工人日報-中工網記者 馬學禮 李靜楠 通訊員 李小軍 牛鵬鵬

5月7日，中鐵水務集團有限公司與銀川中房物業集團股份有限公司在銀川正式簽署首個社區直飲水項目合作協議，標志著“水務+ 物業”創新民生服務模式在銀川落地。作為央企踐行民生工程的重要實踐，該項目依托中鐵水務自主研發的智慧水務系統，在銀川三個試點社區鋪設智能直飲終端，惠及2500多戶居民，為全國提升社區服務質量和保障居民飲水安全提供范例。

近年來，政府高度重視居民飲水安全與社區服務質量提升，《“健康中國2030”規劃綱要》將健康飲水列為重要內容，各地也出臺配套標準和行動計劃。隨著工業化、城市化進程加速，水污染問題凸顯，居民對優質飲用水需求迫切，同時期望社區服務便捷、綜合。

據介紹，在此次合作中，中鐵水務發揮專業優勢，負責鋪設智能化售水直飲機等終端設備，確保水質達標。借助物聯網技術，實現水質實時監測，一旦異常立即報警，工作人員迅速響應調整，保障24小時優質供水。

銀川中房物業依托社區服務網絡，及時收集居民反饋，為服務優化提供依據。雙方整合資源，推出“一站式”便民服務，居民在物業中心可辦理直飲水業務及其他生活服務，提升生活便利性和滿意度。

雙方積極探索創新服務，滿足居民多樣化需求。“直飲水+ 健康管理”模式整合社區養老、醫療等資源，與中房物業“七助”服務（助醫、助餐、助情、助潔、助浴、助購、助樂）模式相結合，在助醫方面為有醫養需求居民提供優質飲用水，開展健康體檢、知識宣傳；在助樂方面組織健康飲水活動，提升居民健康意識。

根據雙方合作規劃，預計兩年內覆蓋10個社區，服務5萬居民；三年內覆蓋10萬居民。同時深化生態服務與社區治理融合，開展節水宣傳，推廣節水器具，加強直飲水與健康管理結合，提升健康意識。

據悉，該項目解決居民飲水“最后一公里”問題，相比桶裝水和家用凈水器，直飲水設備將優質飲用水送至社區，成本更低。以三口之家為例，飲用直飲水每月可節省約三分之一飲用水支出，減輕經濟負擔。長期飲用優質直飲水有助于提升生活質量，增強居民幸福感和安全感，助力銀川市“健康城市”建設。

來源：工人日報客戶端