2025 上海車展,受平臺邀請,老狐采訪了東風奕派的余飛。
深度聊了聊汽車行業的方方面面。
關于產品,關于營銷,關于東風奕派,關于他自己...
余飛,現任東風奕派營銷事業部總經理。
從江鈴汽車,到掌舵長城歐拉期間締造年銷 13.4 萬輛的“黑馬神話”,再到如今執掌東風新能源轉型主力軍 eπ 品牌。
這位扎根汽車行業十余年的管理者,如今肩扛東風集團百萬新能源藍圖,正在書寫傳統車企轉型的突圍樣本。
東風奕派 eπ008 用戶口碑和銷量都不錯的主要原因是什么?
科技狐周明:東風奕派 eπ008 這款產品整體銷量很不錯,您覺得有這樣的表現主要原因是什么?
余飛:eπ008 市場定位是中大型的 SUV ,實際上車長已經超過了 5 米,還是一個六座車。它的空間是讓大家比較滿意的,一個真實的三排六座,所以第一個重點就是空間足夠。
第二個重點在舒適性配置。大家喜歡的冰箱彩電沙發基本都配上了。全家人出行所有的需求都配置到位,底盤也扎實用料。看得見的看不見的都給你配上,目的就是為給大家做一款實用、好用且好開的產品。
作為一個新品牌新產品,我們短時間內在中大型 SUV 里不分燃油和純電,能擠進前三,可見大家還是比較認可我們。
東風奕派還依舊堅持 3 年 10 款車的計劃嗎?
科技狐周明:其實我之前有聽說,你們是三年十款車的這個計劃,現在應該是已經推出兩款車型了。
余飛:對,沒錯。推出了兩款車。會堅持這個計劃,目前也照這樣去做規劃。不過今年下半年這個新產品的節奏會更加拉快。還是希望會有更多的一些產品能夠面向我們的終端的用戶。
科技狐周明:下面展臺有一輛算是改裝的東風奕派 eπ007 ,會量產嗎?
余飛:那款車是一個明確的概念驗證,就看大家喜不喜歡這種科幻造型,如果喜歡的話,下半年會把它的量產版本,做一些適合上路的調整。但是依舊是這種造型方向,也比較科幻。
東風奕派目前的兩款車走的是什么路線,后續新車會不會有新的變化?
科技狐周明:目前我們兩款車走的什么路線。接下來還有很多新車嗎?
余飛:eπ008 雖然都是面向家庭用戶,但不同版本還是有一些差別。
eπ008 有五座和六座可選。六座面向二胎家庭,或者說常有家庭一起出行需求的用戶,用戶的畫像大概年紀在 35 歲到 40 歲之間。
eπ008 的五座版本,后排空間就非常奢侈,基本上可能 MPV 都不一定有它后排那么寬敞。這類人群除家庭需求外,還對自己的出行、娛樂等方面有一定需求,像釣魚佬這樣。這群用戶可能更年長,比如 45 歲左右。
五座版本的尾箱非常大。全套漁具放進去都沒有問題。后排放倒也可以放兩輛自行車,基本上騎行,釣魚,出行露營的需求都能通通滿足。
eπ007 ,這款車非常年輕化,造型是轎跑,有速度、操控需求的年輕用戶會很喜歡,年齡層大概在 25-35 歲之間。
將來我們還有一些更高階的,比如我們跟華為有一些合作,明年產品就會落地。細節我先保密,這個可以講就是非常深度的合作。產品是對標市面上這個大家已售在售的,在智能座艙和智能輔助駕駛上都是面對 Top 級別。
科技狐周明:明白,真的很期待,是什么車型可以透露一下嗎?轎車還是 MPV 還是SUV ?
余飛:是 SUV ,我們將來會是延展性大項目,未來深度合作可能是全品牌的合作。
關于 πDAY 提出 “ 科技不炫技,實用即正義 ” 的具體考慮?
科技狐周明:上個月我有關注奕派開了一個 πDAY,您提出了一個實用科技的理念,可以詳述下嗎?
余飛:市面上對產品功能的解讀五花八門,無論是你看得懂的、看不懂的、你用得上、用不上的,全部堆給你了。比如說有 100 項甚至 1000 項功能,但常用的大概就 10 項。你可能在購買這款車的時候。你要付出額外的 90 項或者甚至 990 項的成本。
當然也不是說所有的功能用得少就都沒用,有些安全功能,它一定是在極限狀況下用,沒有什么高頻低頻,他是永遠常備。
我們講的實用科技,就是一切以用戶用不用得上和用得多不多作為標準來判斷。不是純粹說我這個功能也有,那個也有,像主機廠的炫技一樣。
你炫技歸你炫技。為什么你要讓用戶去買單呢?
科技狐周明:有時候可能開幾年真的從來沒用過,你都不知道有這個功能。
余飛:我們當時有一個數據清單,比如小憩模式、戰斗模式等等功能,大家覺得好像用不上,但統計數據出來,排第一的是小憩模式,第二居然是戰斗模式,而且是在下班的時候開得最多。說明大家還是很愿意,在下班的時候釋放一下自己。除了功能價值,還有情緒價值嘛。
數據拎出來之后,我們知道了。這幾項功能一定要做到極致,用戶用得最多的場景我們要打磨得更好。我們也交付了萬臺車了,有些功能一直沒用得上的,可能我們下次 OTA 就會再取消掉。
科技狐周明:網上有一些類似 “ 我可以不要,但你不能沒有 ” 的話,跟您這個實用主義好像有沖突,您怎樣權衡這兩者之間的關系?
