乘客王女士(化名)在網(wǎng)上吐槽稱,5月16日晚上乘坐春秋航空的9C6899航班飛往韓國釜山,結(jié)果因?yàn)樘鞖庠驔]有降落就又飛回上海浦東國際機(jī)場。
5月17日下午,王女士告訴極目新聞記者,她乘坐春秋航空的9C6899航班在5月16日晚上6時25分許從上海浦東國際機(jī)場起飛,開始一路上比較順暢,到了當(dāng)晚9時許有一陣飛機(jī)特別顛簸,不久飛機(jī)上的廣播就說因?yàn)樘鞖庠蛐枰贩岛健?/p>
“當(dāng)時機(jī)上的工作人員解釋因?yàn)樘鞖庠?,韓國釜山金海機(jī)場不符合安全降落條件?!蓖跖拷榻B,飛機(jī)在韓國釜山上空轉(zhuǎn)悠了10多分鐘后,開始返航上海浦東國際機(jī)場。當(dāng)晚10時許,飛機(jī)飛回到上海浦東國際機(jī)場,下飛機(jī)后大家乘坐航空公司安排的大巴到酒店免費(fèi)住了一晚。
王女士表示,同機(jī)的乘客質(zhì)疑的是為何非要飛回國內(nèi)而不是降落在韓國其他機(jī)場。同時,不少乘客預(yù)訂了韓國釜山不同價格的酒店,航班當(dāng)晚沒有達(dá)到釜山只有退訂酒店,乘客退訂酒店就會遭受不同程度的損失,但是航空公司沒有補(bǔ)償這些損失。
“我本人沒有乘坐17日早上航空公司安排的航班去韓國,而是退掉了往返機(jī)票?!蓖跖糠Q,其他不少乘客還是繼續(xù)乘坐春秋航空的航班在17日上午到了韓國。
飛常準(zhǔn)信息顯示,5月16日晚上,春秋航空的9C6899航班飛往韓國釜山后,又連夜返回了上海。同時,該航班于5月17日早上飛到了韓國釜山。
對于此事,5月17日下午3時54分許,春秋航空的客服人員告訴記者,9C6899航班于5月16日晚上從上海飛往韓國后沒有降落,又飛回上海,原因是16日晚上韓國釜山有大雨,飛機(jī)無法安全降落。航班沒有備降到韓國其它機(jī)場,是因?yàn)楹骄€問題。
對于補(bǔ)償乘客酒店預(yù)訂損失等問題,這名工作人員稱公司的新聞發(fā)言人會與記者聯(lián)系。一直到當(dāng)日下午5時30分許,春秋航空沒有任何工作人員與記者聯(lián)系。
來源:極目新聞
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