清水河縣婦聯堅持和發展新時代“楓橋經驗”，認真落實內蒙古自治區婦聯、內蒙古自治區司法廳《關于進一步推進基層婚姻家庭糾紛人民調解工作室建設工作的通知》精神，依托縣級綜治中心大平臺，建設以12338為統一標識的婦聯維權服務中心，堅持以民為本，受理維權咨詢、化解婚姻家庭糾紛，做實婚姻家庭糾紛預防化解工作，在機制融合、資源整合、服務聚合中彰顯“聯”字優勢，提升維權服務規范化專業化便利化水平，煥發“她調解”新活力，積極守護“她權益”。

做實“家門口”調解服務

立足鄉級綜治中心“前哨站”功能定位，將婦聯組織觸角延伸至基層治理最小單元。力量整合，構建“扁平化”服務體系。在全縣8個鄉鎮、103個行政村、8個社區設立婚姻家庭糾紛人民調解工作室，推動鄉村兩級婦聯干部、婦聯執委等力量進駐，婚姻家庭糾紛排查中，發揮婦聯干部“熟人、熟地、熟情”優勢，協同聯動政法委員、網格員等，開展柔性調解，努力實現小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交。

搭建“一站式”服務平臺

清水河縣婦聯主動融入縣級綜治中心“統籌調度”體系，推動矛盾糾紛實現“源頭治理”。加強聯系，與公安、檢察院、民政等部門信息共享，運用大數據分析全縣婚姻家庭糾紛趨勢。在縣級綜治中心設立12338婦聯維權輪駐窗口，并開通12338熱線電話，通過輪駐、志愿服務等方式充實維權力量，開展婚姻家庭糾紛調解、法律援助、司法救助和社會救助轉介、法律政策咨詢解答和法制宣傳教育、信訪接待辦理等工作。聯系整合資源，與綜治中心調解專家庫和工作隊伍協同聯動，依托專業隊伍調解組織，提供針對性服務，從感情、法律等多個角度進行多角度的勸解，實現“發現問題在中心，服務跟進在基層”。

織密“全周期”防控網絡

各級婦聯強化資源整合，縣級綜治中心成為婚姻家庭糾紛調解“主陣地”。陣地融合，精準“靶向化”化解糾紛。以“巾幗普法鄉村行”為抓手，堅持“線上宣傳和線下宣傳相結合”，依托“清水河縣婦女聯合會”微信公眾號平臺定期推送各類維權知識，邀請專職律師開展法律知識講座，利用婚姻家庭糾紛人民調解室等各類陣地，宣傳民法典婚姻家庭編、婦女權益保障法、反家庭暴力法等相關法律法規，結合“十百千萬巾幗大宣講”開展理論宣講活動。通過構建“預防+調解+普法”的全鏈條治理模式，推動將婚姻家庭矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態，凝聚“她力量”，守護“她權益”為基層社會治理注入溫暖而堅定的巾幗力量。

來源：呼和浩特市清水河縣委宣傳部