在當今數字化浪潮中,大興區政務服務以電子證照管理為核心,創新服務模式,實現從制證、用證到證照到期提醒的全流程智慧化管理,為優化營商環境注入新活力。
一、電子證照頒發:先行先試,成就典范
大興區在電子證照領域勇于探索,率先在全市簽發首張衛生許可證、動物診療許可證等電子證照,推動多項證照實現全流程電子化頒發,為全市政務服務改革樹立典范。截至目前,大興區已制作涵蓋多個關鍵領域的 11 種電子證照,累計簽發 187 份,同時積極推動電子印章與電子批文深度應用,8 家單位完成電子印章配置,形成 25 種電子批文批復,累計發證 363 份。
二、用證拓展:數據暢行,惠及民生
大興區積極拓展電子證照應用場景,接入 20 類電子證照,實現 164 個事項在全區各級政務服務大廳免證辦理,累計調用證照信息達 1161 次,極大地提升了辦事效率。同時,大興區主動融入京津冀協同發展大局,接入天津市 151 類、河北省 200 類電子證照,打破地域壁壘,為證照互通互認筑牢基礎,為企業跨區域發展營造了更加便捷、高效的營商環境。
三、智能提醒:貼心服務,規避風險
大興區首創“智能小鬧鐘”證照到期提醒服務,依托全區一體化在線服務平臺,為企業群眾的證照管理裝上“智慧大腦”。在證照到期前,平臺會生成包含證照名稱、到期時間及續辦指引等關鍵內容的提醒信息,并通過短信第一時間精準推送至辦事人手中。目前,“智能小鬧鐘”已在大興區衛健委的“衛生許可證”管理中成功應用,為全區 2537 家持證企業提供精準到期提醒服務,有效規避了因證照過期帶來的經營風險。
(企業領取“生活飲用水衛生許可”電子證照)
(市民到大興區政務服務中心咨詢衛生許可證延續)
(企業收到衛生許可證到期提醒短信)
(企業在窗口辦理許可證延續)
大興區電子證照管理從“一紙證書”的數字化變革,到證照全生命周期的智慧服務,已深度融入政務服務各環節。未來,大興區將繼續深耕電子證照應用,不斷拓展服務場景,優化服務流程,以數智之力推動政務服務提質增效,讓便民利企的春風吹進每一位辦事群眾的心田,為政務服務高質量發展注入強勁動力。
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