內容轉載自:天津東麗
永輝超市提升
天津第二家“胖東來”調改店6月開業
繼今年1月永輝超市SM濱海城市廣場店調改開業后,天津市第二家“學習胖東來自主調改店”永輝超市塘沽萬達店將于5月初停業改造,預計6月20日開業。
此次,永輝超市塘沽萬達店調改,不僅是簡單的復制模仿,還將總結永輝超市SM廣場店首家調改店的經驗,使調改更適合天津消費者。門店將在商品品質升級、服務體驗優化、購物環境煥新等方面為消費者提供全新體驗。
一是商品品質升級,嚴控商品品質,從源頭精選每一件商品,從“網紅爆品”到“民生優品”全覆蓋,增加高品質、特色化商品的占比,增設胖東來和永輝自有品牌專區,增強生鮮區、熟食區的體驗感,強化“煙火氣”屬性。
二是服務體驗優化,增設便民服務矩陣,如1小時免費充電寶、微波爐、直飲水、寵物寄存等設施;生鮮區提供個性化加工服務;烘焙熟食區推行“名廚亮灶”可視化,取消強制動線,讓購物更加便捷流暢。
三是購物環境煥新,超市將全面裝修升級,寬敞明亮的通道、整齊有序的貨架、溫馨舒適的休息區,讓消費者盡享購物的愉悅時光。
四是組織文化重塑,一線員工平均薪資漲幅約30%,日工作時長控制在8小時內,帶薪年假、免費工作餐、技能培訓、績效分紅成為員工福利標配,實現“員工幸福”與“服務提質”雙向驅動。
近日,永輝超市官網向外貿企業開設了“報名通道”,針對外貿企業出口受阻導致的庫存壓力,永輝超市積極對接外貿型企業,為中國制造開通"綠色通道"。本次塘沽萬達店調改也將結合門店情況,增設內外貿一體化商品專區,助力外貿企業出口轉內銷。
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