事件背景:一字之差引發(fā)的“碰瓷”質(zhì)疑
2025年5月1日,浙江嘉興一家名為“胖都來”的商業(yè)綜合體高調(diào)開業(yè)。憑借多位明星錄制的祝賀視頻,該商場(chǎng)迅速引發(fā)關(guān)注。然而,其名稱與河南零售巨頭“胖東來”僅一字之差,隨即被網(wǎng)友質(zhì)疑“蹭流量”“碰瓷營銷”。
面對(duì)爭(zhēng)議,“胖都來”解釋稱,“胖”字寓意豐盈、富足,“都”取自集團(tuán)董事長(zhǎng)姓氏,并強(qiáng)調(diào)“品質(zhì)才是關(guān)鍵”。但公眾并不買賬:“胖東來”作為商超行業(yè)標(biāo)桿,其名稱結(jié)構(gòu)“胖X來”已具備高度辨識(shí)度,而新商場(chǎng)選擇如此近似的命名,被指“學(xué)其形卻無其魂”,甚至有網(wǎng)友調(diào)侃:“胖東來的精髓是誠信,胖都來卻只學(xué)了名字”。
明星卷入爭(zhēng)議:站臺(tái)行為反噬個(gè)人形象
事件發(fā)酵后,更大的爭(zhēng)議聚焦于為“胖都來”站臺(tái)的明星。開業(yè)宣傳中,演員葉璇、主持人劉儀偉、因飾演“三德子”走紅的趙亮等均錄制了祝福視頻。然而,這些視頻迅速被質(zhì)疑“為山寨品牌背書”,明星的誠信形象因此受損。
其中,趙亮反應(yīng)最為迅速。他在抖音發(fā)布聲明,澄清與“胖都來”無任何商業(yè)合作或代言關(guān)系,未收取費(fèi)用,并要求立即下架相關(guān)視頻以避免誤解。目前,“胖都來”已刪除抖音賬號(hào)內(nèi)的明星視頻,并撤下商場(chǎng)門口的祝福條幅。
盡管其他明星暫未公開回應(yīng),但輿論普遍認(rèn)為:公眾人物的社會(huì)價(jià)值建立在“是非邊界”的清醒認(rèn)知上。即便未收費(fèi)用,為爭(zhēng)議品牌站臺(tái)仍可能被視為“默許擦邊行為”,導(dǎo)致公眾信任度下降。
法律與道德的雙重拷問
法律層面:名稱相似是否構(gòu)成侵權(quán)?
“胖東來”已向“胖都來”發(fā)送律師函,并向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴。盡管企業(yè)名稱相似性本身未必違法,但若消費(fèi)者產(chǎn)生混淆,可能構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。目前,監(jiān)管機(jī)構(gòu)尚未明確裁決,但公眾普遍認(rèn)為此舉“不厚道”“打法律擦邊球”。道德層面:明星的商業(yè)合作邊界何在?
明星錄制祝福視頻已成產(chǎn)業(yè)鏈,但此次事件暴露了行業(yè)亂象:部分明星對(duì)合作方背景缺乏審慎評(píng)估,僅以“人情”或“零費(fèi)用”為由參與宣傳,忽視價(jià)值觀導(dǎo)向。分析人士指出,明星需在商業(yè)利益與社會(huì)責(zé)任間取得平衡,“即便未收費(fèi),站臺(tái)行為本身即是一種信用背書”。
行業(yè)反思:捷徑難行,誠信方為立足之本
“胖東來”的成功核心在于極致服務(wù)與誠信經(jīng)營,而“胖都來”試圖以名稱“搭便車”的捷徑,反凸顯其經(jīng)營理念的浮躁。此次事件也為企業(yè)與明星敲響警鐘:
企業(yè):品牌建設(shè)需以品質(zhì)為根基,借勢(shì)營銷或能短期引流,卻難掩長(zhǎng)期口碑崩塌風(fēng)險(xiǎn)。
明星:公眾人物的社會(huì)價(jià)值與商業(yè)行為密不可分,合作前需嚴(yán)格評(píng)估企業(yè)信譽(yù),爭(zhēng)議發(fā)生后應(yīng)及時(shí)澄清,避免“掉價(jià)”危機(jī)。
結(jié)語
一場(chǎng)開業(yè)風(fēng)波,折射出商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的浮躁心態(tài)與誠信缺失。當(dāng)“蹭流量”成為捷徑,當(dāng)明星背書淪為形式,公眾的質(zhì)疑聲終將轉(zhuǎn)化為對(duì)行業(yè)亂象的拷問。無論是企業(yè)還是明星,唯有以誠信為錨,方能在輿論浪潮中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
#多位明星為胖都來祝賀引爭(zhēng)議#
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