過去這一年,全國各地產業園項目的招商已從“紅海”演變為“血海”競爭:同質化項目扎堆,客戶資源高度稀釋,優質企業的落位決策窗口極短,很多項目在政策出臺、方案制定后依舊難以跑通路徑。
就在這樣的背景下,深圳有一個項目在11個月內實現了97%的出租率。是什么讓這個項目在血海競爭中突圍?操盤手又是如何應對瞬息萬變的市場節奏,動態修正每一步策略的?
本期,我們特別邀請該項目的核心操盤手來拆解這段過程。
不是靠天時地利,更不是靠等待窗口,而是一整套從資源盤點、客戶識別、路徑拆解,到策略實時動態更新的實戰打法。
直播視頻累計155分鐘,筆者整理成文字稿全文共計10569字,本文將與您分享以下主要內容:
- 策略起步:三維交叉驗證法
- 產品定位:先攻高密度需求區
- 預期管理:從講產品到講回本
- 重塑競爭力:避開偽優勢陷阱
- 促成決策:讓客戶從選項變首選
- 定價機制:策略設定與動態應對
- 渠道布局:招商的節奏與管理
接手項目后,怎么規劃操盤策略?“市場 x 項目 x 甲方“三維交叉印證
操盤手的第一件事,不是沖進市場開始推項目,而是判斷它值不值得推、怎么推、推給誰。
這個判斷,其實就像三角定位,靠的是“三個維度”的交叉印證:市場需求、項目產品、甲方訴求。
第一,看市場怎么說。
在操盤初期,先問自己:這個片區的客戶,到底在找什么樣的空間?他們真正愿意為哪些條件買單?這些不是主觀判斷,而是從過往在本地代理項目中摸到的真實客戶反饋里來總結。從客戶的角度去看待產品,是所有策略制定的起點。
第二,看項目能給什么。
每一個項目都有它的獨特氣質,有些天生流量好,有些拼得是成本結構或者配套資源。但任何項目都不可能面面俱到,所以必須冷靜拆解這個產品的優勢能打到哪、劣勢能否規避、賣點能否放大。這是決定你策略“怎么打”的核心前提。
第三,看甲方想要什么。
很多人忽視這個點,但作為乙方來說,這反而是必須優先考慮的:業主方真正的底層訴求是什么?他們是要短期見效還是長期布局?是求穩出租率還是沖刺營收?只有把項目商業目標的原點找對了,后續的打法才有“落地空間”。
問題來了:怎樣做市場調研?
很多項目在調研階段就已經“埋下了失敗的種子”,調研不到位、不到點、不系統,后續無論是產品設計、定價策略還是渠道打法都會偏離市場需求,最后就只剩下跟同行拼價格,拼命降租,陷入惡性競爭。
所以我們一定要強調一件事:調研不是走流程,而是真正決定生死的事情!
調研維度一:屬地客戶畫像一定要吃透
一個市場化項目(非政府招商項目),你的客戶 70%~95% 都是地源性客戶,這是一條鐵律。什么叫地源性客戶?就是你項目3~5公里內的企業群體,別幻想去全市招商、跨區招商——那種只有政府資源能做成。
所以調研第一件事,就是搞清楚:
- 這個區域3~5公里范圍內的企業密度和分布
- 行業結構(哪類企業多?制造?電商?教育?服務?)
- 企業體量(注冊資金/員工規模)
- 企業生命周期(剛成立?成長型?成熟企業?)
- 租賃需求(擴租/搬遷/降本?)
- 空間使用偏好(是否偏好小面積?是否偏向開放式?)
只有搞清楚這組畫像,才知道你該做什么產品、用什么節奏、配什么租金。
調研維度二:供給側競品結構一定要拆穿
你周邊的競品項目有多少?15個?20個?不是看出租率就完事了,這種調研沒意義。
正確的供給側調研方式:
- 戶型結構分析:
- 每個項目的戶型段結構(比如 100-150㎡ 占比多少,200㎡以上占比多少)
- 每種戶型的現有空置率、出租率
- 哪些戶型是市場主流?哪些是冷門難出的?
- 分戶/整租比重:
- 是以整層租為主,還是以小分戶為主?
- 有無共享空間、前臺、茶水間等配套?
- 產品標準差異:
- 毛坯?簡裝?精裝?
