來源:溫州百曉在線
近日,有網友爆料,溫州吾悅廣場4樓345號鋪在過去四個月時間內接連發生五次漏水事故,給租戶帶來了巨大的經濟損失和安全隱患。
據他透露:漏水導致租戶的辦公設備全部損壞,重要資料被泡水,地插冒煙,電線短路等安全隱患,而物業方和房東的態度卻讓人十分失望,始終未能有效解決問題。
據網友提供的聊天記錄中可以了解到,第一次漏水事件發生在去年12月10日,當時只是小規模漏水,并未引起足夠的重視。房東當時還表示,五年內不會再發生類似情況,然而事與愿違,12天后就再次出現了漏水現象。
今年3月13日,才過去短短三個月,該商鋪便開始大規模漏水,漏水范圍顯著擴大,視頻中可以看到天花板和墻角的水滴直流
而物業僅回應“安排看一下”,卻沒有有效的修復措施。
4月12日,第三次漏水發生時,租戶在群內發出警告:“再次漏水我們將正式解約”,但物業回復依舊輕描淡寫且未采取有效行動。
緊接著,4月20日,第四次漏水事故發生,這一次租戶的設備遭受嚴重損壞,地面布滿積水,電線浸泡在水中,電插排無法啟動。盡管物業表示“安排人員看下”,但現場狀況依然沒有得到根本性解決。
從現場視頻也能看到,當時地面水深且設備裸露,員工在積水中手持水桶清理積水,完全沒有任何安全防護措施。若此時發生觸電事故,后果不堪設想。
而最嚴重的一次漏水發生在4月22日凌晨,堪稱“災難性現場”——此次漏水導致辦公室辦公室與倉庫全部被積水淹沒,文件全毀,地插開始冒煙,形成嚴重用電安全隱患。
更讓租戶氣憤的是,整個過程中,物業頻繁使用“我反饋上去了”,“我不是專業修漏水的”話術來搪塞問題。
即使在租戶提出“電器報廢、資料全毀”時,物業仍然沒有給出任何明確的處理方案,反而轉為“打太極”式話術,對賠償事宜閉口不提。
而房東原本聲稱“5年不會再漏”,卻在半年不到的時間漏了5次,維修和賠償的問題更是一拖再拖。
“請給租戶該有的安全感、合法權利全被漠視!”網友憤怒發言。
截至目前,租戶指出:他們已經開始清點受損資產,并同步通過圖文、群聊記錄、視頻證據等方式固定證據鏈,準備通過法律途徑依法維權,要求吾悅廣場物業和房東對其損失負責,確保合法權益得到保障。
在此,他們希望吾悅物業方及房東能夠嚴肅對待租戶正當權益,并對相關損失予以賠償
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