“我要一份熏魚。”“我要一份肉圓。”“我要一份紅燒帶魚。”……
下午四點,泰山街道柳洲社區旭日華庭助餐點的團購群便熱鬧了起來。72歲的王奶奶點開社區團餐群的公告,認真瀏覽起了次日社區食堂的菜單。
“最近社區食堂推出了特色餐,口味都不錯,線上接龍就能預訂。每天我和老伴都會關注群里的菜單,要是有自己喜歡吃的就點一份,既方便又省心。” 王奶奶說道。
前不久,旭日華庭社區食堂推出了特色餐線上團餐服務。“動動手指,參與接龍,一人也能開團特色菜品”的新模式,讓不少居民感受到社區食堂的新變化。
“傳統社區食堂大多依靠‘小份菜’的經營模式來運作,十來塊錢就能吃到三菜一湯的經濟餐。但也有部分顧客希望能吃到像烤魚、小龍蝦、鍋包肉這類的大份特色菜,所以我們嘗試推出堂食外的特色餐線上團餐服務,盡可能滿足大家多樣化的需求。”柳洲社區工作人員徐小杰說道。
徐小杰介紹,目前團餐服務主要依托微信群的小程序接龍。每天下午,助餐點的工作人員就會把次日參團的菜單、菜品圖、價格以及取餐的時間和地點發送到群里,居民只要動動手指就能完成訂餐。
“我們的團餐菜品種類有20多種,即使有的菜品只有一兩位居民選擇,我們也一樣會準備好。現在大家都很‘捧場’,每天都有近30份特色餐被預訂。”
不僅如此,菜品的口味,也是大家說了算。“老百姓喜歡吃什么,我們就做什么,有什么建議也可以和我們說,我們都會盡力滿足,這樣才能讓大家吃得開心。”旭日華庭社區食堂相關負責人說。
據王奶奶回憶,起初開團時的熏魚并沒有鹵汁,不少人覺得口味寡淡。在大家提出增添鹵汁的需求后,食堂很快響應。如今,熏魚打包時會附上精心調制的鹵汁,口味提升了不少。
還有傳統燒制下的糖醋排骨口味偏甜,不太適合部分有基礎疾病的老人。對此,食堂專門改良了菜品,創新推出了“無糖版鵪鶉蛋紅燒小排”。
據了解,旭日華庭助餐點自今年開展特色餐線上團餐服務以來,已服務超2000名居民。
有的老年人不會使用團購接龍怎么辦?
柳洲社區黨委委員陳秋月表示不需要擔心,為了滿足部分老年群體的購買需求,社區網格員會一對一教學老人從掃碼進群到團購接龍,就算是“手機盲”也能輕松下單。
“目前,特色餐線上團餐服務仍要靠居民線下自取,不過未來我們也在計劃推出送餐上門的服務,讓居民足不出戶就能吃到社區食堂健康、美味的特色餐。”徐小杰說道。
素材來源 | 泰山街道
文 | 林濤
發布 | 徐雅瑩、吳小榮
審核 | 王馨
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