【信源】關愛運三

【編輯】倪煒

日均5.9

萬人次

顧村公園站

2025“櫻花節”運營保障

圓滿收官

2025年上海顧村櫻花節歷時32天，15號線因時制宜地實行大客流方案，為櫻花節圓滿畫上句號。“櫻花節”期間，顧村公園站日均進出站客流約5.9萬人次左右，其中雙休日3月22日為本次櫻花節期間顧村公園單日進出站最大客流高達10萬人次。

一

有序應對賞櫻大客流

為應對櫻花節期間顧村公園大客流壓力，7、15號線顧村公園站嚴格落實“櫻花節”大客流運營保障方案，通過實時互通信息、優化客運組織、增加運力、強化現場管理和多部門聯動等手段，全力保障乘客安全、順暢出行。

實現游園客流信息互通

為了切實做好現場客運組織，今年，車站進一步加強了與園區的對接，重點做好了雙休日期間園區內部實時客流監測。通過游園實時客流，動態調整車站客運組織，適時啟動站內限流措施、申請加開備車等，確保大客流期間，車站運營組織平穩有序。

強化現場保駕多方聯動

“櫻花節”期間，車站加強了與軌交公安、屬地公安的協同配合，建立了緊密地溝通協調機制，面對遇突發情況，確保各方能迅速調度力量、協同作業，增強大客流期間的出行保障力度，提高突發事件應急處置效率，充分保障市民乘客和車站運營安全。

上海櫻花節-顧村公園站

二

持續創新服務“硬”舉措

新增站外等候區

“櫻花節”期間，車站游園客流增長明顯，且老年乘客比例較高。考慮到游客在車站聚集等候的實際需求，車站在5號口人員密集地新設了站外等候區，并提供簡易座椅，方便乘客等待和臨時休息。

保障夜間出行

針對2025年“櫻花節”新增夜間賞櫻時段，車站進一步優化顧村公園站車站導向，在5號口地面增設了首末班車提示牌，提醒乘客注意返程時間。同時，還布置了夜間應急照明，確保乘客夜間出行安全。“櫻花節”期間，車站未發生客傷事件。

上海櫻花節-顧村公園站

三

積極充實服務“軟”實力

廣泛發動黨團員力量

為確保櫻花節期間乘客的順暢出行與安全，15號線黨總支廣泛發動黨員、團員和青年骨干，開展現場保駕，有效充實車站客運保障力量。據統計，線路累計增派工作人員256人次，增崗時間達1314小時；其中，黨員志愿服務88人次，增崗時間660小時。

擴大志愿服務朋友圈

積極配合公司團委，拓展外部資源，15號線黨總支聯合吳淞邊檢、華山醫院、交通大學等8家單位成立了“‘櫻’為有你，志愿同行”志愿者聯盟。據統計，“櫻花節”期間，共有118位外單位志愿者參與車站志愿服務，共594小時。

上海櫻花節-顧村公園站

在櫻花節這場繁花似錦的盛會背后，是無數人默默付出與堅守的成果。地鐵工作人員、志愿者、公安干警以及社會各界的積極參與者，他們各司其職，又緊密協作，用實際行動筑牢了地鐵運營的安全防線。正是這份堅守與付出，讓地鐵站內的溫暖與善意在櫻花盛開的季節里綻放得更加絢爛。