- 空調交付標準?水電配套?網絡布線?
- 價格結構:
- 各種戶型段對應的平均租金、最高/最低租金
- 有無送免租?免租期標準是多少?
- 去化速度和成交周期:
- 哪些戶型段好出?哪些滯銷?
- 哪些項目是招架不住價格戰的“出血型”選手?
這些信息必須細致拆解,不要聽中介說“最近出得還可以”就完了,要看結構型供需矛盾到底在哪。舉個例子:
比如說市場上200㎡戶型扎堆,100~150㎡的反而稀缺,那我就主攻這塊做差異化。
調研維度三:做一次橫向的產品競爭力分析
調研完需求側(客戶)和供給側(市場)之后,第三步就是拿自己項目橫向對標市場競品,進行一次“產品競爭力復盤”。
方法:
- 拉出一個表格,列出周邊主要5~8個競品項目
- 對比產品標準(面積段、裝修、戶型靈活度、價格)
- 對比項目體量、招商團隊、渠道體系、運營能力
- 根據競品實力做分類:
- A類項目(強對手,避免正面沖突)
- B類項目(直接競爭,重點錯位)
- C類項目(質量一般,可正面搶客戶)
調研不是為了做PPT,是為了制定打法策略!
你要知道你打得過誰,打不過誰,打誰能快速拿下客戶,避誰才能避免價格戰。
最后強調:調研是源頭,不調清楚就是“瞎開局”
如果你調研沒做到位:
- 戶型可能做錯,結果高空置
- 價格定錯,租不出去
- 產品沒差異,跟別人卷價格
- 策略錯了,渠道導向偏了
調研越細,越節省你后面的試錯成本。真正的高手不是到了收尾靠資源來補漏洞,而是一開始就定得準、做得穩、打得狠。
怎么做產品定位?先拿下客戶需求最密集的那段市場
在項目操盤中,產品怎么定位,其實本質是一個“風險可控的資源匹配”問題。尤其是對于中小體量的園區項目而言,不能追求面面俱到,而是要打得精準、打得扎實。
在本次3萬方項目操盤中,選擇了一個最小風險、最大去化確定性的定位策略。
第一步:用數據把“客戶真正需要的面積段”找出來。
操盤初期,團隊對5公里范圍內的項目做了全面調研,梳理出區域客戶結構的核心特征:以中小電商企業為主,100㎡、200㎡是最緊俏的面積段。同時也發現市場主流供應多集中在300㎡以上,100–200㎡反而稀缺。供需錯位,就是機會窗口。
第二步:結合項目自身條件,把“可改造的潛力”發揮到極致。
本案項目雖然是甲級寫字樓,但樓層不高(9–11層),結構靈活,可靈活劃分小面積單元。操盤手據此大膽調整戶型配比,集中推出市場最缺的100–200㎡空間。不是做加法,而是做減法,把產品密度壓縮在客戶密度最高的區域,直接對齊客戶高頻需求,做到“客戶找不到的,只有我們有”。
第三步,差異化供給降低內卷程度。
小面積段不僅是需求最集中的區間,也是當前市場供應的稀缺帶。正因如此,這一段的競爭反而沒有那么“卷”。而在大面積段,產品扎堆、價格內卷,反而難以出量。避開主戰場,精準切入空白區,就是產品競爭力的核心。
第四步:摒棄復雜配比,聚焦穩定去化。
因為體量不大,操盤手明確放棄“客戶生命周期”這類理想化配比概念,而是聚焦一點:快速去化、穩定去化、持續去化。事實也驗證了這個選擇:整盤月度去化率非常穩定,項目幾乎沒有遇到結構性空置的風險。不講“理想狀態”,只講“落地效率”。
小項目不需要大配比。抓住市場最集中的客戶段位,就能形成有效突破口。
作為乙方如何做好甲方的預期管理?從“講產品”轉為“講回本”邏輯
在市場波動愈發劇烈、回本周期成為核心指標的當下,招商代理與甲方之間的真正較量,不在于策略本身,而在于“預期管理”能力。
作為乙方,要推動項目順利落地,策略再好,也必須獲得甲方的深度理解與堅定支持。
第一,策略不動搖,但表達要換位思考。
很多時候甲方對策略的理解是滯后的,尤其在沒有經歷過真實市場反饋前,預期往往偏高。
我們在前期做策略設計時,往往會根據調研和經驗形成一個清晰判斷。比如這次我們將產品面積全部定位在100㎡–200㎡之間,甲方最初是質疑的。他們會問:
- “客戶未來擴租怎么辦?”
