為深入貫徹落實國家衛健委《醫學人文關懷提升行動方案(2024-2027年)》《山西省進一步改善護理服務行動實施方案(2023-2025年)》精神,提升護理人員人文素養,深化優質護理服務內涵,改善患者就醫體驗,近日,太原市杏花嶺區中心醫院護理部舉辦了“人文關懷賦能護理服務提升”市級繼續教育學術講座,本次學術講座邀請山西醫科大學附屬肺科醫院護理部主任楊紅雨授課,會議由杏花嶺區中心醫院護理部主任何松潔主持,全體護士長、護理骨干及轄區各醫療機構相關護理人員共200余人通過現場及在線同步學習。
培訓會上,楊紅雨主任以“醫學人文關懷在護理工作中的應用”為主題,從醫學人文關懷的基本概念、實踐案例兩個維度展開深入講解,通過真實案例旁征博引闡述了醫學人文關懷在醫療技術治療之外,關注患者身心健康、情感需求、人格尊嚴以及社會支持等多方面的綜合關懷,使護理更有溫度。
山西醫科大學附屬肺科醫院護理部主任楊紅雨
護理部主任何松潔在總結中表示,希望全體護理人員以此次培訓為契機,將人文關懷滲透到“一句問候、一次操作、一場宣教”中,以患者需求為導向,以專業技藝為根基,以溫暖溝通為紐帶,共同打造技術有精度、服務有溫度、管理有深度的護理團隊,為醫院高質量發展注入人文動能。
本次培訓作為杏花嶺區中心醫院“微笑行動”系列培訓的關鍵環節,與護理禮儀培訓形成了“外塑形象、內鑄仁心”的雙向賦能,杏醫護理團隊將通過多項舉措,把開展“微笑行動”與日常護理工作工作深度融合,為患者提供更專業、更貼心的護理。
文 / 李東臻 通訊員 何松潔
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