駕駛電動(dòng)輪椅到商場(chǎng)購(gòu)物

通過(guò)停車場(chǎng)機(jī)動(dòng)車坡道上行時(shí)

輪椅突然轉(zhuǎn)向后退

導(dǎo)致摔傷

是自身未預(yù)見(jiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)？

還是商場(chǎng)未設(shè)置無(wú)障礙通道？

責(zé)任該如何劃分？

案情簡(jiǎn)介

某天早上，王某駕駛殘疾人專用電動(dòng)輪椅通過(guò)某商場(chǎng)機(jī)動(dòng)車下行坡道入口進(jìn)入該商場(chǎng)地下停車場(chǎng)，后進(jìn)入商場(chǎng)地下超市進(jìn)行購(gòu)物。

購(gòu)物結(jié)束后，王某在通過(guò)停車場(chǎng)機(jī)動(dòng)車上行坡道回去時(shí)，電動(dòng)輪椅突然掉頭下坡滑行，王某從電動(dòng)輪椅上摔下。

王某后被送往醫(yī)院住院治療，花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)1.7萬(wàn)余元，出院醫(yī)囑建議臥床休養(yǎng)三個(gè)月。王某與商場(chǎng)管理公司就損失承擔(dān)事宜未協(xié)商一致，訴至法院。

王某認(rèn)為，商場(chǎng)沒(méi)有設(shè)置專門的殘障人士通道，且直達(dá)地下超市的直梯出入口被欄桿攔住，輪椅無(wú)法通過(guò)，致使其在通過(guò)機(jī)動(dòng)車出入坡道進(jìn)出商場(chǎng)超市時(shí)受到人身?yè)p害，商場(chǎng)管理公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

商場(chǎng)管理公司認(rèn)為，王某作為殘障人士，在缺乏同行人員管照，且對(duì)于其駕乘的電動(dòng)輪椅是否具備沿機(jī)動(dòng)車坡道上行所需動(dòng)力疏于預(yù)判的狀態(tài)下導(dǎo)致?lián)p害后果發(fā)生，具有一定主觀過(guò)錯(cuò)，同時(shí)商場(chǎng)應(yīng)履行的安全保障義務(wù)應(yīng)得到合理界定和劃分，商場(chǎng)的責(zé)任比例和賠償金額予以酌定縮減。

法院審理

法院認(rèn)為，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

具體到本案，商場(chǎng)管理公司作為大型商場(chǎng)的管理者，在商場(chǎng)周邊設(shè)置欄桿和石墩等禁止機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入商場(chǎng)的同時(shí)，未在商場(chǎng)、地下超市入口等位置設(shè)置符合殘疾人輪椅通行的坡道、扶手等無(wú)障礙設(shè)施，也未在適合殘疾人輪椅通過(guò)的位置張貼無(wú)障礙通道引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，未對(duì)殘障人士盡到足夠的安全保障義務(wù)，對(duì)本起事故的發(fā)生存在一定程度的過(guò)錯(cuò)。

綜合考慮王某作為殘障人士，其應(yīng)當(dāng)對(duì)駕乘輪椅上下坡道的危險(xiǎn)性有所預(yù)見(jiàn)，仍獨(dú)自冒險(xiǎn)駕乘輪椅上坡，主觀上存在一定過(guò)錯(cuò)。一審法院故酌情確定商場(chǎng)對(duì)王某的損失承擔(dān)30%的賠償責(zé)任。

王某不服一審判決，提出上訴。二審法院判決：駁回上訴，維持原判。

法官說(shuō)法

張瑤瑤

泗陽(yáng)縣人民法院一級(jí)法官

民法典 第1198條 第1款

賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

殘疾人權(quán)益保障是人權(quán)保障的重要組成部分，依法保障殘疾人的合法權(quán)益是公平正義法治原則的體現(xiàn)。無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，是保障殘疾人等社會(huì)成員方便出行生活、平等參與社會(huì)生活的重要基礎(chǔ)。商場(chǎng)作為公共場(chǎng)所負(fù)有保障殘疾人平等、充分、便捷地參與社會(huì)生活的安全保障義務(wù)和社會(huì)責(zé)任，如應(yīng)及時(shí)建設(shè)無(wú)障礙通道、張貼安全提醒與引導(dǎo)標(biāo)志、清除殘疾人通道障礙等。社會(huì)各單位及公眾要進(jìn)一步提高對(duì)殘疾人合法權(quán)益保護(hù)的認(rèn)知度和關(guān)注度，推進(jìn)無(wú)障礙通道等安全保障設(shè)施建設(shè)，保障殘疾人合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。

同時(shí)，殘疾人在公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎地對(duì)待自身安全，遵守秩序，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)做好防范，提高安全意識(shí)，不要讓自身陷入危險(xiǎn)之中。

文：泗陽(yáng)法院

校編：陳雅君

審核：李瑞武

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