余飛:我覺得這是個調侃,挺有意思。也有一個另外的調侃:小朋友才做選擇題,成年人什么都要。
我是從兩個角度理解,第一個,安全。用戶在一些非極限狀況他感受不到,比如說安全氣囊我肯定是要有的。
比如 eπ008 整個側面是從第一排貫穿到第三排的安全氣簾,可能常規時候根本感受不到它。但是一旦發生,他就會讓你感受到他真的存在。這種理解說“我可以不用”。但是“你不可以沒有”,我一定給你配上。
第二個,用戶可能覺得你有這個功能挺好,有那個功能挺好。沒問題,我分開檔次,有一些這種純粹個人喜好的功能,那我們就收點費嘛。你既然這么喜歡對吧。但是你如果不喜歡,我不能強制你消費。
東風奕派的動力電池安全
科技狐周明:上周工信部發了電動電池新規,號稱史上最嚴,東風奕派這邊也做了一些電池安全的這個測試。可以具體給我們講一下嗎?
余飛:電池安全是整車安全最重要的支柱之一,去年我們就把那些海水泡、高空墜、槍擊等極限挑戰都做了一遍。今年新規出來之后,我們又全部升級了一遍。
雖然我講我比國標高,有安全冗余,但用戶心中那些疑慮沒有解答。如果我開車托了底盤,把電池懟穿了,會不會有什么風險?或者正碰側碰出現,電池會不會有什么風險?
我們就照著這些場景做極限測試,比如說把那個電池給它橫過來,直接給它洞穿過去,沒事。這個場景就可以解決用戶擔心說萬一電池被插穿了,或插進去了會不會有風險,這已經很極限了。
第二個是下雨天,電車泡水之后會不會漏電?你可能還得過積水路,道路底下有沒有石頭,尖銳物硌到怎么辦?我們就把整個電池包在水里泡的同時,用粗糙的石塊來回在里面拖,整個地板全部拖花拖爛,沒問題,也不起火,也不爆。
從參數到場景。告訴用戶,新國標有了,我們都滿足。達成國標的基礎下,你擔心那些場景,我們這款車,這個產品通通不會有問題。這就是我們現在做的事。他看參數不知道代表什么,那我告訴你這個就是確保電池被貫穿了不熄火,在泡水的時候不漏電不熄火。
奕派與華為合作的進展
科技狐周明:今年 1 月份,奕派跟華為簽署了戰略合作。華為前幾天也發布了 ADS4 ,也宣布了那個高速 L3 的解決方案。在這一塊,能透露能透露嗎?
余飛:華為確實這方面實力非常強,我們也是用里面最新的一些內容,這次的合作是很深入的,不是簡單的供應商對供應商。
我們是聯合打造,從商品企劃到最后的落地。包括營銷端的一些渠道的標準、規則、流程等等,東風奕派作為執行人,跟華為一起去完整地打造合作全鏈路,從商品企劃到最后的終端銷售。不是簡單買幾個配件,硬件或一些服務,再掛上你的 logo ,掛上你的名頭去銷售。
東風弈派的智駕規劃與進展
科技狐周明:今年年初車圈刮起全民智駕風,東風奕派在智駕這塊是如何規劃的?
余飛:無論是跟華為的合作,還是我們自研的這些,其實都有技術儲備、成熟技術。我們才上車,追求實用科技。
如果有些技術還沒有太靠譜的話,我們就小心一點。比如說像 L2 很成熟了,更高的例如L2.9 這些,用戶如果需要,你去選裝就可以了。但最基礎最可靠的 L2 是無差別配置的。這就是我們目前的規劃。
如何看待流量反噬?
科技狐周明:關于 “車圈過度化營銷會出現流量反噬 ” 這種情況,您怎么看待?
余飛:我們現在互聯網行業的,還有 3C 行業的一些友商進入到這個行業的汽車的友商,我其實還是挺佩服的。過去達成一個新品牌,從 0 到 20 萬要花多少年,現在一年可能還不到。
當然咱國內汽車的體量也不一樣了。但是無論如何來講,這種成長速度,是不敢想象的。哪怕是到現在,能做到這個成績的也很少。那這里面流量幫助我覺得挺大,甚至可能是決定性力量之一。當然還是要產品排第一。
未來剩下來的車企可能不會超過 10 家的論調,怎么看待?
科技狐周明:很多大佬說過,未來的車企可能剩下不到 10 家,您個人怎么看這個問題?
余飛:這個我覺得看這 10 家是怎么定義。是 10 家車企還是 10 個品牌。行業整合這個事,也不是第一天了,永遠都在整合。到底是具體是 10 家還是 20 家也不糾結吧,關鍵是說大家喜歡就好。
如果只剩下 10 家,我相信,還是會有一些很有個性的品牌和產品會留下來,讓大家喜歡,規模還是肯定還是很重要的一個點。
總結
說人話,做人事。站在用戶的角度,講用戶聽得懂的。
正是奕派這種特別的用戶思維,造就了eπ 兩款車型不錯的銷量和良好的口碑。
看完全文,你們有什么看法呢?
編輯:周明、夏清
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