本文轉自:人民網-貴州頻道
人民網貴陽5月7日電 (龍章榆)南航貴州公司最新數據顯示,今年“五一”期間(4月30日—5月5日),南航貴州公司日均運輸量達12,478人次,同比增長21.7%。其中,南航貴州客座率同比增幅達2.5%,前往上海、杭州、南京、廈門、鄭州等地的航線客座率均超過90%。5月1日,南航貴陽始發平均客座率達89.64%,為節間最高。
南航貴州公司市場銷售部負責人介紹,為應對持續升溫的市場需求,公司加密了貴陽至上海、杭州、南京等主要客源地的航班,并動態優化運力配置,確保旅客出行需求得到充分滿足。
據統計,本次小長假南航貴州公司共保障貴陽進出港旅客6.32萬人次,同比2024年上升4.60%;保障進出港航班共425架次、進出港貨郵294.8噸、旅客行李266.3噸,實現了“安全零差錯、服務零失誤、運行零事故”。
面對小長假激增的客流量,南航貴州公司多措并舉提升運行效率。在現場保障方面,南航貴州公司地服部針對客流量與行李托運量急速上升趨勢,在值機區域和登機口增設流動巡查崗,做好“超重、超件、超大”行李的托運提示與引導服務。此外,南航貴州公司創新推出“1+1”服務模式,專門幫助晚到暨“掐點”出行的旅客快速辦理值機手續,并全程協助優先安檢與及時登機,獲得旅客好評。假期,南航貴陽出港航班正常率保持在85.85%的高位。
在空中安全方面,南航貴州空保隊伍在“五一”假期共出勤170余人次,同時持續開展對機上違規物品與空防風險隱患的安全排查,強化運行裝備管理;公司客艙乘務組通過強化顛簸防護、嚴格應急出口管理等舉措,為旅客筑起可靠、堅實的安全屏障。
與往年不同的是,今年南航貴州公司的勞動節主題航班類型更加豐富“多彩”——乘務組先后于貴陽至北京大興、青島等熱點航班上,攜旅客開展“木棉榮光”“云上音樂會”“黔風逐夢號青春活力航班”等機上特色活動,“五一”當天,還通過在萬米高空寫祝福、機上廣播等方式致敬勞動者。
據介紹,隨著暑期出行季臨近,南航貴州公司將持續優化服務產品,為旅客提供更優質、安全、便捷的出行體驗。
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