為客觀反應2024年數字健康發展情況，4月24日，我國“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網經社電子商務研究中心聯合網經社數字健康臺發布一年一度的《2024年度中國數字健康市場數據報告》。本報告根據網經社“電數寶”大數據庫編制而成，是該系列報告連續第六年發布。

PART1

2024年數字健康行業風起云涌

網經社電子商務研究中心數字健康分析師陳禮騰指出，數字健康定義是以互聯網為載體，實現醫療、醫藥、醫保等多個環節在線化、智能化，主要包括互聯網醫療（在線問診、在線掛號、健康管理、互聯網醫美、母嬰醫療、疫苗接種、互聯網心理等）、醫藥電商、運動健身等業態。

2024年，數字健康行業風起云涌：方舟云康上市、圓心科技通過港交所聆訊、阿里健康大藥房、平安健康保險被罰、百科名醫網停運、藥師幫收購一塊醫藥100%股權、國家中醫藥管理局及國家數據局印發《關于促進數字中醫藥發展的若干意見》通知等。

據網經社企業庫收錄數據顯示，數字健康各賽道主要玩家數量分別有：綜合類14家、健康管理類36家、母嬰醫療7家、在線問診6家、醫藥電商42家、互聯網心理14家、運動健身5家、疫苗接種3家、在線掛號6家、互聯網醫院409家、互聯網醫美9家、醫療服務商45家。

為提升報告客觀性、專業性，此前2025年1月17日，一場由網經社主辦，杭州高新區（濱江）零磁科學谷（智慧新天地）、共健傳媒（共健會）聯合主辦的2025數字健康茶話會在杭州市濱江區的網經社總部大樓網盛大廈舉辦，會上對《2024年中國數字健康商百強榜》候選名單及《2024年度中國數字健康市場數據報告》框架進行解讀。

PART2

去年互聯網醫療市場規模4220億元 醫藥電商3190億元

《報告》顯示，2024年互聯網醫療市場規模4220億元，同比增長12.11%。此外，2019年-2023年市場規模（增速）分別為：1044億元（41.46%）、 1550億元（48.46%）、2230億元（43.87%）、3102億元（39.1%）、3764億元（21.34%）。

在用戶規模方面，2024年互聯網醫療用戶規模4.18億人，同比增長0.96%。此外，2020年-2023年用戶規模（增速）分別為2.15億人、2.98億人（38.6%）、3.63億人（21.81%）、4.14億人（14.04%）。

其中，知名綜合性互聯網醫療平臺按規模、實力、成長性等綜合考量，大致可分為三個梯隊：第一梯隊：京東健康、醫鹿等；第二梯隊：微醫、平安健康、微脈、丁香園；第三梯隊：好大夫在線、春雨醫生、醫聯、妙手醫生、七樂康、健康160、卓正醫療等。

據“電數寶”顯示，2024年醫藥電商市場規模3190億元，同比增長8.65%。此外，2019年-2023年市場規模（增速）分別為964.3億元（46.68%）、1350.1億元（40%）、1850.9億元（37.09%）、2520億元（36.14%）、2936億元（16.5%）。

PART3

2024年融資額12.7億元 “死亡”公司64家

《報告》顯示，2024年數字健康融資事件數共10起，融資總金額12.7億元，同比增長14.41%。融資方包括陪診唄、白馬星球、鏡象科技、不吃藥藥、老白健康、復星健康、藥兜網、太醫管家、機汽貓、問醫無優。

此外，2020年融資額208.2億元，2021年融資額204億元，2022年融資額46.9億元，2023年融資額11.7億元。

數字健康企業融資難怎么辦？“網經社投融資中心”作為專業的數字經濟投融資服務平臺，擁有的20000+投資方數據庫（包括天使投資人、VC/PE、產業資本、互聯網巨頭、上市公司等），以及近20年10000+融資事件大數據庫，為創業者提供項目主頁、項目診斷、項目包裝、投資人對接、項目宣傳、融資路演、社群對接、數據庫定向發送等多項服務，是企業投融資的重要“智庫”與投資者之間的“橋梁”。

