前幾日,浦東公安分局大團派出所接報一起警情,在轄區一處菜市場內,一名菜市場工作人員同一名租戶因收水費事宜發生爭執,而后租戶心臟病突發,被送醫救治。
接報后,民警立即趕往現場了解情況。原來,這處菜市場的年代有些久遠,因設計問題外圍商鋪的一個水表由兩戶共用,因此菜市場會先向自來水公司繳納水費,之后再由菜市場工作人員到各個商鋪收取相應的水費。其中,租戶金阿姨認為菜市場的水費計算有問題,不愿意支付水費,一拖便是四年。
(圖文無關)
就在菜市場工作人員再次上門要求其一次性付清水費時,金阿姨絲毫不肯讓步,雙方便爆發了激烈的爭吵。由于情緒激動,原本便有舊疾的金阿姨一時間只覺天旋地轉,疑似心臟病復發,當場被送往醫院,而后金阿姨的家人報了警。
5月8日,大團派出所民警祝家倫將金阿姨與菜市場一方約至大團派出所“三所聯動”調解室,會同律所、司法所一同釋法說理,民警從當事雙方各自的角度出發,在釋理說法的同時以情理為橋,嘗試找到解決問題的方法。經過長達2小時的耐心調解,雙方從一開始的劍拔弩張慢慢變得心平氣和,最終以分離水表的方法化解了矛盾:分離水表后,金阿姨便可以根據商鋪的水表計數自行向自來水公司繳納水費。
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