- “為什么不預留大面積毛坯房滿足定制需求?”
這些質疑聽上去都“合理”,但卻與整體目標背道而馳。這時候不能直接講“我認為這是對的”,而是要回到甲方最核心的訴求上來:
“你需要在這個時間節點回本,需要確保穩定現金流。那我給你的建議,是最可控、最有把握的路徑。”
換句話說:我們講的不是面積段,而是你怎么回本。
第二,從“講產品”轉向“講目標控制”。
甲方真正關心的,不是你分了多少個小戶型,而是你能不能幫他把房子租出去、風險控制好、回本時間不會被拖延。
所以我們在解釋招商策略時,從不直接講“我們要怎么分戶型”,而是先講:
- 如何實現去化節奏最平穩?
- 如何最小化空置率?
- 如何確保現金流回正的時間不被拖后?
用“回本—現金流—風險控制”作為核心語言,才能與甲方真正對齊。
第三,抓住甲方的關鍵任務,策略才能被落地。
每個甲方都會有一個隱性的“硬指標”——是年度去化率?是招商回款?還是某個關鍵節點的開業率?
我們要做的,是圍繞這個硬指標,制定策略,構建邏輯鏈,再倒推每一步執行動作。只有這樣,甲方才會真正放手讓你去做。
所以,真正做好甲方預期管理的關鍵,是要從策略推動者變成目標實現合作者——你說的每一個建議,最后都要能指向他的核心利益點。
第四,代理團隊要放下“我專業你聽我的”的心態,要轉向“你在意的我負責”的合作邏輯。
很多時候,項目本身競爭并不算激烈,但真正困難的是——如何在服務周期中持續維持甲方的信任與合作默契。許多招商合作,常常在簽約后3個月、半年就出現“感情破裂”:甲方預期落差大、溝通不暢、招商動作被質疑,最終商戶離場、項目重來,浪費大量時間成本。
作為乙方,很多時候我們非常清楚該怎么做最合理,但項目是否能成,真正決定權并不在我們手里。因此我們更需要懂得——什么能說給同業聽,什么能講給甲方聽。
我們跟同業說的是策略邏輯和分割細節,但我們跟甲方講的,是從他的“擔憂”出發給出“路徑”,讓他在整個過程中始終知道:
“你不是在聽一個乙方講方案,而是在聽一個替你回本的人講路徑。”
如何從客戶視角出發,重構產品競爭力?避免“偽競爭力”
在我的操盤經驗中,我發現很多項目失敗,往往不是產品本身出了大問題,而是項目方對自身競爭力的認知和客戶真實需求之間存在偏差。很多人覺得“我這個產品挺有競爭力的”,但實際客戶并不買單。這種落差,其實就是市場需求和產品定位之間的錯位。
基于這個認識,我逐漸形成了一個產品競爭力的三維度體系。這是我在招商、產品策劃、客戶溝通過程中反復打磨出來的認知。
第一個維度:做好產品本身 —— 提供一個客戶真正愿意使用的空間
這個是最基礎、也是我當時操盤時最關注的維度。我的核心思路是:我提供的不是一個物業,而是一個產品,客戶租的是辦公空間,但他其實在買體驗、買匹配度、買性價比。
我當時圈定的面積段是“100–200㎡”的小面積客戶,很多人會覺得這個區間的戶型標準化程度高、產品差異不大,但我恰恰認為:越是標準化的地方,越有可能做出“精工細作”的產品力。
所以我做的第一件事,就是堅定地只做這個面積段的客戶,不再去追求“大而全”或“一步到位”,而是把產品聚焦在小客戶、初創團隊、預算敏感人群身上。
而在這之上,我做了幾件事:
① 做“30種不同組合”的產品方案,不讓客戶“沒得選”
我們根據不同的戶型組合、分隔方式、總價帶、朝向、交付狀態,設計出了30種不同的配置組合。為什么這么做?
