樂清一網友發帖吐槽:樂清某牛排連鎖店,拒絕非本店充值的會員卡!
原帖內容
去年在溫州某店充值牛排會員卡,說全國連鎖通用,想著在樂清某店也可以消費,就心一狠,牙一咬,腳一跺,充值了798大洋。去年同期在樂清某店消費過一次。
今天在樂清某牛排店排了一會隊。在輪到位坐下后,咨詢了服務員,可能是問多了,服務員一臉的不高興,想想不能求氣,趕緊出示會員卡消費。
服務員說溫州充值的會員卡,不能在本店使用,我問:“為什么”?服務員不高興地說:“溫州某店倒閉了,你們自己打電話聯系溫州店讓他們退錢”。考慮跟服務員扯這些沒意義,讓叫經理過來。
經理過來也是跟服務員說辭一樣,我說之前在你店也消費過,他說溫州經銷商把卡鎖住了,不給使用。一個全國連鎖的品牌店,讓經銷商輕易把卡鎖了,總部不管控的?又扯了一會,反正不給消費。
此時,人已經氣飽了,我充值的是全國連鎖通用卡,他們關門也不通知我,他們鎖卡我也不知道,為什么要讓我打電話讓對方退錢,而且我也不知道號碼,為什么要讓我承擔背刺?
我給樂清店三個選擇:一是你們負責退余額,二是你們給我上菜,三是我打電話消費者投訴。
我充的是這個品牌,而不是某家店,要解決是現品牌經銷商給我解決。當時說的有點上火,聲音有點大,鄰桌都看我們。
最后來了店長吧,他請示了領導,說給我們上菜,提供了會員卡截圖和手機號,然后卡里錢被消費了,如果我不爭一下,可能會撥打無法接通的號碼,最后很難有結果。
來源:樂清上班族
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