4月29日,值得買科技(300785.SZ)正式發布2024年年度報告。報告期內,公司實現營業收入15.18億元,同比增長4.55%;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤7524.05萬元;實現扣除非經常性損益后歸屬于上市公司股東的凈利潤7182.27萬元,同比增長13.93%。
在實施全面AI戰略的2024年,值得買科技累計投入研發費用1.82億元,較2023年增長10.52%,在營業總收入中的占比已提升至11.96%。此外,為了更好地以科技創新賦能公益事業,值得買科技還通過公益性捐贈的方式,出資1000萬元設立了“北京值得同行公益基金會”。
同時,值得買科技始終高度重視“持續穩定提升股東回報”,每年均合理制訂年度利潤分配方案,以切實保障全體股東的利益。2024年度,值得買科技現金分紅2982.83萬元,占歸屬于上市公司股東的凈利潤的39.64%,上市以來連續六年合計分紅近2.15億元。
值得買科技表示:2025年,公司將按照“聚焦AI”和“全面提效”的戰略指導方針,進一步推動AI技術與業務的深度融合、創新型AI產品的研發以及內部管理和運營效率的全面提升,著力強化、重塑各項重點業務的市場競爭力,以實現更好的業務發展和長期成功。
產品矩陣初步成型,AI成果集中涌現
2024是值得買科技正式實施全面AI戰略的第一年:基于十余年來積累的豐富的消費內容場景和海量消費數據,開展了AI在消費內容應用方面的研究和實踐,建設由“1個大模型、2個數據庫、3個引擎、4類應用”組成的AI產品矩陣。
“1個大模型”指“值得買消費大模型”,由值得買科技在第三方模型基座上,使用300G消費數據語料對模型進行全參數的訓練,歷經1.2億輪迭代完成,為AI產品和應用提供智力支持。
“2個數據庫”指“商品庫”和“內容庫”,“商品庫”已收錄10億條商品信息,“2個數據庫”主要為“值得買消費大模型”提供外部知識支持,同時也向第三方大模型公司開放,提供消費領域的數據服務。
“3個引擎”指基于“值得買消費大模型”的3個AI應用構建框架。其中,“AIUC引擎”負責對多種內容的理解,“AIGC引擎”負責生成多種內容,“AGENT引擎”則負責對任務進行分解和調度。在三大引擎基礎上,值得買科技打造了值得買通用AI能力平臺。
“4類應用”指基于通用AI能力,面向用戶、創作者、品牌等提供多重AI解決方案和相應的AI工具等。目前,在行業普遍關注的AIGC(AI生成內容)方向,值得買科技已實現文本、圖片、視頻等內容的自動生成,同時正積極開展多模態工作,在文、圖、短視頻、直播等多領域不斷推進產品開發;在AGENT(智能體)方向,值得買科技推出AI購物助手“小值”,將在今年進一步迭代升級;而AIUC(AI理解內容)已在內容審核、理解等多領域得以應用,并將持續開掘更多應用場景。
2024年2月,AI購物助手“小值”在“什么值得買”App正式上線,基于值得買科技自研的意圖識別模型,深度理解用戶需求,并對全網實時消費經驗、價格信息進行快速總結,提供口碑總結、商品對比、商品推薦、全網比價等服務,為存在不同決策難點的消費者提供個性化的建議。上線以來,“小值”的調用量一直處于持續攀升狀態,2024年“雙11”期間,“小值”的服務量相比“618”期間大幅提升了40.1%。
2024年5月,值得買科技宣布“什么值得買”App改造升級為“AI原生的什么值得買GEN2”,全面應用AI技術,以興趣為運營核心,基于AIUC與AIGC能力,對全網消費內容進行收集、理解和生成,與用戶畫像進行精準匹配,解決“消費內容過剩”給用戶帶來的“高質量消費內容獲取效率低下”等難題,從而打造一個全新的消費內容社區生態,努力實現用戶圈層的突破和用戶規模的增長。
在持續強化自身AI底層核心能力、不斷拓展AI應用業務場景的同時,值得買科技還通過與行業伙伴的廣泛合作,積極參與AI生態共建,以構建協作共贏的AI生態。目前,值得買科技已與月之暗面、智譜華章、百川智能、訊飛星火、MiniMax、面壁智能等通用大模型公司,華為小藝助手、榮耀YOYO助手、理想汽車、聯想如意助手等智能終端產品達成合作,在脫敏的基礎上提供消費內容信息,支持第三方AI應用為用戶解答與消費相關的問題。同時,Agent產品“小值”也已入駐了騰訊元寶、字節豆包、文心一言等智能體應用平臺,以獨立智能體的形式為更廣泛的用戶提供消費決策建議。
AI反哺業務發展,技術驅動效率提升
穩定健康的業務體系,有力支持了值得買科技對AI的堅定投入,而持續增強的AI能力,也正在積極反哺業務發展。
