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面對高大哥的疑問,尹江濤也承認15萬貸款確實是被自己花掉了。
近日,山東齊魯電視臺拉呱節目播出的一起事件火了。
之所以引起網友們的關注,一來是這事發生的太離譜,申請貸款的農民一無所知,擔保人卻能把貸款給花了?
二來是事情發生后,銀行的態度讓人很無語。
貸款批準后不通知申請人,是誰偽造了申請人的簽名把錢轉給了擔保人?申請人沒有收到錢,自己的小麥補貼還被扣除用來還貸。
更讓人無語的是,這位農民大哥為此找了銀行無數趟,可始終沒有人給解決。
這到底是怎么一回事呢?讓我們從頭看起。
這事要從2010年說起,山東博興的高大哥向當地農村商業銀行申請了一筆15萬元的貸款,但此后就沒有了任何消息。
高大哥還以為這筆貸款并未獲批,2015年的時候,他卻發現本該發放的小麥補貼被農商銀行給扣了。
高大哥去銀行詢問,工作人員稱是他名下有一筆15萬元的貸款合同,然而銀行并未給高大哥任何放款的通知,高大哥也沒有收到這筆款項,怎么五年后又要求他還款呢?
對此,銀行并未給出詳細的解答,只不過從高先生找過后,就再沒有扣過他的錢。
可事情并未就此結束,2021后以后,高大哥再次發現,自己的小麥補貼被頻繁的扣除。
高大哥在此后的二三年間,頻繁去找銀行討要說法,可銀行就是拖著不給處理。
為了查詢事情真相,高大哥聯系到了銀行當初為他辦理貸款業務的魏主任,據魏主任稱,這筆錢是被一個叫尹江濤的人給挪用了。
而這個人,恰恰正是高大哥辦理貸款的擔保人。
這事發展到現在,讓人越來越迷糊了,貸款人申請的貸款,不發放給貸款人,怎么反倒給了擔保人?
這其中有很多問題都解釋不清楚,按照銀行的業務流程,沒有貸款人的簽字,作為擔保人的尹江濤是怎么把15萬給提出來的?
為了搞清楚到底是怎么回事,高大哥申請調取了2010年4月23日這筆貸款的取款憑證,在看到簽字一欄時,高大哥篤定的稱,這個簽名是偽造的。
經過比對可以明顯看出,取款憑證上的簽名使用的是連筆字,與高大哥日常簽名相差很大。
在拉呱節目記者的陪同下,高大哥準備去農商銀行信訪部門協商此事,為此他聯系了經辦人魏主任和尹江濤,希望他們能夠到場說明一下情況。
然而,魏主任的電話始終無人接聽,尹江濤也以身在外地為由拒絕到場,但他也提供了一個細節,稱當時提取15萬貸款的簽名也不是他簽的。
如果尹江濤所說是真,那么很明顯,這筆貸款經辦的流程存在嚴重違規操作的問題。
博興農商銀行信訪部門的工作人員,以保密為由拒絕了記者進入,半小時后,協商結束。
工作人員解釋,這事他們也不太清楚,需要一些時間來調查,五一假期結束后會給出處理結果,到時可以接受采訪。
據高大哥講,信訪部門領導給的答復是,如果事情屬實,尹江濤花的錢回到他的名下,恢復高大哥的征信,并把違規扣除的錢如數返還。
盡管事情看上去有了希望,可這事卻讓人心口發堵。
高大哥從2010年申請貸款到現在十幾年的時間,曾無數次找銀行協商,可就是沒人管。
結果媒體一曝光,馬上就有人聯系高大哥去解決問題,這說明了什么?
不是銀行認識到了錯誤,而是有人生怕事情鬧大了影響到了自己的前程,這對于普通人來說無疑是一種悲哀。
不是每個遭遇到不公的普通民眾,都有被媒體幫到的機會,那他們就只能在等待中繼續承受這種“不公平”的對待嗎?
對于高大哥來說,僅僅是恢復征信和退款這完了嗎,相關人員的責任如何追究,銀行如此明目張膽的違規要怎么解決?
重點在于,如高大哥一般的遭遇,發生在銀行身上已經不是個例,一個本該把“信用”當作至高準則的地方,一旦突破底限破壞力是很可怕的。
小到銀行窗口空著不開,讓VIP隨意插隊,大到存款被忽悠成保險,定期存款莫名消失。
再到這幾年因為反詐引發的種種爭議,降額、封卡、取錢問“用途”……
諸如此類的負面事件頻發,銀行也該好好反思一下,不能總怪公眾不理解,也該從自己身上找找原因。
按理說,銀行的業務流程已經十分成熟,既有全方位的機器監控,也有各個職能人員間的相互監督,出問題的幾率不該這么大。
經辦人員、審核人員、授權人員,層層把關之下還能發生15萬存款被“冒領”的怪事,實在荒謬得很。
這不能不讓人懷疑,恐怕不是一個人出了問題。
如果銀行不能妥善解決好這一事件,只會更加損害銀行在老百姓心目中的信譽度。
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來源:齊魯電視臺《拉呱》節目
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