因為我清楚這個面積段的客戶預算極其敏感,他們甚至會因為月租差個500塊錢就放棄一個本來很合適的房子。所以我希望他們在我們這里,不是“挑有沒有”,而是“挑哪一套”。
我常說一句話:成交的前提,是讓客戶先“留下來選”。
② 在面積段上錯位競爭,在細節上“層層錯開”
比如同樣是150㎡的房源,市面上普遍是兩個隔間加一個公共區,我就會設計出三個隔間、兩個隔間帶前臺、一個大隔間加開放辦公等多種方案。
我的邏輯是:既然沒法避免競爭,就要在同一個面積段內做出“不一樣”,讓客戶比較時能真切地感知到“這個格局更適合我”。
這其實就是把市場的“紅海”進一步劃成“微市場”,在同類中做出不一樣的選擇。
③ 背后的核心是“用產品力換成交率”
我這樣做并不是為了“卷復雜”,而是因為:我鎖定了客戶群體之后,我就必須盡一切努力提高轉化率。
所以產品不是比“有無”,而是比“細節”和“匹配度”——看你是否真正理解客戶的決策邏輯,看你是否愿意為這些“看似不值錢的小選擇”投入真正的運營精力。
④ 每一個產品決策背后都有調研、有數據、有渠道支撐
這些戶型并不是我“拍腦袋”做出來的,而是我們在項目啟動之前就做了非常細致的調研:
- 5公里范圍內主要競品項目的產品結構、出租價格、招商節奏
- 和渠道建立早期信任關系,在開盤前就獲得他們的反饋:什么戶型他們愿意推?什么價格客戶最接受?
- 把中介當作客戶運營,不僅獲取他們的信息,也在項目還未開盤時拿到他們的“口頭主推承諾”
我們的招商團隊在這個區域已經深耕5年,除了對區域情況了然于胸,我們也堅持“不靠經驗決策”,而是結合調研數據、渠道反饋和團隊共識,形成我們的產品打法。
總結一下我在產品維度上的方法論是:
只做一個客戶群,但把這個客戶群服務到極致。通過精細化的產品錯位、方案設計和現場體驗,讓客戶感受到:這個項目真正懂他。
我認為,只要產品維度做到這一點,就已經領先市場上80%的競爭對手了。
第二個維度:服務體驗 —— 客戶不僅要租得進來,還要愿意留下來
但我也很清楚,僅僅做好空間產品是不夠的。后期客戶是否愿意留下來、愿意續租,跟我們的運營服務能力息息相關。
坦率說,這部分在我過往操盤中投入不算多,因為我一直做招商業務線,服務更多是運營部門的職責。但從實際來看,后期服務不到位,確實會導致客戶的滿意度下滑,甚至直接退租。
所以我認為,未來項目在運營階段,必須要強化:
- 入駐企業的日常服務響應
- 客戶關系的日常維護
- 針對企業發展階段的配套服務,比如搬遷、擴租、續簽等
客戶要的是“被照顧感”和“可預期性”,這是黏性的來源。
第三個維度:能不能幫助客戶“賺到錢”
最后一個維度,其實是當前市場競爭最關鍵的一塊:你是否能為客戶賦能?是否能幫客戶做生意?
客戶不光是找個地方辦公,他更看重的是:
- 園區里有沒有他的上下游,能不能形成協同
- 能不能接觸更多資源、客戶、人脈
- 這個空間能不能成為他業務增長的一部分
這一點在盤的項目中,當時還沒做到。但我注意到一些優秀項目在這方面做得很好,比如他們會組織園區企業交流、搭建上下游對接平臺、引入投融資資源等等。
當客戶開始認為“租你這個空間是為了做更好的生意”,那這個園區的競爭力才是真正具備護城河的。
競爭力不是你說了算,而是客戶說了算。我一直提醒自己,不要陷入“我覺得我產品很好”的陷阱。產品競爭力的核心,不是我怎么看,而是客戶是否愿意花錢,愿意留下來,愿意帶別人一起來。
所以我現在評估一個項目的競爭力時,基本上就看這三點:
1、你的房子/產品能不能打動客戶?
2、你的服務能不能讓客戶留下?
3、你能不能幫助客戶把生意做得更好?
這三層做得越扎實,項目的整體競爭力就越強,也越不怕卷、不怕波動。
問題來了,哪些因素會影響企業選址決策?
