轄區(qū)內(nèi)的47個老舊院落、小區(qū)大門統(tǒng)一張貼上了“暖新地圖”，以清晰的樓棟標識、箭頭指引幫助“找不到路”的外賣騎手順利送達……近日，金牛區(qū)撫琴街道的金沙路社區(qū)在區(qū)委“兩新”工委的指導(dǎo)下，構(gòu)建起了“1+3+N”新就業(yè)群體服務(wù)矩陣——以黨建引領(lǐng)為核心，實施訴求直達、治理同行、典型引路等三項關(guān)愛行動，推進陣地服務(wù)、走訪慰問、開展活動、餐食暖胃等多項暖心計劃，積極打造新就業(yè)群體友好街區(qū)。

“暖新地圖”為迷路騎手帶來貼心導(dǎo)航

“有些老小區(qū)樓棟排列無規(guī)律，什么‘甲35號樓’和‘35號樓’常讓人分不清。”中國郵政集團有限公司成都市金牛區(qū)分公司沙灣二攬投部攬投員鄧禮平從業(yè)20年，提起某些小區(qū)的復(fù)雜布局，仍然有些頭疼。如今，他負責的金沙路社區(qū)院落和小區(qū)大門口都出現(xiàn)了一張帶有紅色箭頭標注的平面圖，醒目標注了樓棟號和樓棟位置，讓整個院落布局一目了然。

今年年初，撫琴街道以金沙路社區(qū)為試點，率先組織網(wǎng)格員啟動小區(qū)平面圖繪制工作。針對沒有現(xiàn)成圖紙的老院落，網(wǎng)格員們通過手繪、實地勘探、借用網(wǎng)絡(luò)地圖等方式，經(jīng)過反復(fù)修改調(diào)整完成47幅“暖新地圖”，實現(xiàn)“一院一圖”全覆蓋。截至目前，撫琴街道其他社區(qū)院落小地圖繪制工作已有序推進并陸續(xù)完成。

精細化服務(wù)層出不窮 有活動、有關(guān)愛，還有社區(qū)食堂

今年以來，撫琴街道通過多元舉措構(gòu)建新就業(yè)群體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為新就業(yè)群體提供精細化服務(wù)。3月啟動“車檢關(guān)懷行動”，為外賣騎手、網(wǎng)約車司機提供免費車輛檢修，同步開展急救培訓；4月聯(lián)合太平洋影院沙灣店舉辦專場觀影會，組織新就業(yè)群體觀看《向陽花》。截至目前，已累計開展車檢、急救培訓、觀影等活動9場，覆蓋超800人次。

此外，撫琴街道整合了2個社區(qū)食堂和5家餐飲企業(yè)的資源，設(shè)立了7個“愛新餐”服務(wù)點，日均提供1200人次的服務(wù)?！爸形鐔瘟勘容^大，能在附近直接以實惠的價格吃個午餐，方便又實惠。”外賣員小張用手機掃碼取走了預(yù)訂的套餐，匆匆吃完后，他又騎上了電瓶車繼續(xù)送單。撫琴街道還打造了12個暖“新”驛站，配備飲水機、應(yīng)急藥箱等設(shè)施；與區(qū)級部門聯(lián)合打造24小時“犇犇?！づ捏A站”網(wǎng)約車司機之家，疊加休息區(qū)、學習角、法律咨詢站等功能，日均服務(wù)1300人次；組織黨員干部走訪慰問網(wǎng)約配送員、快遞小哥等新就業(yè)群體代表60人次，解決夏季防暑降溫等7類“急難愁盼”問題。

常態(tài)化問效構(gòu)建新就業(yè)群體友好“生態(tài)圈”

“金牛區(qū)撫琴街道轄區(qū)有7個社區(qū)，300多個小區(qū)，其中不少老舊院落，之前關(guān)于快遞送貨網(wǎng)點、外賣進小區(qū)等問題不少?！睋崆俳值老嚓P(guān)負責人介紹說。街道依托黨建引領(lǐng)“微網(wǎng)實格”治理體系，通過召開座談會、走訪調(diào)研等，組織新就業(yè)群體代表與社區(qū)黨委、物業(yè)企業(yè)、保安公司、居民代表等溝通交流，共商進出小區(qū)、停車和節(jié)日值守等問題，積極破解“進門難”問題。同時，收集新就業(yè)群體“微心愿”17條，由黨建服務(wù)專員跟蹤對接，形成“需求-服務(wù)-反饋”閉環(huán)。

此外，街道還整合四川省就業(yè)局、中鐵二局集團中心醫(yī)院、中國郵政集團金牛分公司等企事業(yè)單位資源，為新就業(yè)群體提供就業(yè)指導(dǎo)、義診等服務(wù)。據(jù)透露，撫琴街道下一步還將繼續(xù)充實“1+3+N”新就業(yè)群體服務(wù)矩陣的內(nèi)涵與外延，持續(xù)增強服務(wù)質(zhì)效，不斷提升新就業(yè)群體的融入感、歸屬感和安全感。同時積極探索建立“騎手-網(wǎng)格員”職業(yè)發(fā)展通道，將表現(xiàn)優(yōu)異者納入社區(qū)工作者后備人才庫，進一步拓寬新就業(yè)群體的職業(yè)選擇，充分發(fā)揮新就業(yè)群體參與基層治理積極作用。（謝璐 區(qū)委社會工作部 文/圖）