5月2日,北京青年報記者從北京鐵路警方獲悉,"五一"假期首日,一位老人眼含淚水、口齒不清地來到北京站派出所公安制證窗口遞簽買票,被民警發覺不對,隨后發現老人患病走丟,隨即將其送至派出所悉心照料,并幫其緊急聯系家屬。
"大爺,您是要買火車票嗎?這里是公安制證窗口,您得進售票廳里面買票"。5月1日17時許,一位老人將50塊錢遞進窗口,正在售票廳門口執勤的北京站派出所民警李玲見狀后趕緊提醒。但細心的李玲很快發現,老人眼里含著眼淚、說話口齒不清、一只手還緊緊握在一起,很像是有腦梗后遺癥的患者,于是她趕緊向老人詳細了解情況。
據李玲講,發現老人的特殊情況后,她先是安撫老人情緒,并再三安慰老人不要著急慢慢說。見老人說不清要買哪里的火車票,于是李玲便詢問老人身上帶沒帶手機或者身份證。隨后,老人顫巍巍地從身上翻出了一張老年卡。老年卡上顯示,老人于某今年74歲,證件上的編號顯示為北京市東城區人。為詳細了解情況,李玲先將老人攙回派出所,并為老人倒上一杯熱水后繼續了解情況。
北京站派出所副所長賈宗偉和執勤警務三隊副隊長張科峰聞訊后通過老年卡尋找老人的親屬。經過2個多小時的不懈努力,他們終于找到了老人的親屬電話。原來老人患有腦梗,家住東城區,平時由老伴陪伴。當日中午,老伴一時沒注意,老先生便獨自一人離家出去,家人都在四處尋找。得知老人在北京站派出所,家屬也都放心了,并表示盡快趕來接走老人。
19時許,于老先生的親屬來到北京站派出所接走了老人,并對民警們的細心體貼服務再三表示感謝。
通訊員 趙變珍
文/北京青年報記者 王浩雄
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