在我實際操盤項目的過程中,我越來越意識到:企業客戶是一個組織,它的決策往往比我們想象中更理性。客戶不會只聽我們說的,也不會因為看到一套房子滿意就立即簽約。他們通常會綜合考慮多個維度,并在各項因素之間權衡優先級,最終才做出選址決策。
所以我在項目策劃和招商時,不是從“我要怎么賣”出發,而是從“客戶會怎么選”出發,去反推我該如何優化產品、話術、招商策略。
基于過往經驗,我總結出企業客戶在選址時,普遍會關注以下幾個核心要素,按優先級排序如下:
1. 通勤便利性(區位)是第一決策要素
2. 租金預算是否合理
3. 招聘便利性與人才吸引力
4. 政策扶持和資源加持5. 氛圍感與空間體驗
企業客戶選址,是一場多維權衡的過程從盤項目的角度來看,我認為企業客戶選址,不再是一個單點決策,而是多個因素的綜合博弈。我的招商打法,就是盡可能把客戶在意的每個維度都準備到位,并把其中某些點做到極致,從而提高成交效率。
所以我的內部思路是這樣的:
通勤和預算是敲門磚,招聘便利性和政策資源是加分項,氛圍體驗是臨門一腳的成交推動力。
在客戶還沒說出口之前,我就要把這些提前想在前面、做到細節里,這樣才能真正做到“與客戶站在同一個頻道”。
如何促使客戶做出最終決策?從“可選”變成“首選”
客戶在進入選址決策的最后階段時,其實面臨的不是“選不選”你,而是“選誰”——尤其是在深圳、杭州這種樓宇密度高、產業園區扎堆的城市,客戶往往在2選1、3選1的情境下做判斷。
我過去在操盤項目時,就經常遇到這種“最后對比期”的客戶,這類客戶已經完成了前期的通勤評估、預算匹配,也已經看了多個項目,剩下的其實就是臨門一腳:到底選誰?
在這種關鍵階段,我的方法論主要分為三步:
1. 差異化定位是避免價格戰的第一策略
我第一時間會做的是:分析對手項目,找到錯位切入點。
因為對客戶來說,看了多個項目之后其實很容易“審美疲勞”,反倒是那個有鮮明特點、有記憶點的項目更容易留下印象。
所以我會:
- 深度了解周邊競品的戶型組合、交付條件、客戶結構
- 反推我們項目可以在哪些地方做差異化設計:比如戶型組合更靈活、公共空間更友好、服務策略更清晰
- 在介紹時突出這些差異,而不是全面“對標”,避免讓客戶覺得“你和別人差不多,只是便宜點”
差異化定位的目標不是“搶客戶”,而是“搶印象”。
2. 租賃策略靈活是打動客戶的加速器
如果確實無法完全避開同質競爭,我就會主動把租賃政策打“彈性牌”:
- 比如設定靈活的免租期、簽約周期的變通策略
- 針對客戶關注的具體點(如押金方式、遞增方式)定向讓利,而不是全盤打折
- 或者提供一些非價格型激勵,比如裝修方案支持、運營服務置換、品牌聯合活動
這些策略的核心不是“比別人便宜”,而是讓客戶感覺“這個項目更懂我”。
我發現很多時候客戶最終選了我們,并不是因為我們最便宜,而是因為我們的“打包方案”更符合他當下的狀態。
3. 強化標簽認知,搶占客戶和渠道的心智位
我還有一個策略,是我在多個項目中都會重點抓的,那就是讓項目形成清晰的市場標簽。
什么意思呢?就是讓客戶、渠道一看到某類需求時,第一時間就想到這個項目。
例如我曾經操盤的一個項目,我們就圍繞“科技型初創企業”這個定位來打造形象、配置產品、編制話術,所有渠道一看到客戶提到“剛融資、五十人以內、注重空間質感”,馬上就會想到我們。
我們不求通吃所有客戶,但必須做到打穿一個類型客戶的需求閉環。
因為到了“最后選誰”的階段,其實客戶腦子里已經在排序了。你是否是他心里那個“最適合某一類需求的第一聯想對象”,決定了你是否能勝出。
總結我的方法論:
在項目臨門一腳的成交階段,我做的不是“再說服一次客戶”,而是:
通過差異化避免正面搏殺,通過靈活策略拉高適配度,通過標簽心智建立優先級。
換句話說,從“我也是個選項”變成“你最適合的那一個”,這是這個階段的核心打法。
如何制定和動態調整定價策略?
