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一座常駐人口超過(guò)2400萬(wàn)的超大城市，怎樣讓守護(hù)無(wú)聲，讓安全有感？今年一季度，全市110報(bào)警數(shù)、刑事立案數(shù)同比分別下降2.1%、7.1%；電詐案件既遂數(shù)、接報(bào)金額也都同比下降，這些數(shù)據(jù)的背后是上海公安用科技賦能，著力提升新質(zhì)戰(zhàn)斗力，警務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)的寫(xiě)照。

今年3月，南翔派出所接到居民反映，樓里有外賣(mài)小哥群租擾民，民警上門(mén)協(xié)調(diào)后，外賣(mài)小哥們搬離了居民區(qū)，但不久后，又接到了投訴。

外賣(mài)平臺(tái)南翔站站長(zhǎng)江宏新為此也很頭疼，因?yàn)楸煌对V，小哥們已經(jīng)不得不搬了好幾次家。“我們基本上都是早出晚歸，停車(chē)包括噪音，都會(huì)給居民帶來(lái)很大困擾，我們心里也非常愧疚。投訴了我們就得搬，可能到下一個(gè)地方也待不長(zhǎng)，還會(huì)有投訴，然后我們又得繼續(xù)搬。”

一次偶然的機(jī)會(huì)，他通過(guò)“e嘉人”平臺(tái)，反映了外賣(mài)小哥們的困境。這其實(shí)是嘉定警方牽頭開(kāi)發(fā)的微信小程序，面向全區(qū)所有人，可以在線反映身邊隱患、求救求助。在接到小哥們的求助后，南翔派出所會(huì)同街道、城管、市場(chǎng)等部門(mén)，多方聯(lián)系，為小哥們協(xié)調(diào)到了一個(gè)由舊校舍改建成的集體宿舍，樓下還有電動(dòng)車(chē)充電位。小哥們終于能安定下來(lái)，居民樓里的群租隱患，也能從根本上解決。

上海市公安局嘉定分局治安支隊(duì)基層指導(dǎo)科科長(zhǎng)朱勁超對(duì)此介紹：“我們現(xiàn)在已經(jīng)有51萬(wàn)的用戶(hù)，收到了16700多起事件，這些事件我們會(huì)通過(guò)微網(wǎng)格中的網(wǎng)格員去核實(shí)處置，處置不了的事情，會(huì)通過(guò)網(wǎng)格的一事一議或提級(jí)辦理，去邀請(qǐng)職能部門(mén)一起參與處置。”

要守護(hù)好一座常駐人口超過(guò)2400萬(wàn)的超大城市的日常運(yùn)轉(zhuǎn)，近年來(lái)，上海公安不斷引入各種新科技，為日常執(zhí)法提升效能。周家嘴路黃興路，是一個(gè)會(huì)集了北橫通道出入口、內(nèi)環(huán)高架匝道、和地面主干道的繁忙路口。民警通過(guò)無(wú)人機(jī)視角，發(fā)現(xiàn)了加塞車(chē)輛，立刻進(jìn)行引導(dǎo)。

“你可以從無(wú)人機(jī)的觀感上看到，前面已經(jīng)卡了很長(zhǎng)很長(zhǎng)的隊(duì)伍了，如果以后你想走直行車(chē)道的話，就提前變到直行車(chē)道。”通過(guò)無(wú)人機(jī)巡飛執(zhí)法，實(shí)線變道、未依次交替通行、隨意加塞等交通違法行為一覽無(wú)余，民警能及時(shí)發(fā)現(xiàn)道路堵點(diǎn)進(jìn)行處置。途徑司機(jī)稱(chēng)“沒(méi)想到這么快就處置完畢了，太迅速了，辦公效率太高了。”