此外，《報告》還披露了2024年數字健康“死亡”數據。2024年數字健康領域企業“死亡”64家，涉及醫藥電商、健康管理、互聯網醫美、在線醫療、綜合醫療等領域。（注：本數據庫定義的“死亡”包括公司破產、倒閉、重大重組、工商注銷、創始人跑路、平臺關停或停更等）

對此，網經社電子商務研究中心數字健康分析師陳禮騰表示，數字健康賽道正處于“價值深耕”階段，政策合規、服務閉環、效率提升成為核心命題。其中，互聯網醫療用戶增速放緩，存量市場競爭加??；醫藥電商作為滲透最深的賽道，需平衡政策紅線與商業效率；而數字健康的融資表現顯示單純的 “互聯網+”已失效，唯有切入診療核心環節才能重構價值。

未來，行業將呈現“兩極分化”：頭部平臺依托生態優勢構建護城河，中小玩家則需在?？拼怪狈铡y發經濟等細分賽道尋找生存空間，整個產業正走向理性與成熟的“第二曲線”。

此外，行業穩定發展同時也存在不少問題。據網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”顯示，2018年至今累計接到關于Keep、1藥網、健康724、健客網、平安健康、藥房網商城、國藥網、160大藥房、京東健康、阿里健康、橄欖枝健康、薄荷健康、1藥網、好藥師、康之家、好醫師、新氧、好藥買等公司的用戶投訴。

PART4

深耕數字健康多年 助推企業發展

網經社深耕數字經濟18年，數字健康作為數字經濟重要賽道，也是網經社長期重點關注的板塊。早在2014年12月29日，在長沙“2013全國醫療醫藥行業交流會-醫藥營銷電子商務論壇”上，曹磊就“我國醫藥電子商務發展策略”話題深入分析，并與原國家醫藥管理局局長齊謀甲展開深度探討。2016年1月18日，在杭州舉行的“創新模式全新格局——醫療產業鏈互聯網創新暨醫蜂云服全國戰略啟動會”上，曹磊出席并針對醫療行業該如何把握時代機遇，實現行業快速、健康轉型等問題進行專題解讀。

此外，2016年7月11日，曹磊作為互聯網+醫療行業唯一第三方專家代表，受邀出席由國家衛計委與國務院發展中聯合舉辦的“遠程醫療(互聯網+醫療)行業評估規范專家研討會”，并做《互聯網+醫療產業鏈發展趨勢》主題報告。

2023年3月29日，由網經社數字健康臺主辦，共健傳媒、 醫路演聯合主辦的數字健康圓桌會在網經社總部網盛大廈召開，會上發布《2022年度中國數字健康市場數據報告》

2023年10月，網經社電子商務研究中心主任曹磊受邀參加由杭州市中醫健康養生行業協會承辦以創新中醫藥健康服務為主題的高級研修班，從數字化視角進行了主題為《中醫藥的數字化創新與應用》的授課。

為更好服務數字健康企業，在2021年，網經社一站式數字健康“資訊數據服務”門戶——網經社數字健康臺正式上線，收錄了近700家數字健康知名企業，涵蓋綜合醫療、健康管理、母嬰醫療、在線問診、醫藥電商、互聯網心理、運動健身、疫苗接種、在線掛號、互聯網醫院、互聯網醫美、醫療服務商等領域，其中不乏阿里健康、京東健康、平安健康、微醫、微脈、叮當健康、藥師幫、水滴籌、新氧等各領域頭部平臺。

【小貼士】

網經社電子商務研究中心將第13年連續發布《2024年度中國數字經濟行業系列報告》（22份）和《百強榜》（16份），全面覆蓋數字零售、數字生活、移動出行、產業電商、跨境電商、數字教育、數字健康、物流科技金融科技、投融資10大主流賽道。