廣外街道美意延年綜合服務中心作為天恒康健旗下的養老服務品牌，自正式運營以來，便以其創新的服務模式和設施，成為社區養老服務的新樣板。

中心位于北京市紅居街4號樓4-4號，總面積1137平方米，分為兩層。其裝修設計溫馨自然，注重適老化細節，方便老年人和殘疾人進出。施工結束后，中心在一周內進行環境檢測，確保健康環保，為居民營造安全舒適的環境。

一層大廳前臺為居民提供社區便民服務和政務一體機自助服務，方便辦理各類事務。中央廚房及社區餐廳面積達400平米，采用5D星級廚房標準建設，安裝明廚亮灶監控，確保食材加工過程透明，保障餐飲安全。居民可享受便捷的AI智能結算，通過刷臉完成支付，餐廳還提供小碗菜形式，午餐菜品豐富，價格親民。

中心還設有公益免費開放的無人值守“24小時圖書館”，藏書8000余冊，滿足不同人群的讀書需求。通過西城區文旅局考評，成為書香西城“悅讀灣”成員，為全民閱讀貢獻力量。

二層的社區活動場地寬敞溫馨，配備智慧養老及居家照護體驗廳，展示適老化改造及輔具租賃服務。東面的失智友好社區建設服務區，為家庭提供失智長者照護指導，減輕家庭負擔。西面的托育中心提供幼兒托育和兒童托管服務，構建“一老一小”雙齡共養模式。中心定期開展老幼特色課堂，促進文化學習交流，營造敬老愛老氛圍。

自2023年12月26日亮相以來，中心成為北京市首家街道及為民服務綜合體，采用“1+3+x”服務模式，以社區助餐為核心，保障基本養老服務對象，提升活力長者生活品質，提高慢病人群健康管理能力。依托智慧管理平臺，整合多種服務功能，打造綜合服務新樣板，構建“銀齡+白領”服務模式，為不同人群提供高品質、專業化管家服務。

運營一年多來，中心取得顯著社會效益。截至2024年12月31日，累計助餐30萬人次，上門送餐超5000人次，其中服務老人超18萬人次，日均接待客戶超1000人次。開展文化娛樂活動532場，公益講座30場，公益修腳、理發、健康篩查等80余場，學生托管2989人次，兒童托育1100人次，居家服務1200人次。獲得老年人和居民的高度認可，收到感謝信11封，表揚電話100余次，榮獲多項殊榮，并接待各級政府部門、同行企業調研參訪80余次，被多家主流媒體采訪報道40余次，視頻播放量達120萬次。

經濟效益方面，開業第三周實現日收入流水正增長，全年營收微利。主要收入來自社區餐廳，但隨著養老居家服務、老年大學等業務的開展，預計居家養老服務收入占比將逐年增長，最終達到65%以上。未來，中心將以每年3到5家的速度建設更多服務實體項目，結合政府規劃和政策，創新服務模式，形成可復制、可持續的養老服務新模式。