現(xiàn)在每天早晚高峰，無(wú)人機(jī)都會(huì)在這一帶沿途巡飛，執(zhí)法以來(lái)，主干道通行效率提高20%以上。“充分發(fā)揮無(wú)人機(jī)的機(jī)動(dòng)性及空中的優(yōu)勢(shì)，面對(duì)一些突發(fā)的情況就可以快速響應(yīng)，及時(shí)解決一些路面的交通問(wèn)題。”上海市公安局楊浦分局交管支隊(duì)民警倪嘉輝如是說(shuō)。

與此同時(shí)，警方通過(guò)對(duì)警情的大數(shù)據(jù)分析，來(lái)為基層治理保駕護(hù)航。

近期，梅園新村派出所多次接報(bào)同一內(nèi)容警情，王女士因小孩上學(xué)需要用到學(xué)區(qū)房名額，而學(xué)區(qū)房被父親和現(xiàn)女友住著，因此多次爆發(fā)矛盾。為此，轄區(qū)警方主動(dòng)啟動(dòng)三所聯(lián)動(dòng)機(jī)制，協(xié)同律師等，對(duì)雙方進(jìn)行說(shuō)服工作，一天時(shí)間，讓雙方對(duì)折中辦法達(dá)成一致，解決了糾紛。

上海市公安局浦東分局指揮處指揮中心副主任葛屹表示：“通過(guò)系統(tǒng)的比對(duì)，一旦發(fā)現(xiàn)有重復(fù)警情，我們立即會(huì)啟動(dòng)‘兩長(zhǎng)’盯辦機(jī)制，由分管局領(lǐng)導(dǎo)和屬地的派出所所長(zhǎng)，開(kāi)展對(duì)警情實(shí)質(zhì)的盯辦工作。”浦東分局梅園新村派出所副所長(zhǎng)姜經(jīng)緯也指出：“能夠把所有矛盾糾紛警情進(jìn)行后續(xù)跟蹤，也是能夠打通警情處置的‘最后一公里’，形成一個(gè)完整的閉環(huán)。”

大數(shù)據(jù)的總結(jié)梳理，為跨前防范化解風(fēng)險(xiǎn)隱患提供了指引清單。今年一季度，上海警方共化解矛盾糾紛20多萬(wàn)起，重點(diǎn)重復(fù)警情銷(xiāo)帳率達(dá)94.3%。

對(duì)此，上海市公安局情報(bào)指揮中心副科長(zhǎng)曹洪表示：“全量警情是個(gè)宏觀的概念，相比傳統(tǒng)的110警情，我們?cè)黾恿?2345熱線來(lái)電、信訪接報(bào)等7大類(lèi)的數(shù)據(jù)信息，精準(zhǔn)找出重點(diǎn)、重復(fù)警情當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)，提前進(jìn)行研判，針對(duì)性地開(kāi)展打擊整治措施。”

在無(wú)聲處筑牢安全屏障，一季度，全市110報(bào)警數(shù)、刑事立案數(shù)同比分別下降2.1%、7.1%；電詐案件既遂數(shù)、接報(bào)金額同比分別下降14.1%和21.4%。

上海市公安局情報(bào)指揮中心副主任金勵(lì)強(qiáng)表示：“把科技賦能創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，作為提升新質(zhì)戰(zhàn)斗力的總引擎、加速器，有效提升了對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的感知預(yù)警和核查化解的能力，大力推動(dòng)傳統(tǒng)警務(wù)，向主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，也讓人民切實(shí)切實(shí)感受到了安全就在自己的身邊。”

一串串?dāng)?shù)字，是城市平安的標(biāo)尺，更是警務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)的注腳。今年以來(lái)，上海公安機(jī)關(guān)以科技賦能提升新質(zhì)戰(zhàn)斗力，源頭治理隱患、精準(zhǔn)打擊犯罪、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，追求守護(hù)"無(wú)聲"、安全"有感"的更高境界，以公安工作現(xiàn)代化護(hù)航超大城市高質(zhì)量發(fā)展。

看看新聞?dòng)浾? 毛鴻仁

編輯: 尤穎慧

視頻編輯: 王岑峰

攝像: 夏寅飛

責(zé)編: 李吟濤