埋管道、修道路、鋪暖氣……近日，杜店街道天泰社區(qū)中海福邸小區(qū)內(nèi)，多名頭戴安全帽的工人正在施工，管道改造有序進(jìn)行。聽說了雨水管道正在改造的消息，居民湯大叔高興極了，“這次雨水管道改造真是改到了我們的心坎里，雨水管道通暢了，下大雨終于不積水了，大伙兒出行更方便，環(huán)境也更好了！”

據(jù)了解，天泰社區(qū)中海福邸小區(qū)一期因早期建設(shè)規(guī)劃不夠完善，雨污排水管道設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)低，加之小區(qū)地勢低，因此無法應(yīng)對短時(shí)強(qiáng)降雨，易造成雨水倒灌，嚴(yán)重影響居民出行，還存在安全隱患。為徹底解決這一難題，進(jìn)一步改善小區(qū)的居住環(huán)境，提升居民生活質(zhì)量，天泰社區(qū)積極組織小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)積極走訪調(diào)研，充分征求群眾意見，最終確定對小區(qū)雨水管道、暖氣設(shè)施、內(nèi)部道路進(jìn)行統(tǒng)一改造升級(jí)。

（社區(qū)、小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)、居民代表共同商議施工方案）

改造雨水管道，重構(gòu)“大動(dòng)脈”

改造雨水管道時(shí)間緊、任務(wù)重。天泰社區(qū)將小區(qū)的雨水倒灌問題納入民生“微實(shí)事”臺(tái)賬，為破解這一民生痛點(diǎn)，社區(qū)充分發(fā)揮樞紐作用，多次召集小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會(huì)、居民代表進(jìn)行商議，共同研究破題。在征集居民意見后，形成最終施工方案，將原有雨水管道進(jìn)行拓寬并抬高，從而解決排水不暢問題。項(xiàng)目施工從路面破除、溝槽開挖、管道拓寬、路面恢復(fù)等多方面進(jìn)行，現(xiàn)已將雨水管道有效并入市政管網(wǎng)。雨水倒灌的“老大難”問題得以成功解決，獲得居民的一致好評。

（未施工前 雨水倒灌）

（社區(qū)、小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)、居民代表共同查看管道）

鋪設(shè)暖氣管道，優(yōu)化“靜脈”布局

中海福邸小區(qū)一期因建成使用早，未鋪設(shè)暖氣管道，居民呼聲強(qiáng)烈，希望能改變供暖現(xiàn)狀。供暖問題關(guān)乎民生，為保證冬季居民供暖正常運(yùn)行，社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)、供熱公司多方聯(lián)動(dòng)，多次召開現(xiàn)場會(huì)，根據(jù)地形和建筑分布更改設(shè)計(jì)供熱管網(wǎng)施工線路，現(xiàn)場和居民溝通，現(xiàn)場定調(diào)子定辦法，最大限度滿足居民訴求，在保證施工質(zhì)量的同時(shí)有效避免重復(fù)開挖，減少因施工給居民帶來的不便。目前供熱管道已全部安裝完畢，路面也修復(fù)如初，居民終于可以過一個(gè)暖冬。

（管道鋪設(shè)現(xiàn)場施工）

啟動(dòng)瀝青工程，構(gòu)建“經(jīng)脈”新格局

小區(qū)建成時(shí)間長，小區(qū)內(nèi)的水泥道路年久失修，多處破損、坑洼不平，不僅影響車輛和居民出行，還嚴(yán)重影響小區(qū)環(huán)境。為進(jìn)一步改善小區(qū)的居住環(huán)境，提升居民生活質(zhì)量，社區(qū)決定對該路面進(jìn)行改造，將水泥路面進(jìn)行瀝青鋪設(shè)。施工過程中，物業(yè)人員與施工方協(xié)同出力，一方面選擇車輛、人流較少的時(shí)間段進(jìn)行銑刨、攤鋪瀝青熱料等鋪路作業(yè)，另一方面，物業(yè)人員與網(wǎng)格員每天堅(jiān)守在施工一線，協(xié)助施工隊(duì)解決各項(xiàng)突發(fā)事宜的同時(shí)，全程跟進(jìn)施工進(jìn)展，督促施工，保證路面改造作業(yè)能順利進(jìn)行。經(jīng)過共同努力，中海福邸小區(qū)一期的瀝青路面終于鋪設(shè)完成，原本坑洼不平的道路煥然一新，居民的“煩心事”變成了“舒心事”。

（改造前小區(qū)道路坑洼不平）

（道路改造升級(jí)施工）

（道路改造升級(jí)完成）

從"雨天積水"到"暢通無阻"，從"供暖不足"到"溫暖入戶"，從路面的坑洼到瀝青路面的平整，基礎(chǔ)設(shè)施提質(zhì)更加印證了基層治理的真理。截至目前，中海福邸小區(qū)一期已成功完成一期雨水管道排水；鋪設(shè)暖氣管道3000余平，解決了42戶居民暖氣問題；道路瀝青鋪設(shè)共計(jì)8000余平。杜店街道瞄定民生“微實(shí)事”，用心用情辦實(shí)事解難題，為轄區(qū)居民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用厚實(shí)的“民生”溫度回應(yīng)群眾熱切的“民聲”期盼，全方位提升居民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

通訊員 張會(huì)玲