為積極響應(yīng)中央紀委國家監(jiān)委及省、市、區(qū)紀委監(jiān)委關(guān)于群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作部署，雪峰街道開展“有事找紀檢”，通過構(gòu)建“訪辦督”閉環(huán)體系，將監(jiān)督觸角延伸至群眾家門口，切實把矛盾化解在源頭、把問題解決在一線。

#01

多維接訪聚民聲，織密訴求收集網(wǎng)

4月25日，雪峰街道在雪峰寺社區(qū)廣場設(shè)置問題集中受理點，開設(shè)紀檢監(jiān)察、法律咨詢、便民服務(wù)、民生保障等6個接訪窗口，配備政策咨詢手冊、訴求登記表等便民資料。活動現(xiàn)場，街道紀工委書記帶頭“坐班”，與10余名工作人員共同接待群眾。針對群眾反映的電動車飛線充電、路燈損壞等問題，工作人員逐一記錄、分類標注，確保“件件有臺賬、事事有編號”。

同時，街道紀工委同步開展“有事找紀檢”線上宣傳，搭建24小時接訪通道，主動公開黨工委書記、辦事處主任、紀工委書記等聯(lián)系方式，實現(xiàn)“指尖上的監(jiān)督”。家住九華社區(qū)的張女士就通過電話反映電動車充電難題，她感慨道：“以前覺得問題找不準渠道表達訴求，現(xiàn)在打個電話就有人跟進，太方便了！”據(jù)統(tǒng)計，活動開展以來已發(fā)放宣傳海報1200余份，接待群眾42人次，收集線上線下訴求30余條。

#02

精準施策解民憂，跑出處置加速度

“群眾的事不能等！”雪峰街道紀工委建立“接訴即辦”工作機制，咨詢類現(xiàn)場答復(fù)，投訴類限期回復(fù)，做到有訴必有應(yīng)。針對電動車飛線充電頑疾，街道聯(lián)合消防部門開展“安全充電進社區(qū)”活動，提升居民安全意識；組建專項工作組，清理違規(guī)停放電動車2000輛次，拆除私拉電線20處，新增規(guī)劃集中充電區(qū)域6處，安裝智能充電樁12個。“現(xiàn)在充電樁就在單元樓下，充滿自動斷電還便宜，再也不用提心吊膽拉電線了！”看著嶄新的充電樁，九華社區(qū)居民王大爺豎起了大拇指。目前，雪峰街道紀工委已推動解決群眾反映訴求27件。

#03

常態(tài)監(jiān)督固成效，筑牢民生保障墻

為確保問題整改不反彈，雪峰街道紀工委推行“雙回訪”制度，對正在辦理事項，通過電話抽查、入戶回訪的方式，不定期向當(dāng)事人通報進展。同時，將“有事找紀檢”活動納入社區(qū)年度考核，對推諉扯皮、整改不力的單位進行約談問責(zé)。

下一步，雪峰街道將持續(xù)擦亮“有事找紀檢”品牌，推動監(jiān)督下沉、監(jiān)督落地，以實實在在的整治成效提升群眾的獲得感、幸福感和安全感，為基層治理現(xiàn)代化注入“廉動力”。

供稿：黨建工作辦公室

編輯：李婉君

審核：王 果 白思潔