老人佩戴上智能手環、安裝馬桶、扶手等設備，科技的溫度化作實實在在的安全保障，讓老人和家屬吃下“定心丸”。

硬件升級：

“一戶一策”改細節，適老改造見真情

走進國亭花苑小區88歲獨居老人張婆婆的家，衛生間里新安裝的扶手和防滑地磚格外顯眼。“以前半夜上廁所總怕摔，現在有了扶手，心里踏實多了！”老人的感慨，道出了硬件升級帶來的生活質變。

針對老年人居家安全隱患，亭中居民區推行“一戶一策”適老化改造：為高齡老人更換防滑馬桶、安裝助浴器和扶手，降低跌倒風險；為殘障家庭在院子外側定制無障礙坡道，既不占用公共空間，又方便出行；甚至連樓道照明、地面防滑等“微改造”也納入計劃，讓每個細節都經得起“安全考驗”。

亭中居民區推出適老化改造“三大套餐”——基礎產品服務包、“浴改淋”標準化套餐、個性化產品服務包，60周歲以上老人均可自愿申請，符合條件者最高可獲3000元補貼。今年，鎮里還將推進“認知障礙友好社區建設”等項目，讓適老改造從“一戶溫暖”走向“全域安心”。

服務機制：

多元共治聚合力，溫情服務“不斷線”

亭中居民區自2018年起，通過不斷優化，形成“黨員帶頭、多元參與、精準服務”的服務機制。30余人的“情暖桑榆”志愿者團隊中黨員占比60%，通過“1+1結對幫扶”機制，每位黨員骨干定點聯系高齡獨居老人，節假日送溫暖，平時定期上門探訪老人、排查水電安全，更坐下來陪老人拉家常、記錄需求，讓關懷從“送物資”延伸到“暖心靈”。

“他們修的管道真的太好了，真的是幫了我一個大忙！”家住良隆苑小區31號的陳爺爺說，漏水問題已經存在一年了，主要原因是樓上剛裝修好，不方便反復改管道，這時物業也綜合考慮，最后用外加管道的方式解決了，既解決問題，又不影響鄰里和睦，喬愛物業化身“紅色管家”納入服務機制中，針對老人反映的設施問題實行24小時響應，今年已完成32處樓道照明更換、17次管道檢修。

同時，亭中居民區積極聯系社區衛生服務中心，同步建立“銀發健康驛站”，每周一上午在亭中居委會為老人測血壓、建檔案，為12位慢性病患者定制“用藥提醒卡”，國亭花苑的金阿姨說道：“有了這個用藥提醒卡，我再也不擔心忘記吃藥了。從黨員結對的“精準滴灌”到物業、醫療力量的“協同作戰”，這套機制讓生活幫扶、安全守護、健康關懷環環相扣，真正實現“民有所呼、我有所應”，“三駕馬車”制度讓老年居民在制度化關懷中感受穩穩的幸福。

供稿：九亭鎮分中心

編輯：沈莉娜 桂可欣

審核：周樣波 李于伯