【案情】某健身中心提供實(shí)彈射擊體驗(yàn)等游戲項(xiàng)目,活動場所分為游戲區(qū)和休息區(qū)。由于游戲項(xiàng)目存在一定危險(xiǎn)性,中心要求,所有進(jìn)入游戲區(qū)的人員均需佩戴安全防護(hù)設(shè)備。
貝某陪孩子來游玩,選擇了發(fā)射吸水彈槍項(xiàng)目,孩子進(jìn)場游戲?;顒咏Y(jié)束后,多數(shù)游戲參與者離場,游戲區(qū)域僅剩教練、貝某的孩子及一名未成年人小馬。貝某沒有佩戴防護(hù)設(shè)備,便進(jìn)入?yún)^(qū)域?qū)ふ液⒆?,過程中未被提醒或阻攔。
當(dāng)時(shí),小馬在教練指導(dǎo)下清理槍內(nèi)余彈,小馬發(fā)射的一枚吸水彈,擊中墻壁后反彈打到了貝某,導(dǎo)致貝某左眼及面部受傷。
貝某認(rèn)為,健身中心和小馬應(yīng)共同承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。而健身中心表示,已盡到了安全事項(xiàng)告知及管理的義務(wù),不應(yīng)擔(dān)責(zé)。小馬的家長表示,貝某沒有做好防護(hù)才受傷,小馬不應(yīng)擔(dān)責(zé)。協(xié)商未果,貝某訴至法院。
江蘇省鎮(zhèn)江市潤州區(qū)人民法院審理后判決,健身中心對貝某的各項(xiàng)損失承擔(dān)70%的責(zé)任,貝某自負(fù)30%的責(zé)任,小馬及其監(jiān)護(hù)人不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
【說法】民法典規(guī)定:“賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”
法院認(rèn)為,健身中心作為具有一定危險(xiǎn)性的游戲項(xiàng)目經(jīng)營者,負(fù)有保障參與者安全的責(zé)任。雖然通過張貼警示信息、游戲前告知風(fēng)險(xiǎn)等方式履行安全保障義務(wù),但在游戲過程中未能進(jìn)行充分的安全監(jiān)管,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止消費(fèi)者的危險(xiǎn)行為,教練在指導(dǎo)未成年人清理余彈時(shí)未注意周圍環(huán)境變化,健身中心在安全管理和工作人員監(jiān)督方面存在明顯疏漏,承擔(dān)主要責(zé)任。
貝某作為完全民事行為能力人,在健身中心提醒過安全風(fēng)險(xiǎn)的情況下,未采取安全措施、未確認(rèn)環(huán)境安全便進(jìn)入游戲區(qū)域,對自身安全未盡到謹(jǐn)慎注意的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。
那么,小馬是否有責(zé)任呢?法院認(rèn)為,小馬作為未成年人,對其過錯(cuò)判定應(yīng)與其年齡和心智相符合。小馬在規(guī)定區(qū)域、教練在場的情況下發(fā)射余彈,此時(shí)貝某無防護(hù)措施出現(xiàn)在游戲區(qū)域,超出了未成年人可預(yù)見并妥善應(yīng)對的范圍。因此,小馬不存在過錯(cuò),不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
法院提醒,場所經(jīng)營者、管理者,要提供安全的環(huán)境,保障游戲硬件合格合規(guī),定期對設(shè)備進(jìn)行安全檢測和維護(hù),通過電子監(jiān)控、人員巡查等方式加強(qiáng)動態(tài)管理。還要充分保障消費(fèi)者安全,制定完善安全規(guī)章制度,明確各項(xiàng)安全操作流程和標(biāo)準(zhǔn),游戲前向參加者進(jìn)行詳細(xì)的安全使用說明和風(fēng)險(xiǎn)提示,游戲過程中進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,遇到突發(fā)事件提供必要的醫(yī)療援助。
(案例來源:最高人民法院,本報(bào)記者魏哲哲整理)
《 人民日報(bào) 》( 2025年05月08日 19 版)
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