輝縣市市場監督管理局關于老年人藥品、保健品的消費提示

近年來，一些不法商家利用老年人關注健康的心理，通過虛假宣傳等手段推銷藥品、保健品，嚴重損害老年人身心健康和財產安全。為切實維護老年消費者權益，增強防范意識，輝縣市市場監督管理局發出以下消費提示：

01

認清虛假宣傳套路，筑牢防范意識

1.“藥到病除”要警惕

保健食品不是藥品，不能聲稱治療功效。一些非法保健食品廣告往往夸大產品功效，含有絕對化用語和不實承諾，聲稱可以包治百病，使用“根治”“藥到病除”等字眼，或者以“無效退款”“無毒副作用”等承諾，嚴重欺騙、誘導消費者

2.防范“溫情”營銷

對上門推銷、電話關懷、贈送禮品等“情感攻勢”保持警惕，避免因情感依賴而盲目購買來源不明、價格高昂的保健品。不參與來源不明的“健康旅游”等活動，防止個人信息泄露或被誘導消費。

3.警惕“免費”陷阱，拒絕“饑餓營銷”

一些不法商家通過利用“贈藥”“免費試用”“發放小禮品”“抽獎”等方式，吸引老年人參加其組織的促銷活動。促銷現場往往氣氛熱烈，夸大產品功效，有時還會請一些所謂的患者現身說法，雇人制造爭先恐后購買產品的假象，老年人不知不覺中被“洗腦”，從而購買產品。

4.“專家義診”誘導消費

一些不法商家雇傭所謂的“專家”“教授”為老年人開展免費專家體檢或義診，不少老年人受免費吸引從而進行體檢或咨詢。體檢后，“專家”“教授”往往會告知老年人身體存在多種問題，需要及時購買產品治療，誘騙老年人購買了一堆無用處且不知真假的保健食品。

5.虛構“權威證明”博信任

一些非法保健食品廣告假借國家機關及事業單位、醫療機構、學術機構、行業組織的名義和形象，為產品的功效作說明，以增強產品的權威性和說服力。還有一些廣告含有無法證實的所謂“科學或研究發現”“實驗或數據證明”等方面內容。

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02

科學選購，正確維權

1.查資質，辨真偽

藥品認準“國藥準字+字母+8位數字”，可通過國家藥品監督管理局官網查詢；保健品認準“藍帽子”標志及“國食健字G/J+年份+4位編號”，拒絕購買無批準文號產品。

2.明用途，不混淆

藥品用于預防、治療疾病，需嚴格遵醫囑使用；

保健品僅有調節機體功能作用，不能替代藥品，不得宣稱療效。

3.選渠道，保安全

通過正規醫院、藥店或官方認證電商平臺購買，拒絕流動攤販、會銷場所及不明來源網購鏈接。

4.留證據，助維權

購買時索取并保存發票、收據、產品包裝、說明書及宣傳資料，作為維權憑證。發現質量問題或虛假宣傳，請撥打市場監管熱線12315進行投訴舉報。

來源：輝縣市場監督管理局