全媒體記者 趙明

面積12平方公里、實有人口5萬的繁華地帶，這里既是岳塘區的次中心城區，又是黨政機關、交通站點、中小學校、新建樓盤、老舊小區、破產企業的聚集地，治安狀況復雜。身披全省首批“楓橋式公安派出所”光環的岳塘公安分局五里堆派出所，負責這一轄區的治安管理。轄區兼具城區和城郊治安管理特色，該所既秉承優良傳統，還以創新爭先為驅動力，創新機制、強化防控，交出了一份群眾滿意的平安答卷。

民警正在教群眾如何防范電信網絡詐騙。（通訊員 李宇 攝）

“雙望”筑牢平安防線

五里堆派出所管轄的岳塘區板塘鋪，是國家“一五”“二五”時期重點布局的老工業基地，這里涌現了一批又一批“工業革命戰士”，當傳統產業優勢隨歲月變遷而淡出歷史舞臺，這些曾經的“戰士”都已邁入老年，他們還能發揮紅色力量嗎？

五里堆派出所所長梁常龍說，紅色精神的傳承靠的是行動，社會化治理的“五里堆公式”就是“瞭望＋守望”，而依靠的最強有力的力量，就是曾經在工業戰線上活躍的“老革命們”。

10多年前，板塘鋪一帶多家企業破產改制后，職工各奔東西，原企業黨員忽然失去了“娘家”。為了讓所有破產改制企業的黨員歸位，五里堆派出所社區民警輔警挨家挨戶上門走訪，認真分析接轉黨員的現狀，對暫不居住在社區的黨員，通過親朋好友聯系。在搜集登記黨員信息的同時，了解接轉黨員所思、所盼、所求，并盡可能幫助他們解決急難愁盼問題——常年生病的受到了上門幫扶；已離潭居住的，由支部組織“云黨課”活動……一件件民生實事作為“敲門磚”，敲開了黨員的家門，也打開了他們的心門，經過多方不懈努力，學衛社區所有原湘紡黨員全部“歸隊”

這些歸隊老黨員，有了另一重身份——“鄰里守望”群防群治機制的“守望人”和“受益人”。五里堆派出所從2019年開始推行“治安瞭望、鄰里守望”群防群治機制，前者依托綜合指揮室，24小時不間斷視頻巡查，風險隱患無所遁形。后者則是充分依靠群防群治力量，發揮老黨員、街道工作人員、物業保安等“人熟、地熟、事熟”的作用。截至2025年3月，轄區“瞭守崗”志愿者已擴容至490余人，構建起一張密不透風的平安網絡。

目前，五里堆派出所已形成“警格+網格+群格”三格融合基層治理模式。民警從“下社區”變為“在社區”，從“來化解”變為“去化解”，派出所以真舉措和真性情實現工作成效和贏得民心的雙豐收，警民同向發力，攜手共繪同心圓的美好畫面，讓平安觸手可及。

“分合”織就平安網

2024年5月，廢品回收經營戶白某與付某因經營糾紛矛盾激化，駐所調解員啟動“分級調解”機制，通過“面對面溝通+背對背疏導”雙管齊下，最終促成雙方和解。據統計，該模式運行以來，該所矛盾糾紛化解率達99.7%，真正實現了“矛盾不上交”。

九層之臺，起于累土；合抱之木，生于毫末。2024年，岳塘公安分局創新引領構建“警署制”合成作戰方略，“五里堆、荷塘、昭山、雙馬、板塘派出所+板塘快警站”形成守護岳塘區中心城區的第一外圍圈。從最小作戰單元融合為最優作戰單元，“線下集中辦公、線上及時響應”指揮棒下，集約指揮調度、信息研判、偵破打擊、基礎管控等主戰主防工作，實現情報信息統一研判、調度指令統一下達、警情案件統一處置。

2025年2月，羅女士電動車被盜案3小時告破，被列為岳塘公安分局“民生小案”速破典型案例。2024年，五里堆派出所轄區行政案件辦結率同比上升15.0%、刑事案件破案率同比上升8.5%。

“愛民”刻進職業DNA

學衛社區的譚奶奶，行動已有不便，可即便如此她還是一步一挪地到了派出所。她女兒腦梗后遺癥癱瘓多年，因為就醫需要，女兒的身份證不得不重新辦理。得知老人訴求后，民警主動幫助老人補齊相關材料、辦理身份證并開車送老人回家。這是五里堆派出所“上門服務+固定點位”為民辦實事的縮影。

近年來，五里堆派出所聚焦群眾關注的熱點難點問題，推出便民利企的各項舉措，讓“群眾不跑回頭路”，組建小分隊，為留守老人等特殊人群上門服務、巡回服務、代辦服務。節假日窗口輪班制，讓“上班族”不再為時間發愁。還依托黨員力量成立了由紅色政策宣講志愿服務隊、橙色關愛幫扶志愿服務隊、黃色文明勸導志愿服務隊、綠色環保志愿服務隊和藍色治安巡防志愿服務隊組成的專業化、常態化志愿者隊伍，讓社區工作融入萬家燈火，將社區服務送到了千家萬戶。

讓人民群眾安心舒心靜心放心，服務觸角從“你來找我辦”到“我到您家辦”，五里堆派出所的系列舉措使得警民魚水情有了具象化的體現。一面面錦旗和民警手機里舍不得刪除的一條條感謝信息，背后都有訴不盡的警民情。這份“非親非故”的感情流淌，是民輔警將“愛民”刻進職業DNA里最好的寫照。

五里堆派出所已獲不少榮譽，但所長梁常龍表示“一直在努力”，下一步將持續深化“預防警務”建設，從“0.5小時快速響應”到“警格+網格”雙融合治理，這支隊伍用實干詮釋著“人民公安為人民”的初心使命。