云南
在“5·19中國旅游日”來臨，“有一種叫云南的生活”旅游品牌持續升溫之際，5月19日，中國鐵路昆明局集團有限公司（下稱“國鐵昆明局”）創新推出“坐著火車游云南”環線旅游列車2.0服務體系，將全列臥鋪環線旅游列車與特色行李托運、“輕裝行”服務深度融合，開啟“白天游山水，夕發逐星馳；朝醒覽千峰，行囊自在輕”的鐵旅融合新范式。
據了解，自2025年4月18日啟程的“坐著火車游云南”環線旅游列車，以云南鐵路為樞紐構建黃金旅游圈，列車每日從昆明始發，經停大理、保山、麗江、普洱、西雙版納等旅游城市，串聯蒼山洱海、騰沖熱海、茶馬古道等世界級景觀。
為滿足多元化出行需求，鐵路部門正式在“坐著火車游云南”環線旅游列車上升級推出三大特色托運服務：一是萌寵隨行。旅客可攜帶體重15kg以內、肩高40cm以下的寵物貓犬乘車，800公里內托運費用60元/只，超程90元/只，需自備運輸箱并持動物檢疫合格證明到乘車站中鐵快運營業網點辦理托運業務。二是自行車暢騎。支持未拆裝整車托運（電動自行車除外），重點部位采用珍珠棉防護，統一收費100元/輛，助力騎行愛好者深度探索沿線古鎮村落。三是智能行李管家。后期將上線“輕裝行”服務，旅客通過12306APP可預約“同城短駁”“站內搬運”等服務，行李最早可于開車前3小時從酒店直送列車，到站后5小時內配達目的地，首批在昆明、大理等8個車站投用智能便民服務柜。
據國鐵昆明局旅服公司相關負責人介紹，“坐著火車游云南”環線旅游列車相較高鐵具有20%至40%的票價優勢，且新服務體系破解了傳統自由行三大痛點：通過“夕發朝至”時刻設計減少住宿成本，托運服務化解多程換乘負擔，“輕裝行”實現“空手游云南”。
作者：民族時報全媒體記者 楊燕明 通訊員 謝一可
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