志愿者培訓

為深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神，全面落實省、市關于做好十五運會志愿服務的部署要求，激發志愿者服務熱情，增強志愿者服務意識，完善志愿者服務技能，打造一支素質高、能力強、服務優的志愿者隊伍，4月19-20日，為期2天的十五運會和殘特奧會廣東賽區預錄用賽會志愿者通用培訓正式拉開帷幕，來自清遠職業技術學院的 408 名預錄用賽會志愿者齊聚一堂，開啟了充實而有意義的學習之旅。

培訓現場

此次培訓旨在讓清職院青年志愿者們全面了解十五運會的基本情況、賽事特點，掌握專業的志愿服務技能與溝通技巧，強化服務意識和團隊協作精神，以飽滿的熱情和專業的素養為十五運賽事提供優質服務。

培訓內容豐富多樣，實用性強。

在全運會、殘特奧會概況與志愿者崗位介紹環節，培訓講師向青年志愿者們詳細介紹了十五運會的歷史背景、辦賽理念、賽事項目及場館分布等內容，幫助大家對盛會有更深入的認識。同時，培訓講師圍繞習近平總書記關于志愿服務的重要論述和系列重要指示批示精神、志愿服務基礎理念與服務技巧、大型賽會志愿服務紀律規范、志愿服務禮儀、志愿者心理健康與調適、 志愿者團隊建設、扶殘與助殘志愿服務等方面進行了深入淺出的講解。

例如，在志愿服務禮儀課程中，通過情景模擬、案例分析等方式，讓青年志愿者們掌握了在不同場合下的規范禮儀；大型賽會志愿服務在應急事件應對與自我保護應急服務課程則結合體育賽事中可能出現的突發狀況，如運動員受傷、觀眾突發疾病等，傳授了急救知識和處理流程，有效提升了青年志愿者們應對突發事件的能力。

培訓內容豐富多樣、實用性強。

蹲姿練習

坐姿練習

在全運會、殘特奧會概況與志愿者崗位介紹環節，培訓講師向青年志愿者們詳細介紹了十五運會的歷史背景、辦賽理念、賽事項目及場館分布等內容，幫助大家對盛會有更深入的認識。同時，培訓講師圍繞習近平總書記關于志愿服務的重要論述和系列重要指示批示精神、志愿服務基礎理念與服務技巧、大型賽會志愿服務紀律規范、志愿服務禮儀、志愿者心理健康與調適、 志愿者團隊建設、扶殘與助殘志愿服務等方面進行了深入淺出的講解。例如，在志愿服務禮儀課程中，通過情景模擬、案例分析等方式，讓青年志愿者們掌握了在不同場合下的規范禮儀；大型賽會志愿服務在應急事件應對與自我保護應急服務課程則結合體育賽事中可能出現的突發狀況，如運動員受傷、觀眾突發疾病等，傳授了急救知識和處理流程，有效提升了青年志愿者們應對突發事件的能力。

實操培訓

除了理論學習，實踐操作也是此次培訓的重要環節。青年志愿者們分組進行了模擬演練，在模擬的賽事場景中，練習引導觀眾入場、協助運動員檢錄、解答觀眾咨詢等工作。通過反復實踐，大家將所學知識運用到實際操作中，進一步熟悉了志愿服務流程，增強了團隊協作能力。在模擬演練過程中，志愿者們積極參與、互相配合，展現出了良好的精神風貌和專業素養。

心肺復蘇急救培訓

氣道異物梗阻施救培訓

殘障人士引導培訓

經過2天緊張而充實的培訓，青年志愿者們始終保持著高度的學習熱情和積極的參與態度。課堂上，大家認真聽講、積極提問；實踐環節中，相互交流經驗、共同進步。

此次通用志愿服務培訓不僅為十五運會清遠賽區儲備了專業的青年志愿者人才，也為青年志愿者們提供了一個提升自我、服務社會的平臺。相信在即將到來的十五運會上，這 408 名青年賽會志愿者將以飽滿的熱情、專業的服務，展現新時代志愿者的風采，成為賽場上一道溫暖而亮麗的風景線，助力十五運會圓滿成功。

編　輯｜展　麟

一　審｜楚　睿

二　審｜建　營

三　審｜丹　丹