齊魯晚報·齊魯壹點 管悅
五一假期,不少市民外出旅游,如何讓“留守”的寵物安心“度假”隨之成了難題。記者調查發現,假期期間,很多寵物寄養門店“滿房”,而有商家看準這個行業,推出寵物寄養星級酒店服務,一天就收費近千元。
假期寵物寄養服務火爆
濟南不少門店已“滿房”
5月4日,記者來到濟南市歷下區一家寵物店的接待大廳里,陸續有市民前來接自己的“萌寵”回家。透過玻璃窗可以看到,“毛孩子”寄養房已接近滿房狀態,僅剩零星幾個空位,工作人員正忙著為寵物主人拍攝視頻。
“從4月20日開始,我們每天都能接到五六十個咨詢電話?!必撠熑诵⌒旄嬖V記者,春節、五一等假期是寵物寄養的高峰期,旗下兩處寵物寄養點超八成的房間已出租。
記者注意到,前臺登記本上密密麻麻記錄著客戶的預約信息,不少消費者預定時間顯示為半個月前。價格收費標準上,根據房型和服務標準不同,每天收費40-500元不等。
走進寄養區,工作人員劃分為標準間、溫馨家庭房、保姆間等不同房型,智能攝像頭、通風口、小型游樂設施是房間標配。每個房間門口掛著詳細的“萌寵檔案卡”,每天由專人帶領寵物進行6個小時戶外運動。
小徐告訴記者,隨著寵物寄養市場的持續火爆,客戶群體明顯多元化,推新率超30%??蛻羧巳阂褟哪贻p人為主,逐漸覆蓋各年齡段用戶,日均客單價為110元。
“帶狗狗出門旅游時,酒店和景點有諸多限制,很不方便?!毕M者李女士表示,專業的寵物寄養服務不僅解決了出行難題,更讓愛寵獲得了社交和娛樂的機會。
寵物寄養價格“水漲船高”
有商家一天最高收費近千元
五一假期,記者走訪濟南多家寵物寄養門店了解到,假期寵物寄養供不應求,已達到“滿房”狀態。價格與平時相差不大,根據體重、房型等收費100-500元/天不等,需要提前一周預約。
記者注意到,為吸引客流,部分門店除了日常給寄養寵物提供喂養、遛彎等基礎服務外,還推出寵物下午茶、定制化飲食、健康檢查、美容護理等個性化服務。
記者在走訪時發現,隨著消費升級需求日益旺盛,傳統的寵物寄養門店已無法滿足高端養寵人群的需求,一批集休閑、娛樂、社交于一體的樂園式、酒店式寵物寄養基地正在泉城快速興起。有的樂園內配備大草坪、狗狗專屬樂園、校車、健身房等設施,為寵物的“情感價值”買單。還有的酒店進行了“擬人化”升級,配備恒溫地暖、智能新風系統,部分豪華房型還配有寵物專用沙發、定制柜子和益智玩具。
濟南南部的一家寵物酒店,就是如此。據負責人介紹,假期期間,超一半的房間已有寵物入住,相比平時寄養需求增長2倍。而在這里,收費標準也因不同房型有差別,房間最高收費888元/天。
記者了解到,由于近幾年養寵家庭規模持續擴大,“寵物經濟”也進入了快速增長期。如今在濟南,除了常規的洗護、美容等服務外,日托、寄養、狗狗幼兒園課程等服務也逐漸受到一些消費者青睞,寵物相關行業正在向專業化、精細化方向發展。
行業火爆背后
“寵物經濟”正蓬勃發展
事實上,寵物寄養行業火爆的背后是“寵物經濟”正在蓬勃發展。根據相關數據統計,2024年,中國寵物行業持續保持穩定增長,城鎮犬貓消費市場規模突破3002億元,同比增長7.5%,較2019年的1958億元增長超50%。
與此同時,社會配套服務也在快速跟進,“寵物友好”理念正逐步深入人心。在交通出行領域,不僅多家航空公司推出寵物客艙服務,京滬高鐵今年也開始試點推出高鐵寵物托運服務。餐飲方面,濟南貴和購物中心等商場面向公眾全面開放寵物友好服務,內設寵物專用電梯、寵物車租借服務及隔尿墊等貼心設施。
住宿方面,亞朵、全季等連鎖酒店集團紛紛推出“寵物友好”房型,設有自動喂水喂食、24小時循環新風的寵物智能艙。途家數據顯示,今年五一帶有“可帶寵物”標簽的民宿預訂量同比增長超八成,“可帶寵物”的房源數量同比激增5倍。還有不少民宿推出寵物專屬服務:不僅提供場地可以讓狗狗撒歡兒,還提供遛狗地圖、寵物零食禮包等。
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