本項目的整體定價策略,實質上是圍繞“三個階段性目標”動態調整的,這三個階段分別是:
第一階段:起盤階段 —— 主打性價比,獲取人氣與信心
我們代理方接到的是甲方給定的價格預期,在初期,我們主動選擇了更常見也更穩妥的一種打法 —— 先用性價比起盤。
我們首推的是D區的產品,價格定得相對低,政策也給得比較寬松,這樣做的核心目的是:
- 搶占市場認知;
- 快速拉動人氣;
- 建立項目信心。
換句話說,這一階段我們不追求利潤最大化,而是以提升出租率為首要目標,為后續的價格回調和結構優化打基礎。
第二階段:提速階段 —— 提價同時優化交付產品
隨著出租率逐步達到30%-50%的區間,我們開始逐步切換到第二階段策略:
- 租金價格開始溫和上漲;
- 逐步推出租賃質量更高、位置更優的房源。
這個階段的核心邏輯是:“量起來了,質可以拉上去;信心有了,價格可以試探。”
這是一個“逐步控貨、逐步提價”的節奏控制邏輯,目標是形成“租金—品質—客戶”的良性正循環。
第三階段:沖頂階段 —— 高出租率換高回報,客戶逐步篩選
當出租率達到85%、90%左右,我們的思路是要借助相對優勢的高出租率,去追求甲方更高的投資回報,同時對客戶進行一定篩選。因此策略上原計劃是:
- 適度提租金,向高凈值客戶傾斜;
- 優化客戶結構,拉高整體資產收益率;
- 對交付節奏與產品分布進行“精控”。
然而這個階段計劃并未如愿完整落地。原因有三:
1、外部競爭遠超預期:
- 我們原本預判市場會下行,但沒料到競品價格在半年內從9折一路下探到6折。
- 原本50元/㎡的競品價格,快速掉到30元/㎡,這超出了所有操盤人員的預期。
2、市場應對受限:
- 為了避免陷入同質化價格戰,我們一開始通過產品差異化設計、戶型組合創新來避戰;
- 但到75%-80%出租率時,庫存產品質量已不如前期,降價壓力開始顯現。
3、回顧整個過程,在約75%的去化節點之前,我基本是按照原本既定的價格體系推進執行的。然而,進入最后的25%階段,面對市場競爭進一步惡化,我們在實操中也確實做出了一些價格上的靈活處理,試圖在客戶感知和甲方回報之間取得一個更可控的平衡。
當然,這背后并不只是簡單的價格讓步,我們也配合做了一些營銷動作,包括節奏調整、客戶溝通策略優化等,力求幫助甲方盡可能接近其投資回報預期。
必須承認,有些市場波動是難以阻擋的,就像“天要下雨”一樣,你攔不住。競品為了生存而大幅降價,有時候我們確實是被動應對。但這并不代表我們放棄了策略——反而在有限空間里做出了更具結構性的調整。
回顧整個過程,我們的核心思路并不是簡單地跟進市場最低價,而是采取了一種結構性的價格策略:
第一年價格大幅讓利:我們在客戶面前呈現出一個極具吸引力的價格形象,比如在報價為60元/m2的情況下,第一年直接給予30元/m2的折扣租金,低于大部分競品第一年的讓利幅度;
第二年恢復報價水平:合同第二年回歸至原始報價60元/m2,以此拉回整體收益;
合同周期平均即為項目底價:客戶看到的是第一年“全市最低價”的價格吸引力,甲方看到的是合同整體平均價格依舊符合項目投資回報模型。
換句話說,我們只是將“底價”重新包裝成了一個有節奏、有策略的結構性價格體系,對客戶來說足夠具吸引力,對甲方而言也未真正讓渡利潤。
怎樣做招商渠道管理?確保產品與客戶需求的精準匹配
在渠道管理中,我始終保持高度重視,但在工作排序上,它被放在第三位。原因在于——客戶租的是產品,不是中介,因此我的首要任務不是依賴中介“帶客”,而是確保產品與客戶需求的精準匹配。
一、核心優先級:產品匹配度
我50%的工作精力聚焦于產品打造——無論是戶型、配置、價格策略還是整體交付質量,都必須高度貼合目標客群的實際需求。產品競爭力是所有工作的前提,只有產品力夠強,中介才有信心,自然愿意主推。
