第9個中國品牌日即將啟幕,一場沉浸式“電亮社區·暖心服務”品牌快閃體驗日活動在洋涇港黨群服務中心舉辦,現場吸引了不少市民。此活動是國網上海浦東供電公司與洋涇街道通過黨建聯建參與洋涇社區網格治理的創新之舉,推動品牌價值進入新維度。
活動現場,精心編排的微舞臺劇和生動的視頻展示,讓廣大市民們直觀地體驗到電網與社區治理網格深度融合帶來的全新便捷服務。演出結束后,市民王阿姨說:“以前只知道停電了打搶修電話,現在才知道背后有這么多故事,而且電力公司和社區配合得這么好,以后用電更安心了。”
在洋涇社區,浦東(供指)明燈共產黨員服務隊充分發揮先鋒模范作用,依托低壓營配融合新模式,深度融合到社區治理中去。他們深入社區,精準對接社區需求,及時解決用電問題。
活動現場設置了“社區用電安心角”,為居民提供個性化用電安全建議。針對轄區內養老院、街道協助的獨居老人,特別推出上門“電力體檢”預約服務,重點對養老院內呼吸機、理療儀等重要負荷的供電線路進行專項用電檢查。如遇冒火星、水管帶電等危急情況或是獨居老人等特殊需求的市民,可撥打服務熱線28985666,或者前往附近營業廳或所在街道登記,工作人員詳細登記信息,并盡快安排供電服務人員上門服務,切實為老年人群體用電安全保駕護航。
近年來,國網上海浦東供電公司全力推動品牌與業務深度融合,通過數智轉型、更優質的服務重構品牌內涵的底層邏輯,重塑品牌與企業、市民的連接方式。針對老舊小區電力設施無法滿足未來發展負荷需求、存在供電安全隱患等問題,供電公司充分釋放政企協作效能,落實改造資源資金保障,量身定制改造方案,創新應用掛壁式分支箱等新技術,成功打造了臨沂北路100弄、膠南小區等老舊小區“建設快、服務準、資金穩”的低壓改造典型案例,有效提升供電可靠性。
活動現場還設置了互動游戲和小禮品派發等環節,現場氛圍輕松愉快,廣大市民們積極參與。洋涇社區的工作人員表示:“這種活動形式不僅讓居民們在參與游戲的同時學習到了實用的電力知識,也拉近了電力公司與居民之間的距離,真正做到了服務親民、品牌親和。”
原標題:《“電亮社區·暖心服務”品牌快閃活動來襲,這些情況可撥熱線28985666》
欄目編輯:楊玉紅 題圖來源:采訪對象供圖 圖片來源:采訪對象供圖
來源:作者:新民晚報 羅水元
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