凌晨12點盯著手機等客戶回復,對話框里全是“正在輸入中...”就是不見下單?
別再群發“最后2小時”了!教你三招絕殺話術,讓客戶自己搶著買單,根本不用催!
一、人越糾結越不想買(大腦死機原理)
你發現沒?給人10個選項不如給2個!
就像相親見10個人肯定挑花眼,但只見2個立馬能比出好壞。
商場賣衣服的都懂:試穿超過3套的顧客,80%最后啥都不買——不是東西不好,是腦子累癱了!
絕招1:給他造個“專屬結界”
杭州服裝店老板娘教我個損招:
當顧客拿著衣服猶豫,直接把衣服疊好塞塑料袋:“這件我先給您收著,您去別家逛完再回來拿”。
結果?8成人轉一圈乖乖回來買單!
實操技巧:
4S店銷售:“哥,這價格就鎖到下午5點,過了連我都申請不了”(其實每天都能鎖)
微商發朋友圈別群發!單獨給某人評論:“姐,剛看到庫存就剩2件了,要幫您預留嗎?”
絕招2:把選擇題變判斷題
別問“要不要買”,要問“選A還是選B”:
教培顧問:“孩子現在70分,用我們課能到85分,但要是再拖兩個月...”
說到這突然閉嘴,家長自己就會追問
賣課的別說“買課送書”,要說“選398的線上課,還是598的帶老師1對1?”
絕招3:玩心跳比打折管用
直播套路拆解:
“媽呀法令紋好深!”→突然掏出美容儀→“只剩20單!”→“求老板加貨”→秒沒→“搶到的小姐姐運氣太好了!”
全程讓觀眾心跳飆到120,根本顧不上想“要不要買”
隱藏王炸:讓客戶覺得是自己聰明
上海賣別墅的小哥從不催單,帶客戶到陽臺看江景:
“這戶型要看緣分,上周有個老板也看中了,但他得先賣公司...”
話沒說完客戶當場刷卡!
精髓就一句:
把“我求你買”變成“好多人搶著要”,你只管假裝為難就行
最后暴擊:
某家具城搞了個騷操作——讓客戶把沙發搬回家試坐48小時,結果70%的人試完直接買下。
因為人躺著自己買的沙發上刷手機時,潛意識會覺得“這沙發是我選的”
記住:
催單的最高境界,是讓對方覺得這個決定是他自己做的。就像你媽讓你穿秋褲,還要假裝是你自己從衣柜翻出來的...
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