二、重點突破口:營銷造勢
其次是營銷造勢。我更傾向于通過高效的市場傳播動作快速撬動注意力,例如:“首年租金五折”這類明確有沖擊力的優惠策略,遠比單靠渠道觸達更有效。營銷的本質是信心傳遞與輿論引爆,能夠極大地提升客戶及渠道對項目的關注度和熱情。
三、第三工作重心:渠道關系管理
渠道的管理雖然在排序上是第三位,但我并不輕視,相反,我采取了結構化和戰略化的管理方法:
1、中介公司視為項目顧問
我把中介當成項目顧問,而不僅是“分銷執行者”。在項目初期,我會與其反復溝通市場趨勢、客戶偏好,并將他們對產品的反饋作為產品和策略優化的重要輸入。
2、中介口碑預熱機制
在開盤前,我重點推動渠道的“信心口播”機制:確保主流渠道公司在開盤前就達成口頭承諾,愿意主推項目。營銷信心不是靠話術,而是靠產品力和前置溝通塑造出來的共識。
3、信心管理勝于情感維護
我并不追求與中介建立所謂“私交關系”,我更關注如何建立其對我項目的信心和認可。這才是中介愿意長期持續推介的根本邏輯。
四、渠道行為的底層邏輯
中介的推薦決策可以拆解為三層:
1、產品匹配客戶需求:這是首位標準。產品合不合適是中介是否帶客的關鍵。
2、項目提供的傭金回報:當多個項目產品力相當時,誰的分傭更高,中介更傾向推誰。
3、人與人之間的關系因素:只有在產品匹配、傭金回報相近時,才會考慮到“誰更熟、誰更靠譜”這些主觀關系維度。
所以說,對渠道的管理,本質是對項目信心的管理,而非人情維護的社交工程。
萬樓數據CEO項銘總結:從講道理到打勝仗,隔的是執行力
其實今天我們講了很多內容,但歸根到底,是所有操盤人都繞不開的:從“講道理”到“打勝仗”之間,隔著的是執行力,是把策略真正落地的能力。
道理大家都懂,流程大家也都明白,直播間里每位同行都可以把招商、渠道、運營講得頭頭是道,但真正能把一個項目打下來,打得漂亮的,是那些把每一個策略真正“做到位”的操盤人。
拿渠道來說,每個項目都有中介合作,但每個人對“渠道”的理解、排位、溝通目標是不一樣的。你是把渠道當成哥們維護情感?還是把中介當成客戶、當成顧問、當成信心的傳播者?這些認知的差異,決定了執行的效果天差地別。
現在市場環境不同了,過去行情好,大家都能吃到蛋糕,誰都能有90%的出租率。但現在潮水退去,才看得出來誰是真正有執行力、有打法、有節奏感的操盤手。
說白了,我們這個行業就是拼細節、拼戰斗力、拼把一個個策略真正做到極致的能力。大道理人人都能講,能把戰術操作到極致才是本事。這是我今天特別想強調的一點。
所以我特別認同李總剛才的表達,尤其是在渠道、產品匹配、市場營銷等維度上,他不是停留在理念,而是每個動作背后都有策略、有目標、有反饋機制。操盤不是寫PPT,是要真打勝仗的。
我也很歡迎大家如果有機會,可以去深圳看看李總的項目,哪怕是線上的,也可以私信他要報告、看他的視頻號,了解他真實的操盤邏輯。看一個操盤人厲不厲害,不是聽他講什么,而是看他真的做了什么、做到了什么程度。
最后做個收尾,我認為今天分享的操盤邏輯可以濃縮為三句話:
1、操盤不是講道理,是講戰斗力。執行到位,比策略更重要。
2、渠道不是情感維護,而是信心傳導。讓中介先相信你的產品。
3、“產品+運營”才是硬通貨。空間是基礎,服務是護城河。
市場不再是“定好策略就能順利推進”的節奏,而是必須在劇烈波動中不斷動態調整。項目操盤手不僅要懂招商,還必須具備極強的應變與優化能力,才能在一輪輪的客戶博弈中實現“逆勢穿透”。
操盤人最終拼的是全周期的能力,從前端研判,到中期包裝,到后期運營,全鏈條都能落地,才能打贏這場硬仗。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.