近日,浙江一位網友在社交平臺爆料稱,自己在購買的白象"多半袋牛肉面"中發現了大塊金屬異物,視頻顯示,面餅里竟然嵌著一個疑似螺栓的金屬物體,看起來相當嚇人。
據消費者描述,他向白象客服反映后,對方初步解釋稱,可能是生產設備在清洗過程中,高壓水槍沖擊導致金屬零件脫落,混入面餅。但這一說法并未讓消費者完全信服,畢竟金屬異物一旦誤食,后果不堪設想。
5月13日,白象官方客服回應稱,公司生產衛生符合標準,目前已記錄該情況,并反饋至工廠進一步核查,后續會由工廠負責具體售后處理。但截至發稿,白象尚未公布詳細的調查結果和整改措施。
315誠搜網調查發現,這并非白象第一次因食品安全問題引發爭議。此前,該品牌曾多次因"異物門"被消費者投訴,包括面餅中出現黑色不明物質、塑料片等。盡管白象一直以"國貨之光"自居,并強調嚴格品控,但此次事件再次讓消費者對其質量管控產生質疑。
食品安全無小事,希望白象能盡快查明原因,給消費者一個明確的交代。同時,也提醒大家在食用方便面時多加留意,如發現異常,務必保留證據并及時投訴維權。
來源 | 315誠搜網 圖片均為消費者投訴視頻截圖
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