行政審批流程能否像“查快遞”一樣快速便捷、公開透明？4月16日上午，隨著瀏陽經(jīng)開區(qū)社會投資工業(yè)項(xiàng)目審批可視化系統(tǒng)正式上線運(yùn)行，這一愿景成為了現(xiàn)實(shí)。

長期以來，工程建設(shè)項(xiàng)目審批因環(huán)節(jié)多、專業(yè)性強(qiáng)、周期長等問題，企業(yè)常面臨“反復(fù)問、進(jìn)度不清”的困擾，這也逐漸成為制約項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度的一個(gè)痛點(diǎn)。為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升行政審批效能，瀏陽經(jīng)開區(qū)創(chuàng)新推出了社會投資工業(yè)項(xiàng)目審批可視化系統(tǒng)，將工程建設(shè)項(xiàng)目審批全流程“搬上云端”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“指尖化”辦理、審批進(jìn)度“快遞式”查詢，為企業(yè)提供更加透明、高效、便捷的審批服務(wù)體驗(yàn)。

該系統(tǒng)分為公眾服務(wù)端和審批管理端兩部分。在公眾服務(wù)端，企業(yè)用戶可通過“我的長沙”或“湘易辦”App登錄進(jìn)入，不僅可以查詢各項(xiàng)目建設(shè)審批手續(xù)，還能實(shí)時(shí)追蹤審批進(jìn)度，隨時(shí)掌握每個(gè)環(huán)節(jié)的辦理情況，實(shí)現(xiàn)“審批進(jìn)度看得見、辦理流程全透明”。

審批管理端則充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的優(yōu)勢，整合園區(qū)各部門審批資源，使項(xiàng)目審批動態(tài)變得透明可視、智能便捷。通過對數(shù)據(jù)的整合分析，系統(tǒng)還集成了“項(xiàng)目數(shù)據(jù)駕駛艙”，主管部門能通過系統(tǒng)快速了解園區(qū)項(xiàng)目總體情況以及項(xiàng)目的審批情況，為園區(qū)項(xiàng)目的高效推進(jìn)和科學(xué)決策提供了輔助支撐。

值得一提的是，該系統(tǒng)集成了AI征詢功能，掌握了園區(qū)所有工程建設(shè)項(xiàng)目審批相關(guān)事項(xiàng)的辦事流程及常見問題處理方式，用戶只需通過問答形式，就能快速獲取所需辦事指南，極大地方便了企業(yè)了解審批事項(xiàng)辦理要求，避免了多次跑、多處跑的困擾。

“這個(gè)系統(tǒng)很方便，以前只能通過電腦辦理查看，現(xiàn)在在手機(jī)上就可以看到審批的進(jìn)度和結(jié)果，為我們節(jié)省了很多時(shí)間。”湖南威特項(xiàng)目報(bào)建員周衛(wèi)點(diǎn)贊道。

近年來，瀏陽經(jīng)開區(qū)持續(xù)深化行政審批改革，先后推出“一枚印章管審批”“多證齊發(fā)”“批供同步”等舉措，極大提升了行政審批效能。此次項(xiàng)目審批可視化系統(tǒng)的上線，是園區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境、提升區(qū)域競爭“軟實(shí)力”的又一次生動實(shí)踐，標(biāo)志著園區(qū)數(shù)字化服務(wù)能力邁入新階段。瀏陽經(jīng)開區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)密切關(guān)注用戶需求，不斷優(yōu)化和完善系統(tǒng)功能，進(jìn)一步提升企業(yè)辦事效率和體驗(yàn)感，為園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。(袁安 、劉珂)