2025年“五一”假期,旅游與消費需求全面釋放,餐飲市場迎來爆發式增長。海底撈火鍋通過場景創新、區域個性化創新和沉浸式服務,“花式寵客”融入假日經濟,解鎖夜宵經濟、露營體驗、文化旅游等多元消費場景,成為假期消費熱潮中的亮點。
隨著氣溫升高,“夜經濟”愈發火熱。在廣州、深圳等城市,海底撈夜宵主題店成為年輕人夜生活新地標。海底撈多家夜宵主題店推出了DJ打碟、舞蹈表演、花式調酒等互動環節,將火鍋聚會升級為社交派對。“在海底撈看DJ打碟,剛夾起的蝦滑都跟著節奏抖!”。5月1日,#廣東人在吃一種很新的火鍋#話題沖上同城熱搜榜首,閱讀量超3000萬。
上海“演唱會經濟”熱度持續攀升,海底撈上海門店為歌迷定制主題包廂,提供熒光棒、音響設備等沉浸式服務,讓歌迷們可以暢享“演唱會第二現場”。海底撈上海打浦路店的店經理劉先生表示,“每逢演唱會,承接包席的門店深夜時段客流通常會提升50%以上甚至100%。在假期期間,受演唱會市場的帶動,1 號至 4 號門店夜宵時段都接到了超300位的粉絲團的訂餐。”
在江蘇南京溧水天生橋景區,海底撈聯合景區推出景區外送服務。消費者可以通過平臺購買“門票+餐飲”組合套餐,享受火鍋直送景區。“到此一涮”的創新模式為親子家庭、年輕游客創造了“美食+美景”的雙重體驗。
今年的五一假期,海底撈一線城市門店的客流普遍迎來高峰。與此同時,下沉市場的表現也十分亮眼。貴州遵義吾悅廣場店試營業首日接待超 1500 人,紅酸湯鍋底等地域菜品引發嘗鮮熱潮;安徽宣城萬達廣場店翻臺率近 8 輪,外地游客占比超 20%。近年來,海底撈持續探索下沉市場,通過門店拓展和區域化創新,為各地顧客創造出差異化的美食體驗。
海底撈以“場景破圈+服務深耕”雙輪驅動,從夜宵狂歡到露營火鍋,從頂流商圈到下沉市場,構建起覆蓋全域、全時段的消費生態,為餐飲行業創新轉型提供新范式。
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