作為值得買科技核心產品,“什么值得買”在用戶交互的各個場景下、用戶決策的全鏈路上都融合了AI技術,為廣大用戶帶來了更優質的消費內容、更佳的用戶體驗和更高的決策效率。2024年,“什么值得買”合計發布內容3,404.19萬篇,同比增長19.31%。其中,AIGC內容同比增長43.51%,在整體內容發布量中的占比進一步提升至44.10%,已成為增加社區內容數量和豐富社區內容生態的重要組成部分。
而“什么值得買”2024年推出的新品頻道同樣離不開AI的助力:通過AI技術分析、提煉消費者最為關注的新品熱點,并結合用戶畫像,實現新品與目標用戶的精準匹配。
值得買科技的三大創新業務代表,星羅創想、日晟星羅、有助科技,同樣正在積極推進AI技術與自身業務場景的融合,將營銷服務進一步升級為智能營銷。
提供“商品與媒體匹配的全鏈路服務”的星羅創想,不僅通過自主研發的技術中臺來管理整個鏈路的業務流程,還通過和上下游平臺的系統打通來保證整個體系高效運轉,并為中小型合作伙伴提供了多種工具產品。其推出的AI工具“神燈素材助手”,是一款自動生成圖片、文本和視頻等素材的AI工具,能夠有效提升各種營銷場景下的創意產出水準和內容生產效率,有效幫助品牌、商家降低內容制作成本,提升了企業的數字化水平。
重點開展抖音平臺“代運營服務”(抖音DP服務)的日晟星羅,依托值得買科技的消費數據優勢和AI能力,通過結合品牌特性、貨品、內容和人群特點,有效幫助品牌發掘全域興趣電商的破局點、開創增長新路徑,在2024年繼續保持快速發展,連續3年獲得“抖音電商鉆石服務商”評級認證,服務于多個知名國際美妝個護集團及品牌。
作為代運營服務商的有助科技,則在為客戶提供京東、天貓、拼多多等平臺一站式智慧店鋪代運營的基礎上,重點拓展了以抖音DP服務為核心的內容電商代運營,并為部分頭部客戶提供多平臺綜合代運營服務。2024年,有助科技在與首農食品集團、青島啤酒等頭部客戶持續深入合作的同時,新簽約了18個品牌客戶。
在助力重點業務持續提升在各自領域競爭力的同時,AI技術的合理應用,還幫助值得買科技大幅提升了管理效率,有效降低了運營成本。
以“什么值得買”為例,在基于AIUC引擎對“內容審核流程”進行重塑之后,不僅最大程度地減少人力參與的審核工作,同時最大程度減少了人工審核帶來的標準差異。2024年,“什么值得買”平臺的原創內容審核時間縮短了75%,需要人工參與審核的內容量降低了57%,同時帶來了用戶滿意度的進一步提升。
目前,值得買科技各業務板塊和各部門都在結合自身特點,在內容審核、市場分析、營銷素材制作、數據分析、客戶管理等運營環節引入AI相關應用,通過“崗位+AI”的方式,不斷提升運營效率和管理效率。
2025戰略:聚焦AI,全面提效
值得買科技2025年的兩大戰略重心,已明確為“聚焦AI”和“全面提效”。
在“聚焦AI”方面,值得買科技將全力投入AI技術研發,通過大模型將過去積累的大規模、高質量消費數據轉化為切實的新質生產力,賦能消費內容、智能營銷兩大業務板塊的產品和服務升級,探索AI時代消費行業的AI Agent產品創新,助力值得買國際化業務拓展,搶抓市場機遇。
鑒于AI技術正在以驚人的速度迭代升級的現實,2025年,值得買科技將進一步優化和擴充商品數據庫和內容數據庫,基于AIGC引擎、AIUC引擎和AGENT引擎打造“值得買通用AI能力平臺”;同時,通過引入頂尖AI行業人才,持續強化原生AI應用的產品研發能力,構建從數據處理、模型訓練、框架開發到產品落地的全棧技術能力。
在具體產品上,值得買科技計劃在“小值”的基礎上,推出一款獨立智能體產品(智慧購物伙伴),深度融合大模型和智能體技術,為用戶提供消費決策智能化服務。通過精準理解用戶需求、實時分析市場動態,并結合用戶的消費習慣與偏好,智慧購物伙伴有望重塑用戶的消費體驗,幫助用戶更精準、高效地做出消費決策。
此外,國際化戰略也將在AI的支持下全面推進,在進一步落地泰國站的基礎上,加快“值得買”模式的全球化拓展向更多國家落地,持續提升品牌影響力和市場份額,為全球用戶提供優質的消費內容和服務。
而在“全面提效”方面,值得買科技將著力推行AI技術在公司內部每個崗位的實際應用,提升全體員工及業務流程的智能化水平,打造高效協同的AI型組織,為公司的可持續發展注入新動能。
值得買科技表示:從短期來看,公司希望通過多元化業務方向的探索,AI技術與公司業務的全面融合,形成對電商平臺以及品牌商更為立體化的服務體系,實現用戶價值、客戶價值以及公司價值的最大化。從長期來看,公司希望通過在消費內容和智能營銷等業務板塊的探索,獲取全方位且更為鮮活的消費數據,基于專有數據訓練調優AI模型,打造融合AI技術的面向用戶和客戶的產品與服務,推動公司商業模式的全面升級,向著“成為全球最懂消費的科技公司,創造人人因消費而幸福的美好世界”的愿景持續努力。
(圖片由值得買授權中國網財經使用)
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