競爭局正在起訴加拿大最大的游樂園wonderland,指控其網站上的廣告價格具有誤導性,沒有包含0.99至9.99 元的固定費用。
與同樣遭到競爭局訴訟的Cineplex一樣 ,加拿大Wonderland影院也對在線購物收取手續費。競爭局稱這些費用具有誤導性。
該局在有關該訴訟的新聞稿中表示:“這種做法通常被稱為滴灌定價,具有欺騙性,因為消費者無法預先知道可獲得的價格。”
在線預訂單張仙境樂園門票時,顧客需支付 6.99元的手續費,但根據購買門票數量,手續費最高可達 9.99元。許多其他在線購買的手續費均為0.99 元。該訴訟旨在阻止“欺騙性價格廣告”,同時迫使公園支付罰款并向受影響的顧客賠償。
今天瀏覽仙境樂園的網站,上面有一行很大的細則,說明門票可能收取高達9.99元的手續費。用 Wayback機器回到 2024年夏天,細則雖然小了點,但仍然清晰可辨。
此案與2024年的一起案件類似,當時競爭局贏得了針對 Cineplex 的欺騙性營銷訴訟,該公司被勒令支付 3890萬元,用于支付1.50元的在線預訂費。
既然有這樣的先例,加拿大的Wonderland似乎不太可能勝訴。Cineplex的官司耗時一年零八個月才了結,所以別指望這起官司能很快結束。
近幾年,wonderland真是一件事接一件事,麻煩不斷。22年,人們體驗到了超出預期的刺激,旋轉的設備意外停止,乘客懸在 135 英尺的高空。該事件的視頻在 TikTok 上廣為流傳,這清楚地提醒我們,娛樂性的刺激往往伴隨著偶爾發生恐怖的風險。
這與去年夏天備受關注的蝙蝠俠和伐木工人過山車停運事件類似,而2019 年龍火過山車也發生過類似的情況。
“22年5月15日(周日)下午2點15分左右,天鷹座游樂設施停了下來,游客仍在游樂設施內。五分鐘內,游客安全返回地面。公園維護團隊檢查后,天鷹座游樂設施重新開放并正常運行。”
皮科克強調,“安全是我們的首要關注點,我們的游樂設施每天都會接受檢查和測試。”
21年Wonderland 發表了一篇博客文章,從技術角度更清晰地分析了這些停運事件發生的原因,并解釋說,雖然停運可能令人恐懼,但“意外停運是為了確保乘客的安全”。
大多數游樂設施都配備了計算機控制系統,用于監控游樂設施的狀態,例如速度狀況、剎車位置、氣壓和/或液壓、乘客約束以及其他與游樂設施安全運行相關的系統。如果發生意外情況,游樂設施將以安全的方式自動停止。
博客文章繼續解釋說,這些停頓通常只會持續幾分鐘,在此期間,操作人員將聯系維修團隊以使游樂設施恢復運行,并補充說“這不是故障,而是每個游樂設施的安全功能。”
因此,下次當您懸在主題公園幾十層樓高的地方時,請記住,您暫時的恐懼是由于功能引起的,而不是由于錯誤。
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