志愿者培訓(xùn)

為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神，全面落實(shí)省、市關(guān)于做好十五運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)的部署要求，激發(fā)志愿者服務(wù)熱情，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí)，完善志愿者服務(wù)技能，打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的志愿者隊(duì)伍，4月19-20日，為期2天的十五運(yùn)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)廣東賽區(qū)預(yù)錄用賽會(huì)志愿者通用培訓(xùn)正式拉開帷幕，來(lái)自清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的 408 名預(yù)錄用賽會(huì)志愿者齊聚一堂，開啟了充實(shí)而有意義的學(xué)習(xí)之旅。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

此次培訓(xùn)旨在讓清職院青年志愿者們?nèi)媪私馐暹\(yùn)會(huì)的基本情況、賽事特點(diǎn)，掌握專業(yè)的志愿服務(wù)技能與溝通技巧，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以飽滿的熱情和專業(yè)的素養(yǎng)為十五運(yùn)賽事提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，實(shí)用性強(qiáng)。

在全運(yùn)會(huì)、殘?zhí)貖W會(huì)概況與志愿者崗位介紹環(huán)節(jié)，培訓(xùn)講師向青年志愿者們?cè)敿?xì)介紹了十五運(yùn)會(huì)的歷史背景、辦賽理念、賽事項(xiàng)目及場(chǎng)館分布等內(nèi)容，幫助大家對(duì)盛會(huì)有更深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，培訓(xùn)講師圍繞習(xí)近平總書記關(guān)于志愿服務(wù)的重要論述和系列重要指示批示精神、志愿服務(wù)基礎(chǔ)理念與服務(wù)技巧、大型賽會(huì)志愿服務(wù)紀(jì)律規(guī)范、志愿服務(wù)禮儀、志愿者心理健康與調(diào)適、 志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、扶殘與助殘志愿服務(wù)等方面進(jìn)行了深入淺出的講解。

例如，在志愿服務(wù)禮儀課程中，通過(guò)情景模擬、案例分析等方式，讓青年志愿者們掌握了在不同場(chǎng)合下的規(guī)范禮儀；大型賽會(huì)志愿服務(wù)在應(yīng)急事件應(yīng)對(duì)與自我保護(hù)應(yīng)急服務(wù)課程則結(jié)合體育賽事中可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，如運(yùn)動(dòng)員受傷、觀眾突發(fā)疾病等，傳授了急救知識(shí)和處理流程，有效提升了青年志愿者們應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣、實(shí)用性強(qiáng)。

蹲姿練習(xí)

坐姿練習(xí)

在全運(yùn)會(huì)、殘?zhí)貖W會(huì)概況與志愿者崗位介紹環(huán)節(jié)，培訓(xùn)講師向青年志愿者們?cè)敿?xì)介紹了十五運(yùn)會(huì)的歷史背景、辦賽理念、賽事項(xiàng)目及場(chǎng)館分布等內(nèi)容，幫助大家對(duì)盛會(huì)有更深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，培訓(xùn)講師圍繞習(xí)近平總書記關(guān)于志愿服務(wù)的重要論述和系列重要指示批示精神、志愿服務(wù)基礎(chǔ)理念與服務(wù)技巧、大型賽會(huì)志愿服務(wù)紀(jì)律規(guī)范、志愿服務(wù)禮儀、志愿者心理健康與調(diào)適、 志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、扶殘與助殘志愿服務(wù)等方面進(jìn)行了深入淺出的講解。例如，在志愿服務(wù)禮儀課程中，通過(guò)情景模擬、案例分析等方式，讓青年志愿者們掌握了在不同場(chǎng)合下的規(guī)范禮儀；大型賽會(huì)志愿服務(wù)在應(yīng)急事件應(yīng)對(duì)與自我保護(hù)應(yīng)急服務(wù)課程則結(jié)合體育賽事中可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，如運(yùn)動(dòng)員受傷、觀眾突發(fā)疾病等，傳授了急救知識(shí)和處理流程，有效提升了青年志愿者們應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

實(shí)操培訓(xùn)

除了理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐操作也是此次培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)。青年志愿者們分組進(jìn)行了模擬演練，在模擬的賽事場(chǎng)景中，練習(xí)引導(dǎo)觀眾入場(chǎng)、協(xié)助運(yùn)動(dòng)員檢錄、解答觀眾咨詢等工作。通過(guò)反復(fù)實(shí)踐，大家將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中，進(jìn)一步熟悉了志愿服務(wù)流程，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在模擬演練過(guò)程中，志愿者們積極參與、互相配合，展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)素養(yǎng)。

心肺復(fù)蘇急救培訓(xùn)

氣道異物梗阻施救培訓(xùn)

殘障人士引導(dǎo)培訓(xùn)

經(jīng)過(guò)2天緊張而充實(shí)的培訓(xùn)，青年志愿者們始終保持著高度的學(xué)習(xí)熱情和積極的參與態(tài)度。課堂上，大家認(rèn)真聽講、積極提問(wèn)；實(shí)踐環(huán)節(jié)中，相互交流經(jīng)驗(yàn)、共同進(jìn)步。

此次通用志愿服務(wù)培訓(xùn)不僅為十五運(yùn)會(huì)清遠(yuǎn)賽區(qū)儲(chǔ)備了專業(yè)的青年志愿者人才，也為青年志愿者們提供了一個(gè)提升自我、服務(wù)社會(huì)的平臺(tái)。相信在即將到來(lái)的十五運(yùn)會(huì)上，這 408 名青年賽會(huì)志愿者將以飽滿的熱情、專業(yè)的服務(wù)，展現(xiàn)新時(shí)代志愿者的風(fēng)采，成為賽場(chǎng)上一道溫暖而亮麗的風(fēng)景線，助力十五運(yùn)會(huì)圓滿成功。

編　輯｜展　麟

一　審｜楚　睿

二　審｜建　營(yíng)

三　審｜丹　丹