北京
中新經緯5月16日電 16日晚間，小米汽車副總裁李肖爽在個人微博澄清，這兩天出差見了很多行業朋友，也和一些車主就大家關心問題進行了面對面的交流溝通，充分聆聽大家的聲音，但整個過程本人從沒說過今日謠傳的信息，目前相關報道均為不實內容，請造謠傳謠者自重。
來源：李肖爽微博
此前，話題“小米汽車副總裁稱退訂小米會崩塌”登上微博熱搜。
網絡作家@風云XTony發文披露與小米汽車高管就SU7 Ultra車型維權事件的最新進展。據風云XTony稱，5月15日，其與小米汽車副總裁李某某、銷售交付服務部總經理張某進行了長達3小時的線下約談，但雙方未能就退車賠償方案達成一致。目前，維權訴訟群已吸納70余名車主，計劃聯合起訴小米汽車虛假宣傳，主張“退一賠三”。
來源：風云XTony微博
在最新的個人微博中，李肖爽表示，我們愿意傾聽用戶的聲音，也愿意直接和受到困擾的用戶面對面，請任何第三方不要刻意挑起我們與用戶的對立情緒。“現在我正在出發去下一個城市，我會繼續去和用戶面對面交流溝通，我相信只要我們真誠去溝通去解決問題，一定會取得用戶的認同。”(中新經緯APP)
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